Sgsante Arvostelua 

Une superbe entreprise

tres efficace temps et remboursement

Bonsoir

SG santé ne veut pas faire l'unique remboursement que je leur demande en 4 ans, l'unique demande (env. 600 E d'orthondontie pour notre fille).
4 années lors desquels ils ont encaissé une prime d'env. 100 E/mois sur 48 mois = 4800 E !!
Mon remboursement est pourtant bien éloigné de cette somme.
Quel business modèle ! Empocher des primes puis tout faire pour ne rien rembourser. Facile mais escroquerie.

Bon courage !

Conseillers n'ayant jamais les réponses aux questions posées ou pire, qui donnent des infos erronées. Ma femme est suivie pour une lourde pathologie, donc pas mal d'administratif à gérer et cette mutuelle nous rajoute une charge de problèmes et d'anxiété en plus ! Tout allait bien tant qu'on payait sans tomber malade.

Délai de remboursement beaucoup trop long. A fuir comme la peste. C'est ma mutuelle d'entreprise 😭

Pas très réactifs comparé à d'autres mutuelles, temps de remboursement assez longs.

le service client n'est pas professionnel du tout une petite question pour confirmer le tiers payant de leur adhérant mais ils préfèrent tenir un discours que de répondre.

Fuir cette mutuelle, des capables à répondre aux questions.

Mutuelle injoignable et inefficace. Impossible de les joindre ou bien lorsqu'ils vous passe un service, la ligne se coupe car l'attente est trop longue. En 3 mois, 3 appels réitérés sur 1 heure de temps pour aboutir à rien. Aucun opérateur pour prendre la ligne. Mise en attente de plus d'1/4 d'heure pour être coupée et devoir rappelée. Impossible de leur transmettre un mail.

Problème de connexion résolu immédiatement.
Confirmation de réception du nouveau RIB résolu.
Continuez comme ça.
PierreB

Très déçu je viens de payer plus de 2000€ pour soins dentaires… leur devis marqué remboursement de 1300€, après traitement j’ai envoyé la facture et bam! Plusieurs e-mail demandant une facture acquittée signé avec cachet (j’ai envoyé qu’est que j’ai de ma dentiste, facture acquittée mais pas signé ni avec cachet) mais comme même avec son numéro siret etc…sachant que j’ai envoyé une facture juste acquittée et non signée ni cachet montant de 380€ 2 semaines avant, et ça été passer!!!!! mais non!!! Ils changent d’avis quand ils veulent… Pas possible de remboursement, après téléphoner et attends 30 minutes pour quelqu’un répond et encore une fois … une dame pas du tout gentille, j’ai l’impression que j’avais la gêner… Non! Non! Non! Alors je me trouve avec 2000€ de ma poche, à payer, je ne sais pas comment je vais faire. Mais une chose est sûr cette enterprise est incompréhensible et incompétente vraiment… je mets 0 sur 5 arnaquers!!!!
Et vous pouvez voir pour beaucoup d’avis clients SGsanté réponds que ils n’ont pas nos adresses emails, c’est faux… et ils nous donnent e-mail service.reclamations, lequel j’ai également envoyé un mail deux fois… toujours pas de réponse… alors svp si vous cherchez une mutuelle… surtout pas choisir SGSanté. Plainte faite contre vous au coursier.
Je peut faire voir à tout le monde tous les justificatifs que cette mutuelle dû pas être existante

Mutuelle a fuir tt les mois c'est le même bazard pour me faire rembourser l'orthophoniste j'envoie les papiers et ensuite on me dit il faut patienter se sera traité par ordre d'arrivée la blague

J'ai appelé SG santé avec les deux numéros proposés aucun des deux m'ont répondu et j'ai passé 10 minutes à attendre sans aucun résultat

Je viens de souscrire à cette mutuelle par l'intermédiaire de meilleurs taux santé. Ils n'ont pas respecté mes attentes et maintenant je paie les pots cassés. Cette mutuelle me dit que je dois voir avec meilleurs taux ????mais c'est eux qui prennent les sous. Je vais dénoncer ces arnaques sur les réseaux et associations.

Une étoile c’est déjà trop.
Je fais des devis ailleurs et je pars le plus vite possible.
Accueil téléphonique désagréable.
Me raccroche au nez. Me transfert à un service non demandé lorsque je demande un remboursement non reçu, tout cela dans la même journée.
On a l’impression de les déranger.
Obligé d’envoyer plusieurs fois les relevés de sécu et factures afin d’avoir enfin un remboursement.
Plus jamais.
Perte de temps et d’argent avec SG Santé.
Je paye tout de même 157 euros par mois pour mes enfants et moi-même !!!
Ce matin on me fait comprendre
(Pas content, va ailleurs !.)
Mon coeur s’est accéléré d’un coup (de nerf)
Bah c’est ce que je vais faire.
J’en ai la boule au ventre chaque fois que je doit les contacter. C’est juste pas normal.

Des voleurs ! fuyez ! ils essayent tout pour ne pas rembourser et en plus vous prennent de haut !

Mutuelle nulle, Pour prendre de l'argent , là il y a du monde,
J'ai resilié mon contrat car j'ai changé d'employeur et donc de mutuelle, mais cela fait 3 mois que j'attends une quittance d'un remboursement qui ne vient toujours pas et ce, malgré une dizaine de coup de fil et une une dizaine de réponse du style:
" ah oui, je ne comprends pas pourquoi cela n'est pas encore fait, je relance le service concerné"...
maintenant il y en en vraiment marre et ce serait qu'ils se bougent enfin le c...
mais il est vrai que je ne suis plus un client, alors qu'est ce qu'ils en ont faire de ma pomme....

Rapide et efficace

Fuyez !!! Pire mutuelle santé !!!

Je me suis faite opérer durant le mois de novembre j’ai envoyer un devis au préalable, à la suite de mon opération j.envoie le décompte d amélioration comme demandé et depuis fin décembre on me balade au téléphone me disant que je recevrais mon remboursement fin de semaine depuis plus d’un mois rien n’arrive sur mon compte.
Les petits remboursement son remboursé mais mon remboursement plus important de 650 euros n’arrive comme par hasard pas sur mon compte bancaire.

Ce sont de vrai menteurs et escro, je suis extrêmement déçu de cette mutuelle.

Souscription le 1er janvier et depuis malgré mes relances téléphoniques et emails, toujours pas accès à mon espace assuré. De même pour la télétransmission, je leur ai envoyé mon attestation de droits sécurité sociale et ce n'est toujours pas activé.
Le pire c'est que j'ai mis mes deux enfants sur cette mutuelle.