Seniorsalg Arvostelua 161

Fantastisk service fra start til slut.
Stor tak til Laura.

Super service
Hurtig levering og fin hjælp til returnering.
Tilbagebetaling med det samme.
Kompetente og venlige medarbejdere

Har lige modtaget det bestilte,et par hjemmesko.
Det er nogle rigtige gode sko,og en hurtig levering.

Jeg bestilte et par hjemmesko (varenummer ca8109-44, ordrenummer 2035107) via seniorsalg.dk. Jeg bruger normalt str. 43-44, og da hjemmesiden angav, at skoene er ”lidt små i størrelsen” bestilte jeg str. 44

Skoene passede fint i længden, men overdelen er alt for stor. Jeg fandt, at skulle skoens velcrosnipper spændes, så jeg ikke tabte den, ville velcroen ikke kunne nå sammen og snipperne gik løse.

Jeg returnerede skoen med bemærkningen ”fejlbehæftede”, da der klart må være tale om en konstruktionsfejl og misvisende information (”lidt små i størrelsen”)
Jeg fik derefter at vide, at jeg skulle betale returfragten, til trods for, at der står ”ved ombytning eller reklamation betaler du ikke returfragt.” på retursedlen.

Jeg ringede til seniorsalg, hvor en kvinde fortalte mig, at jeg skulle betale returfragten, selvom jeg havde reklamationer på produktet. Jeg forsøgte at forklare kvinden om problemerne med skoen og den misvisende information på webstedet. Jeg fik også sagt, et par gange, at jeg gerne ville ombytte med en anden model.
I stedet for at lytte til min forklaring, sagde hun, at ”jeg var på vej op ad konflikt-trappen.” Dette provokerede mig i den grad og jeg kan ikke mindes, at jeg nogensinde har oplevet så ringe en service.

Jeg kan under ingen omstændigheder anbefale seniorsalg eller det nævnte produkt.

Tusind tak til Søren for en helt fantastisk hjælp og service, jeg har modtaget pakken, og tak til Laura, jeg må sige at den venlighed og hjertelige måde i er er på, gør at jeg til hver en tid vil anbefale jer til alle 😘 tusind tusind tak 💕 og rigtig god jul og godt nytår til jer alle 😘 mvh Annette Ellegaard Quist

Super service 😊 har modtaget en pakke hvor et af fadene var ødelagt og har fået besked fra dem om at de sender et nyt. Tusind tak 😃

Det er skam fine anmeldelser, seniorsalg.dk har fået. Har de mon fabrikeret dem selv?

Jeg giver dem én stjerne og ikke nul, for jeg kom da igennem til deres hjemmeside for et øjeblik siden og fandt de to varer, jeg ville købe.Men derefter gik alt galt.

Da jeg indtastede navn og adresse, fik jeg at vide, at 1874 var et ugyldigt postnummer, hvad postdanmark og Frederiksberg kommune nok vil undre sig noget over.

Da jeg ville betale, klikkede jeg på gengivelsen af mit visa-dankort, som man gør i ordentlige forretninger, men intet skete, så jeg kunne ikke indtaste mine kortoplysninger. Der kom en tekst frem om, at jeg ville blive sendt et eller andet sted hen, men det skete heller ikke.

Firmaet benytter åbenbart gls som transportør, og de plejer da at være udmærkede, selv om det var en hamper pris, de skulle have for leveringen. Jeg valgte derfor pakkeshop, hvorefter jeg gudhjælpeme fik at vide, at der ingen var i mit område, selv om jeg tidligere har fået leveret gennem en sådan.

Så gav jeg op.

B Bune Smith

Vedrørende ordre nr. 2029676

Købte en vare i shoppen, men den nåede desværre ikke frem da fragtfirmaet smed den væk.
Kontaktede Laura hos Seniorsalg, der i forløbet har ydet en helt enestående service i bestræbelserne på at enten finde pakken, eller få en erstatningsvare fremsendt - det lykkedes at finde en erstatningsvare, men kun fordi Laura gjorde en indsats.

Kundeservice på Lauras niveau er efterhånden en sjældenhed, men hun gik den ekstra kilometer for at hjælpe kunden, og jeg er meget tilfreds.
Mine varmeste anbefalinger!

Tak Laura!

Bestilte en Beurer FC 55 (kropsbørste)
hos seniorsalg.dk,
som er på lager.
3 dage senere,
den er stadig ikke afsendt, hvorfor jeg vælger at annullere ordren.
Det gør jeg pr. mail,
så der ingen misforståelser er,
det hele er på skrift.

Seniorsalg.dk har endnu ikke svaret, men har derimod afsendt Beurer FC 55, så nu kan de tage betaling for at tage den retur, smart Seniorsalg.dk.

Svar.:

Tak for det, det vil jeg gøre, når jeg modtager pakken fra jer.

Hurtig levering af vare, let bestilling.

Har bare meget glæde af SeniorSalg, rigtig god service, dejlige vare og hurtig betjening.
Har KUN godt at sige 🤗
Venligst
Birthe Hendriksen

Super god service. Jeg kan varmt anbefale Seniorsalg.dk. Hurtig og perfekt levering. God kvalitet og fornuftige priser, Jeg vil helt klart handle her igen.

Helt i top, god pris og hurtig afsendelse, kan varmt anbefales.

Helt i top, god pris og hurtig afsendelse, kan varmt anbefales.

Hurtig levering, alt fungerer perfekt.
Bestilte en vare tirsdag morgen. Ordrebekræftelse tilgik på mail umiddelbart efter og min vare blev leveret dagen efter i GLS-pakkeshop.

Jeg bestilte nogle sko hos Seniorsalg, og satte stor pris på at skoenes bredde var beskrevet på hjemmesiden. Pakken ankom til min lokale pakkeshop dagen efter, at jeg havde bestilt. Jeg returnerede noget af ordren, og fungerede også fint. Super oplevelse

jeg sidder i kørestol kunne jeg ikke komme til at aflevere ved pakkeshop. ringede til Senionsalg som tilbød at ordne afhente og få stole sendt retur. SUPER FLOT SERVICE. Tusind tak. Hilsen Ragnhild

Stort udvalg i hjælpemidler
Priser rigtig ok
Varer ditto
Hurtig forsendelse

Alt i orden = tilfreds kunde!

Super flot behandling
Vi havde købt en pedaltræner, åbenbart for billig, den gik hurtigt i stykker, vi ringede til seniorsalg ingen problemer vi sendte den over til dem
4 dage efter modtog vi en ny og bedre model kvit og frit.
Hilsen
Pallemand

varer bestilt modtaget næste dag dag det er rigtig flot, men jeg kunne godt have tænkt mig info om at pakken er afsendt,
Mona Klein