Sejfa Arvostelua 

Väldigt hjälpsam och trevlig personal! Aldrig haft några konstigheter när jag har kontaktat dom och jag har fått användning för den en gång utan konstigheter, smidigt att rapportera.

Affordable insurance with a great mobile app to go with!

Trustworthy company always providing more than the expected dedication and service!

Sejfa har varit snabba och smidiga med ärenden. Jättebra service! Bra pris också.

Superenkelt att komma igång och bra pris! Fick använda försäkringen nyss och ersättningen betalades ut på Swish (!) typ direkt efter att jag skickat in min skadeanmälan. Det var rätt imponerande!

Superbra app och tjänst! Bra kundtjänst

Toppen service och trevlig personal!

Jag e jättenöjd med servicen och den kundtjänst som man fick! Skulle rekommendera vidare

Modern och smidig tjänst, känns annorlunda än ett klassiskt försäkringsbolag, på ett bra sätt. Inte helt perfekt, men klart enklare och mer rakt på sak än vad man är van vid.

Skaffade den mest för priset och är supernöjd.

Väldigt smidig tjänst!

Duktiga och proffsiga, lever upp till mina förväntningar och mer därtill!

Har nu använt appen och tjänsten ett par månader. Största vinsten för mig är enkelheten. Försäkring har alltid känts krångligt innan, nu känns det enkelt att få översikt.

Även fått väldigt bra hjälp de gånger jag hört av mig, både från automatisk service och de personer jag pratat med

Så totalt sett är jag en väldigt nöjd kund som kommer fortsätta använda Sejfa 😊

Sejfa har varit väldigt snabba på att besvara och lösa ärenden. Världsklass service!

Brukar nästan aldrig lämna annat än femstjärniga omdömen men ger lite kritik eftersom de digitala plattformarna, som är centrala för konceptet, funkar dåligt.

Har hittils fått utbetalning för en skadeanmälan vilket gick helt okej men appen fungerar väldigt, väldigt dåligt, vilket är pinsamt eftersom detta är ett försäkringsbolag som försöker vara coolt och marknadsföra sig mot coola kids.

Det går ofta inte att logga in i appen med BankID över huvud taget så att man ger upp. Häromdagen startade jag min andra skadeanmälan i appen för att min diskmaskin gått sönder- jag försökte skicka in den flera gånger med några minuters mellanrum utan att se något meddelande om huruvida ärendet skickats in eller inte, så jag gav till slut upp. Jag vet egentligen fortfarande inte med säkerhet om mitt ärende tagits emot, man får ingen bekräftelse på mail eller så (de flesta mail man får handlar om att de vill ha ett omdöme på Trustpilot).

Det gick inte heller att bifoga en ca 1 minut lång video till min skadeanmälan eftersom det inte fanns stöd för det i appen.

Därför tre stjärnor eftersom detta kanske är ett helt ok företag försäkringsmässigt men att appen, som ändå är väldigt central för hela konceptet, fungerar väldigt dåligt (använder en iPhone 16, så det är inte fel på mobilen).

Ni är effektiv att hantera min ärende. Jag är jättetacksam.

Otroligt snabbt o smidigt ärende!

Osmidigt att inte kunna ”markera/välja” prylar från den allmänna listan ”Mina prylar” när jag skulle fylla i den ärendespecifika listan jag blev ombedd att fylla i manuellt igen.

Dålig synk mellan de olika personerna som jag chattade med i appen vid ett ärende.

Helt ärligt, smidigaste försäkringen någonsin

Mycket snabb hantering av ett ärende. Ersättning utbetalt till mig inom 12h från att jag skapade ärendet.