SedamStore Arvostelua 574

Non sono ancora arrivate e non so nulla su dove siano

Ho ordinato una sedia modello Pisa da abbinare alle altre, ottima qualità e fedele all'illustrazione. Imballo impeccabile e consegna arrivata nei tempi previsti. Ringrazio il corriere BRT per la gentilezza e la cura dimostrata verso mia nonna, destinataria della consegna.

Azienda affidabile e persone molto disponibili, ho acquistato in due ordini 6 sedie e 2 sgabelli in legno anche colorato, arrivati in ottimo stato e materiale robusto.
Dovendo avere un piccolo rimborso per un acquisto precedente ho ricevuto un bonifico in giornata.
Tempi di consegna un po' lunghi, ma consiglio assolutamente questa azienda!

Rapidi nella spedizione e consegna, sedie di ottima fattura

Il prodotto corrisponde alle aspettative anche se non è sempre ben rifinito, il servizio è di eccellente rapidità, qualità e cortesia

Le sedie sono veramente come le avevo pensate: colorate,allegre e ben fatte.La consegna è stata rapida e io sono soddisfatta.

Davvero molto belle! Ottima qualità prezzo! Venditore molto disponibile.

Puntualità

NON ci sono stati intoppi tra l'ordine on line fatto sul sito di SedamStore al ricevimento dei prodotti ordinati. I prodotti sono di buona qualità e sono arrivati integri

Qualità sedia sedia cuore ottima, ben fatta e senza difetti visibili, mantenendo la venatura e trasparenza del legno. Colore conforme nella tonalità ordinata, stabilita' e robustezza.

Ottima qualità, prezzo onesto, tempo fi spedizione veloce tutto okay

Facile veloce prodotto eccellente serietà azienda

Apres avoir encaissé ma commande et les 18 euros de frais de port , cette dernière a été remboursé sans explication sans les frais de port quasi instantanément.
J ai écrit et toujours pas de réponse.
C est du vol

Pensavo meglio

Mi spiace ma non sono soddisfatta , mi rivolgero’ sicuramente altrove per altre mie necessita’

Ordine evaso nei tempi previsti,consegna perfetta,i prodotti sono perfetti.
Grazie

La merce ricevuta è molto molto ben fatta, chiederei solo al servizio clienti un pochino in più di empatia nel seguire e rispondere ai messaggi o alle domande.

Serietà e qualità

Pessima esperienza con il loro servizio clienti.
Peccato perché le sedie sono molto belle.
Ne avevamo ordinate 6, una è arrivata ammaccata con una crepa sulla seduta e quindi l'abbiamo resa.
Non abbiamo mai ricevuto né la sedia nuova in sostituzione né un rimborso.
Il loro servizio clienti temporeggia ma non è coerente: prima dicono di non aver ricevuto il reso (anche se fosse realmente così, è una loro responsabilità dato che il vettore Bartolini è organizzato da loro), poi ci hanno inviato un numero di tracciamento falso rassicurandoci che la nuova sedia sarebbe arrivata entro pochi giorni. Lasciamo passare qualche giorno ma ancora niente, quindi torniamo all'attacco. Si giustificano dicendo che a volte gli manca il materiale per fabbricare le sedie o il corriere non passa... Scuse continue che non reggono, la verità purtroppo è che non hanno la minima intenzione né di spedirci la sedia nuova né di rimborsarci.
In tutto questo botta e risposta sono passati 2 mesi.
A questo punto ci stiamo muovendo per andare per vie legali.
Quindi fate attenzione: se siete fortunati e le sedie non hanno difetti va tutto bene, ma il rischio è che ci siano brutte sorprese alla consegna... In quel caso non c'è nessuna tutela!