SCAM! SCAM! SCAM! HAD NOT RECEIVED MY ORDER IN OVER A MONTH. FILED DISPUTE THEN SUDDENLY MY 3PK OF UNDERWEAR WAS DELIVERED. WHEN I SAY THESE ARE POOR QUALITY, THAT DOES NOT EVEN DESCRIBE HOW BAD IT IS... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Très satisfaite de cet e-commerce Chaussures bien reçues et correspondent bien à mon attente. 1er envoi trop petites J’ai contacté Julie de Selezia par mail qui m’a immédiatement répondu et renvoi i... Näytä lisää
Yritys on vastannut
en toute simplicité, j'ai pendant quelques jours pesté contre vous car la commande n'arrivais pas au bout d'un mois, puis le transporteur m'a appelé pour me dire qu'il y avait eu confusion sur le numé... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Même expérience que pour les précédent, descriptif qui n'a rien à voir avec le produit envoyé. Sevice clientèle aux abonnés absents malgré ce qui est noté sur leur site, reclamation envoyée... Näytä lisää
Yritys on vastannut
2,1
Välttävä
137 arvostelua
On vastannut 68 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Produits de belle qualité
Produits de belle qualité et un petit prix.
2. huhtikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä selezia.com
Bonjour Thierry et merci de votre confiance, au plaisir de vous revoir.
Bien à vous.
L'équipe Selezia
J'adore merci !
Je m'étais trompé de pointure sur ma commande et ils m'ont aussitôt renvoyé une nouvelle paire avec la pointure demandée, très contentes de mes chaussures, très confortables et service client réactif, à bientôt !!
2. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä selezia.com
Bonjour Myriam, merci de votre confiance et de votre retour.
Bien à vous.
Cordialement.
premiere commande et super satisfaite …
premiere commande et super satisfaite super produits bravo
26. maaliskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä selezia.com
Merci de nous avoir fait confiance, bien à vous.
Cordialement,
L'équipe Selezia
Les 2 montres que j'ai achetées sont…
Les 2 montres que j'ai achetées sont très originales : j'en suis très satisfaite ! ❤ 😊
7. maaliskuuta 2023
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Merci beaucoup pour votre retour et de votre commande, bien à vous.
Cordialement,
L'équipe Selezia
Très contente de ma montre très…ma montre
Très contente de ma montre très jolie,livraison rapide, j’ai été informé de sont avancement régulièrement bravo pour le service après vente
5. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä selezia.com
Merci Christiane pour votre confiance, bonne journée à vous et au plaisir de vous revoir.
Cordialement
Mon expérience avec Sélézia
Mon expérience avec Sélézia, fût très satisfaisante.
Une équipe et boutique, à qui l'ont peut faire totalement confiance.
J'ai eu un petit souci, j'en ai fait par, par mail et, de suite, l'on m'a répondu et réparé ce petit souci.
Vraiment SUPER !
Merci à Sélézia.
Cordialement.
Nicole GÉRARD
15. joulukuuta 2023
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Vastaus yritykseltä selezia.com
Merci beaucoup Nicole pour votre confiance et de votre message ! Au plaisir de vous revoir, bien à vous.
Cordialement,
Julie
Je n’ai aucune nouvelle de ma commande…
Je n’ai aucune nouvelle de ma commande passée il y a trois semaines, j’ai bien peur de m’être fait arnaquer !
13. joulukuuta 2023
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Bonjour Sylvie,
Je comprends parfaitement votre préoccupation, et je tiens à vous assurer que votre commande est toujours en acheminement vers votre adresse.
J'ai d'ailleurs contacté nos transporteurs, ils m'ont affirmé que votre commande sera livrée bien avant Noël.
Nous avons connu une affluence exceptionnelle de commandes pour les fêtes de fin d'année, ce qui a pu entraîner des délais plus longs que prévu.
C'est vrai que nous avons eu un manque de communication par rapport à cette imprévue et au nom de notre équipe, nous nous excusons.
Nous comprenons l'importance de recevoir vos articles à temps, surtout en cette période festive, et nous prenons des mesures immédiates pour rectifier la situation.
Par ailleurs, je vous ai envoyé hier un mail, nous allons rester en contact jusqu'à l'arrivée de votre colis et également si vous avez la moindre question ou préoccupation supplémentaire.
Nous apprécions grandement votre compréhension.
Cordialement,
Julie, Selezia
Le suivi est sérieux et le produit…
Le suivi est sérieux et le produit correspond parfaitement à mes attentes. D’ailleurs je vais en recommander un autre d’une autre teinte
12. elokuuta 2023
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Merci beaucoup pour votre retour et de votre confiance !
Bien à vous.
Cordialement,
Julie, Selezia
Bonjour félicitations à votre entreprise
Bonjour, je suis absolument satisfaite de ma montre conforme sur votre site. Vous êtes une entreprise très sérieuse, je vous ai demandé une facture, le lendemain je la recevais et vous en remercie. La commande à été traitée très rapidement ainsi que l'envoi. Encore merci. Cordialement Mme Sage Chantal
8. toukokuuta 2023
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Bonjour Chantal et merci de votre message, également de nous avoir fait confiance, bien à vous et à bientôt !
Cordialement,
Julie
Joli petit sac à dos cuir pour de…
Joli petit sac à dos cuir pour de belles ballades avec ma chienne. Me permet ainsi d’avoir les mains libres. Je recommande
2. maaliskuuta 2023
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Merci beaucoup Arlette pour votre retour.
Bien à vous.
Cordialement,
Julie, Selezia
Satisfaite et reconnaissante
J'ai commandé 3 montres, mais après une longue attente d'environs un mois, puisque la commande n'arrivait pas, j'étais immédiatement remboursée. Et voilà une semaine après le remboursement j'étais agréablement surprise - les montres sont venues - belles et élégantes. Je suis vraiment très très contentes!!! Et je recommande vivement Selezia - honnête et ponctuel!!! Ekaterina Litcheva
2. maaliskuuta 2023
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Merci Ekaterina pour votre retour. Nous avons eu énormément de commandes pour ce mois de janvier, nous sommes très reconnaissants de votre confiance et de votre patience.
Bien à vous.
Cordialement,
Julie, Selezia
DES ARTICLES ORIGINAUX A DES PRIX…
DES ARTICLES ORIGINAUX A DES PRIX RAISONNABLES.
UN EXCELLENT CONTACT AVEC L'ÉQUIPE
JE VOUS RECOMMANDE
15. helmikuuta 2023
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Vastaus yritykseltä selezia.com
Merci beaucoup pour votre retour Françoise et au plaisir d'avoir échangé avec vous.
Bien à vous.
Cordialement,
Julie, Selezia
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Merci beaucoup Marie pour votre retour.
Bien à vous.
Cordialement,
Julie, Selezia
satisfaction suite à une commande qui tardait d'arriver
Bonsoir, j'avais passé commande depuis le mois de novembre, et celle ci avait des problème de livraison, et j'ai fait plusieurs courrier, et la semaine passée j'ai eu un appel de la société qui m'a certifié que j'allais recevoir ma commande dans les prochain jour et effectivement hier lundi ma commande est arrivée, plus tôt que prévu et ils ont eu la gentillesse de m'offrir une pochette supplémentaire, ce dont je les remercie et serai prète à recommandé chez eux
8. tammikuuta 2023
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Merci beaucoup pour votre avis sincère et de nous avoir fait confiance, bien à vous.
Cordialement,
Julie, Selezia
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