Great support from lovely woman at the Livingstone store, very customer focused and great passion for the products. I do think Sensum have the most visually appealing diffusers, elegant, sophisticate... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Easy to order online. Fast delivery with no issues. Scent bottles are presented in a lovely box, and the smell of the scents are fabulous.
By making a fantastic product....... Tried lots of different companies including Molten Brown.....which I might add are super....but Sensum are hard to beat. Been buying the Persian Spice 30ml Con... Näytä lisää
The Company SENSUM & The Designer Rooms has sent out E-Mails advertising Diffusers etc for Mothers Day deals. Only limited time offers per day. They come through on The Designer Rooms E-Mails too. goo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bring the scents of nature to your home with Sensum Scents.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- sales@sensumscents.com
- sensumscents.com
4,3
Erinomainen
437 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Sensum Scents
Thank you! So glad you are happy with our products and service.
As always very quick del& wouldn’tz…
As always very quick deliver & wouldn’t use anything else now my house smells amazing especially when I use the Spa oil
29. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sensum Scents
Thank you for your 5 star review - we are so glad you are happy with our products and service!
Carly x
Thank you Robert!!
I wanted to exchange a product due to changing my mind. Robert really went above and beyond with his customer service. Thank you!
4. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sensum Scents
Thank you so much for your lovely review! So glad Robert could assist you. :-)
Bought 2 of the spa diffusers
Bought 2 of the spa diffusers. Sadly they have zero smell in smallish bedrooms
12. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sensum Scents
Hi Sandra,
Thank you for taking the time to share your feedback, and we’re truly sorry to hear you didn’t experience the scent as expected with our spa diffusers. We strive to ensure all our customers are delighted with their purchases, and it’s disappointing to learn this wasn’t the case for you.
Had we known about your concerns via our customer care team, we would have been more than happy to discuss the issue and offer a solution. We sell thousands of these diffusers, and this is the first time we’ve received feedback like this, so we’d love to investigate further. Please feel free to reach out to us directly so we can assist you.
10/10
Products are amazing, had a slight issue with delivery but Robert sorted everything out promptly and effectively. Will absolutely return.
3. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sensum Scents
Thank you so much for your 5 star review! So glad Robert was able to sort your issue and you are happy with our service and products. 🥰
Reed Didfusers…
Information on the Sensum website about the reed diffusers are accurate + they’re well packaged & fast delivery 🚚
19. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sensum Scents
Thank you so much for your 5 star review!
Excellent products and service
29. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sensum Scents
Thank you for your 5 star review! So glad you are happy with the products and service provided.
Carly
So easy to get what I wanted
So easy to get what I wanted, and was delivered really quickly
28. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sensum Scents
Thank you so much for your 5 star review! We are so glad you are happy with our products and the service provided.
Thanks,
Carly
Vastaus yritykseltä Sensum Scents
Thanks so much for your 5 star review!
Robert has been amazing dealing with…
Robert has been amazing dealing with me.
Thankyou!!
29. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sensum Scents
Thank you so much for your lovely review! So glad Robert was able to provide excellent service.
Order was packed brilliant,lovely…
Order was packed brilliant,lovely presentation and delivery really quick,loving order
18. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sensum Scents
Thanks for your review!
So glad you are happy with your order.
Team Sensum x
Love love the fragrance throughout my…
Love love the fragrance throughout my home
18. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sensum Scents
Thank you so much for your 5 star review! So glad you love our fragrances.
Delivered very quick problem with the…
Delivered very quick problem with the bottle broken probably down to the delivery company but replaced very quick lovely the new sent smells amazing will definitely use this company again
18. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sensum Scents
Hi Tracy,
Thank you very much for your 5* review, we really appreciate it! so glad you are happy with the products and the service provided!
Vastaus yritykseltä Sensum Scents
Thanks for your 5 star review! It really means alot to our small business ⭐⭐⭐⭐⭐
Vastaus yritykseltä Sensum Scents
Thank you for your 5 star review! ⭐⭐⭐⭐⭐
We are so glad you are happy with our products and the service provided.
Good price quick dispatch all good
12. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sensum Scents
Thank you for your 5 star review! ⭐⭐⭐⭐⭐
We are so glad you are happy with our products and the service provided.
My sensum reed diffuser arrived prompt…
My sensum reed diffuser arrived prompt and the smell Indian summer is gorgeous
30. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sensum Scents
Thank you for your 5 star review! ⭐⭐⭐⭐⭐
We are so glad you are happy with our products and the service provided.
The smell of Persian spice is unreal
The smell of Persian spice is unreal. Smell sooo good get compliments all the time highly recommended
4. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sensum Scents
Thank you for your 5 star review! ⭐⭐⭐⭐⭐
We are so glad you are happy with our products.
It was just caprice what I suspected
It was just what I suspected, well worth the money.
4. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sensum Scents
Thank you for your 5 star review! ⭐⭐⭐⭐⭐
We are so glad you are happy with our products.
Wrong order and zero response from them
Ordered 3 x 500ml reed diffusers (£150.00), package arrived with 100ml reed diffusers. Have emailed twice and sent a message via Facebook - heard absolutely nothing back.
1. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sensum Scents
Hi Jennifer,
You had emailed us on 2nd November 2024, and your email reached our spam folder. We then replied to you on 7th November 2024 when we realised this was the case.
We have not received any response from yourself since we replied to you.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.