Sgsante Arvostelua 

Deux mois après mes frais de dépassement d’honoraires du chirurgien oculaire ne sont toujours pas pris en charge par SGSanté, ils réclament des justificatifs déjà fournis par la transmission Noémie de la sécurité sociale ainsi qu’un double transmis par moi même accompagné de mes relevés bancaires. Incompétence ou mauvaise fois ? Qui sait ?

on me relance pour un droit d'adhésion en A/R alors qu'ils ont m'ont rib.... incompréhensible!

Bonjour adhérent depuis des années mais depuis quelque temps impossible de vous joindre au téléphone ras le bol

Parfait pour les remboursements, les frais médicaux et pharmacie.
Très satisfait pour moi et toute ma petite famille.
Je recommande vivement
Mérite largement ses 5 étoiles et+
🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟

traitements rapides, accueil, prix concurrentiel

A FUIR, remboursement frais optique 0, ils prétendent que j'ai une deuxième demande de remboursement enregistré chez eux ( soit disant fantôme ) , et ça leur suffit de prétexter le non remboursement.
Relation client très très compliqué, je ne recommanderai pas du tout cet organisme de santé complémentaire.

Je suis adhérente travailleur indépendante et suis écoeurée de cette mutuelle que j'ai hâte de résilier. Lenteur des réponses, résolution des problèmes soulevés ; nulle, incompétence, pas d'écoute, non fluidité de l'application et de l'espace d'échanges, refus de remboursement d'une séance d'acupuncture sous prétexte que mon acupunctrice, pourtant Praticienne de médecine chinoise certifiée, aurait du être dénommée juste "Acupunctrice"... Je veux résilier depuis le début, mais suis bloquée jusqu'à mars 2025. Vivement la fin !

Une étoile c est déjà trop !
Ils se permettent d accepter sans moindre mal un devis et au moment du remboursement ils refusent en prétextant
Que cela ne fait pas partie du contrat préalablement accepté
Concerne mon conjoint qui n a pas le choix car c est mutuelle obligatoire entreprise
Je pense contacter mon conseiller juridique
A fuir

SG sante j'ai souscris chez eux des incompétents au téléphone je leur ai expliqué ma façon de penser des voleurs il ya des décisions prises en cours les concernant et ne suis pas du tout étonnée ça ne mérite pas une étoile a fuir

Toujours bien accompagné et les demandes sont traitées très rapidement.

Des outils transparents !

Les outils numériques sont simples et efficaces, et permettent clairement de suivre les remboursements.

Au-delà de ça, je trouve la protection proposée excellente. J'ai toujours obtenu une réponse rapide à mes demandes

Contact facile, rapide.

Max LANTERI N°adhérent 11715604.
Enfin...... suite a l'intervention d'une responsable d' AGEO (maison mère de SG Santé) le problème qui perdurait depuis 9 mois a été réglé. Je ne peut pas mettre 5 étoiles vue l'attente.....Merci a cette responsable ! dommage qu'il est fallu passer par des menaces pour arriver a solder ce problème. SG Santé aurait tout a gagner a revoir ses procédures de réponse a ses sociétaires et la précision des demandes de documents nécessaire a l’instruction d'un dossier. Cordialement; Max LANTERI

temps de contour et temps de connection serveur SG SANTE beaucoup trop long

Ma femme vient d’intégrée le groupe sodexo elle est assurée en plus ils ont marqué qu’elle est célibataire mais elle est mariée donc j’ai plus de mutuelle il faut que j’attende 2 mois pour l’avoir je pense qu’il y a un gros problème avec cette mutuelle 2 mois de carence qu’il on dit et j'ai des médicaments à prendre de toutes façon vous ne changez rien ce sera toujours la même merdes

A fuir ++++ vraiment... ne rembourse rien et ne prenne même pas la peine d'écouter. A fuir et réduire....

Mon correspondant est Vida assurance je contacte plus souvent la mutuelle direct car le courtier est plus difficile à a joindre.le cabinet d'A appelle uniquement pourrai changer de mutuelle à cause d une augmentation.Je pense que ce sont ces derniers qui font profit car ils sont rémunéré lorsque il yba changement de mutuelle.SG santé lorsque je les appelle en général répondent plus rapidement.Assez satisfaite de cette mutuelle.

Accessibilité des services, de gestion de contrats, des remboursements, l'accueil est courtoise et les réponses claires.

J'ai toujours réponse à mes questions lorsque je contacte SG SANTE .