SIEMES Arvostelua 

Mein 3 jähriger Sohn musste auf Toilette.
Siemes Schuhcenter in Wuppertal hat angeblich keine Kundentoilette.
Eine Mitarbeiterin sagt, dass die Toiletten defekt sei, andere dass es keine Kundentoilette gibt.

Sowas nenne ich einen schlechten Kundenservice.

Habe mir dort Schuhe gekauft die optisch wirklich super waren......aber bereits nach wenigen Wochen gingen beide Reißverschlüsse fast zeitgleich kaputt....habe daraufhin eine Mail geschrieben wie dass denn sein kann, und ob sie mir das reparieren würden......bis heute leider keine Antwort bekommen, somit werde ich dort nie wieder einkaufen.

Also bei mir lief alles gut. Die Lieferung wurde 2 Tage nach Geldeingang angekündigt und (da ich es in die Arbeit liefern lassen wollte, konnte es an einem Samstag leider nicht angenommen werden) kam dann an einem Montag an. Gleich anprobiert und ich war sehr zufrieden. Der Winterstiefel in Leder Optik passte und nach ein bisschen einlaufen, wurde der Schuh auch weicher. Er ist zwar kein Dicker Schneestiefel aber für die kältere Jahreszeit hält er recht warm. (ich werde noch einlagen kaufen die das atmen erleichtern) Ich bin kritisch was Winterstiefel angeht aber den finde ich qualitativ gut und für den Preis bin ich zufrieden.

Stiefel von Tom Tailor waren schon nach 15 Tagen in einem unbrauchbaren Zustand. Vorne ist komplett der Lack abgegangen, Siemes wollte die Reklamation nicht annehmen und hat uns beschuldigt, dass wir es absichtlich gemacht hätten. Man dürfe mit den Stiefeln bloß kein Fahrrad oder Roller fahren. Kinder sollen sich vernünftig bewegen und nicht hin und her springen. 45 € weggeschmisssen :( nie wieder werde ich dort wieder einkaufen. Absoluter Billigladen mit richtig frechen Angestellten!!! Siemes Schuhcenter Kattenturmer Heerstr. in Bremen….

Schlecht EC Karten wurden abgeschafft und die stellen nicht auf DebitKarten um echter Müll

Habe im Mai die Sketchers UNO SPREAD THE LOVE bestellt,welche im Juni kamen.
Nach 4xTragen fiel mir auf,das sich die Seitennaht u die Abschlusskante der "Zunge" löste. Habe sie dann als REKLAMATION zurückgeschickt. Danach folgten unzählige Telefonate u E-Mails meinerseits, um den Bearbeitungsstatus zu erfahren.
Nun nach 6!!! WOCHEN, ist meine Reklamation immernoch nicht bearbeitet und ich habe WEDER das Geld (90€) noch die Schuhe zurück erhalten.
Werde bei jedem Telefonat mit den Worten "ich hack da mal nach" vertröstet!!!
Bestehe nun auf SOFORTIGE BEARBEITUNG,da ich sonst rechtliche Schritte eingehen werde.

Ohne Worte. Der absolute unfähigste VersandHandel den ich je erlebt habe.
Vom KundenService abgesehen, der sich dem FachkräfteMangel hier in Deutschland widerspiegelt.
Ich bin einfach nur enttäuscht von diesem Schuhcenter und ich hoffe das die Tage für diesen gezählt sind.

Anfang Juli, eine Bestellung gemacht, Ware kam und es war auch alles OK. Die Rechnung wurde gleich bezahlt. Heute Mitte August, eine E Mail erhalten, es ist ein Fehler aufgetreten, bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag erneut. Was , wie soll nochmal bezahlen ? Antwort, ja wenn das Geld bei uns angekommen ist, schicken wir die erste Überweisung zurück. JA NEE IST KLAR.

Irgendwie komme ich hier nicht zurecht
Bewertung Negativ wurde abgegeben Rückerstattung ohne Versandkosten
Bei PayPal ist noch nicht eingegangen trotz Bestätigung bei PayPal müsste das normalerweise gleich Versandkosten sind nicht aufgeführt
Ich habe schon schon schon einen Fall auf PayPal eröffnet dieser wird erst geschlossen sollte die Komplette Erstattung auf PayPal erfolgen

Ich Rate nur auf Rechnung zu Kaufen

Wir waren heute in der Siemes Schuhcenter Filiale in Bremen an der Kattenturmer Heerstraße.
Ich habe selten so unfreundliche und genervte Verkäuferinnen gesehen. Wenn man was fragen wollte, sollte man sich an die Kollegin wenden. Sprach man die Kollegin an, hörte man wieder das mit der Kollegin. Oder aber, die haben gar nicht reagiert. Aber über privates haben sich die drei super toll unterhalten und zwar so, dass es fast der ganze Laden mitbekommen hat.
Und dann ist da auch noch eine Parkplatz Abzocke. Da verteilt eine Firma fair parken GmbH kostenpflichtige Zettel, man hätte gegen einen Vertrag verstoßen und wollen dafür 24,90 Euro. Es standen da zwar kleine unleserlich Schilder an der Einfahrt, aber wer denkt denn, dass es sich bei so was ausgeblichenen um einen Vertrag handelt. Also die 35 km, einfache Strecke, zu dem Laden werden wir nicht noch mal machen. Dabei hatte ich gedacht, da ich Rollstuhlfahrer bin, dass ich da endlich mal Schuhe bekomme, die sowohl an meine Prothese so wie an meinen gesunden Fuss passen. Was solls, es gibt andere Schuhgeschäft wo das Personal freundlicher ist und keine Parkplatzabzocke vor kommt.

Telefonisch guter Kontakt bei Reklamation, als es aber dann darum ging die Schuhe Umzutauschen bekommt man ne Absage weil der Kauf zu lange her ist. Obwohl sichtbar ist das die Schuhe nich Asphalt gesehen haben, geschweige denn mal Angezogen wurden. Sehr enttäuschend, NIE WIEDER !!!!

Absolute Schrottware, was da verkauft wird. Wir haben am 16.6.22 3 Paar Schuhe im Aachener Siemes Laden gekauft, beim ersten Tragen lösten sich beim ersten Paar schon die Innensohlen. Man sieht, dass diese Sohlen bereits mit Spannung verklebt sind. Das kann nicht halten. Beim 2. Paar verbog sich eine Haltering, der 2 Bänder zusammen hält. Auch hier nach 1 Tag tragen. Früher war Siemes wirklich gut, aber jetzt nur noch billig. Freue mich schon auf die Reklamation im Laden....
🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Liebes Siemes Management
Ich war heute 28.06.22 um ca 14:30 Uhr in der neu eröffneten Filiale in Germersheim, Mainzer Str. mit meiner 80 jährigen Mutter einkaufen. Dann passierte etwas unglaubliches . Meine Mutter blieb mit ihrer Tasche an einer aufgebauten Reihe von Schuhkartons hängen die sich dann etwas verschoben haben. Dann kam plötzlich die Verkäuferin um die Ecke schrie uns an , dass wir gefälligst aufpassen sollen es wäre noch keine Minute her, wo sie die Kartons gerichtet hat. Meine Antwort darauf war, wenn Sie keine Lust auf Arbeit hat soll sie aufhören. Es tut mir Leid aber dieses Geschäft werden wir nie wieder betreten so kann man definitiv nicht mit Kunden umgehen. Machen Sie sich Gedanken darüber , ob Sie so behandelt werden wollen.

Filiale Hannover Hildesheimerstr. 420

Kunde wird hier ohne Grund angeschriehen und als Verbrecher behandelt.

Und dabei völlig missachtet dass ich hochschwanger bin.

Solche Verkäuferinnen müssen weg gesperrt werden. Das sind Kriminelle!!!

Finger weg, nie wieder Schuhcenter!!!!
(Und ich war da Kunde seit vielen Jahren gewesen)

Werde ich nicht mehr bestellen... Lieferung dauert ca. 2 Wochen...habe die Ware dann zurückgesendet im Mai ... Retoure wurde bis jetzt nicht bearbeitet und habe eine Mahnung erhalten... Kundenservice ist nicht vorhanden, auf Mails wird nicht geantwortet und am Telefon bekommt man nur unfreundliche antworten und KEINE Hilfe... Nie wieder !!!! Kann man nur vor warnen!!!

Nieeeee wieder!!
Schuhe bestellt und bezahlt.
Endlich nach zwei Wochen ein Paket.Aufgemacht und falscher Schuh im Karton, aber mit richtigem Lieferschein.
Schuhe sofort Retoure.Nach einer weiteren Woche nichts gehört.Dann angerufen.Jetzt kam eine Mail mit einem Gutschein....was soll ich damit ich brauche Schuhe.Noch eine Mail mit der Aufforderung, die Schuhe nochmals im Onlineshop zu bestellen????
Ich wieder angerufen und von einer genervt wirkenden Mittarbeiterin zu hören bekommen"Steht schließlich auf der Website das der Versand zwei Wochen dauern kann."Aber die Schuhe waren ja längst da und wieder Retoure weil falsch!
Man selben Tag....war das Geld auch wieder da.Also...gleichen Schuh woanders bestellt und nach zwei Tagen waren sie auch schon da.Es sind sogar die richtigen.Was machen alle anderen falsch, was Siemens Schuh-Center richtig macht?

Ich hab schon ein mal beim Schuhcenter bestellt und war damals sehr zufrieden. Also dachte ich, kann ich auch nochmal dort bestellen. Aber nach ca einer Woche wurde die Ware immer noch nicht versandt. Eine Bestätigung vom Kauf kam auch nicht. Jetzt nach über einer Woche habe ich wenigstens die Rechnung bekommen. Die Schuhe wurden übrigens immer noch nicht versendet. Das Kontaktformular ist unbrauchbar, weil ich meine Email-Adresse nicht eingeben kann und ohne diese, nichts absenden kann. Und auf meine Mails kriege ich natürlich auch keine Antwort. Ich bin gespannt, ob die Schuhe (angegebene Lieferzeit 2-3 Tage) jemals verschickt werden und überhaupt bei mir ankommen. Mittlerweile habe ich mir welche bei Reno besorgt, was wesentlich schneller ging. Da ich die Schuhe eigentlich so schnell wie möglich gebraucht hätte. Ich bin insgesamt wirklich sehr enttäuscht.

Bei der Lieferzeit liegen wir jetzt fast bei 1.5 Wochen. Bisher keine Ware, keine Info. An der Hotline eine genervte unfreundliche Dame. Auf meine Mail keine Reaktion. Wiederuf nicht möglich, man versendet lieber....Frage ist nur wann. Von einer Bestellung kann man wohl nur abraten.

Meidet die Läden und den online Shop. Da arbeiten nur Verbrecher sie ziehen Leute über den Tisch und rühmen sich damit. Bucht das Geld zurück und kauft bei Deichmann oder Schuhneumann oder so aber dieser laden ist von Verbrechern gesäht

Habe mir 6 Paar Schuhe zum probieren ausgesucht und probiert. Die Entscheidung viel mit schwer und die Verkäuferin lief an mir vorbei bemerkte es auch aber sprach mich nicht an. 2 Paar habe ich genommen und die anderen ordentlich stehen gelassen. An der Kasse dann kam die besagte Verkäuferin zu mir und forderte mich auf die anderen Schuhe zurück zu räumen weil dafür werde sie nicht bezahlt und bei den Preisen ginge das auch gar nicht. Sie würden präsentieren und beraten. Ich erwiderte wo denn die Beratung gewesen wäre? Sie würden nur beraten wenn sie angesprochen werden. Ich stellte die Schuhe zurück und verließ das Geschäft.