My $10,000 Trek Project 1 Road Bike was broken in two different places on an airline flight. The Shimano Ultegra front shifter/brake and handlebar were broken. AND, the carbon fiber seat stay wa... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Have used Scicon bike bags (aerocomfort series) for a while now, never had any issues with damage or problems during these years. contacted Scicon support prior to upgrade to a new Aerocomfort tri b... Näytä lisää
On reconnait la qualité d'une marque à son service client, et je tiens à féliciter Scicon pour leur service client tout simplement exceptionnel ! Après des longs services rendus, mes lunettes se sont... Näytä lisää
Prodotti di qualità molto elevata, per materiali, fattura e rifinitura. Posso dir questo per borsa bici aeroconfort road e accessori della stessa, borsa abbigliamento bici ed occhiali. Di analogo live... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Via dell'Industria 9, 36065, Italia
- +39 0424518878
- info@sciconsports
- sciconsports.com
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
La mia esperienza con Sciconsports è…
La mia esperienza con Sciconsports è stata davvero ottima, soprattutto grazie al team del customer care. Avevo qualche dubbio su quale borsa porta bici scegliere e mi è stato sufficiente contattare l’assistenza clienti per ricevere consigli e indicazioni utili che mi hanno aiutata a finalizzare l’acquisto. È un marchio che consiglio a chiunque voglia trovare qualità, innovazione e affidabilità.
Consigliatissimo e prodotto di qualità
Scicon Sports offre prodotti di qualità impeccabile: materiali resistenti, cura dei dettagli e soluzioni davvero pensate per chi vive la bici ogni giorno.
Durante il mio viaggio da Venezia alle Tenerife e poi fino al Marocco, ho utilizzato la borsa Aerocomfort Gravel 3.1 e si è rivelata semplicemente perfetta: robusta, pratica e affidabile in ogni situazione.
Un altro grande punto di forza è il customer care, sempre disponibile e rapidissimo nel fornire qualsiasi informazione o supporto.
Servizio impeccabile, prodotti eccellenti. Consigliatissimi!
Servicio postventa impecable
Scicon Sports solo palabras de agradecimiento con Scicon y en particular con Ilaria, a pesar de no ser el vendedor final, lo fue deporvillage, han respondido de manera rápida e impecable, eso da un gran valor a la marca, como os he dicho por privado,
Gracias por vuestra gestión y profesionalidad, por vuestra atención, habla muy bien de vosotros y de vuestro cuidado al cliente, puedo decirte que habéis ganado un comprador habitual de vuestros productos.
Servizio eccellente
Comprai tempo fa un occhiale, chiedendo al venditore un nasello piú piccolo, ma haime... Il venditore non è stato molto tempestivo e tergiversava ad ogni sollecito. Mi sono rivolto al servizio clienti e tacccc in pochi giorni nasello in arrivo , in oltre gratuitamemte, che dire...continueró a servirmi da voi, grazie per gentilezza e professiobslista, merce rara ormai...
GARANTIA
Increíble el servicio de garantía, en Colombia así se pague el valor real de los artículos las tiendas no dan garantía, pero me comunique directamente con la marca y me solucionaron de inmediato, estoy sorprendido, gracias.
Great customer service
I borrowed one of the SCIcon bike bags from a friend and it was badly damaged during its time in the airport. Customer services sent me the replacement parts (rubber disc wheel protector and latch for carry handle) free of charge and I’m now in a position to get the bag fixed before it’s goes back to my friend
Amazing experience with customer care
I would like to give a detailed feedback to this company!
Scicon Sports sets the gold standard for premium cycling and sports gear. From the moment I received my order, I could tell this brand is built by athletes who truly understand performance, comfort, and style.
Their products are next-level in both design and functionality —legendary bike bags that make travel effortless i have been having for years and will never change!
Customer service? Exceptional. Fast shipping, helpful communication, and genuine passion for the sport behind every interaction.
I had an amazing experience with Ilaria P. who was professional and quick to help me with my order . what can i say Italians are the best!
Scicon isn’t just a brand — it’s a statement of excellence for anyone serious about cycling and performance. If you want to ride, travel, and train like a pro, Scicon Sports is the way to go.
PS dont judge brand based on rating , i usually hardly leave any feedback but this one deserve as it was amazing and quick
Cheers
Mira Nikolic
Sydney
Bad quality product and poor customer service.
Unfortunately my brand new bike bag 3.0 aerofomfort. Has come apart in seams in two separate places. I’ve had this bag on two trips only and fly priority with fragile stickers. This is not a handling problem. I flagged this with scicon that this is a manufacture weakness and that they need to refund me for the damage. The refund they suggested would barely have covered one stitch. They even had the audacity to say that it was airport handling issue. It’s a bag meant to go on airplanes. It should be sturdy enough. Also the fact that seams and thread has come out in two places is a clear indicator that they have not locked in the threads well enough. I’m appalled by the customer service here. I will not ever recommend this product again. The quality has gone downhill. It’s a shame.
Mauvaise expèrience
J'ai passé commande de deux paires de deux lunettes Scicon Aérostorm dont une offerte. Au bout d'une semaine pas de colis en vu. Donc contact avec reponse une paire pas en stock, en attente se reaprovisonnement. (15j). Proposition d'un bon de 20 euros utilisé dans une deuxième commande. Et un remboursement de la première livraison non effectuée à ce jour. Donc recontacte pour ce remboursement mais aussi les deux factures que je n'ai ni sur le site, ni eu dans le colis. Donc mon scicon care ne marchera pas.
A fuir, vite ,vite
Great customer service provided by…
Great customer service provided by Ilaria, very responsive and helpful. Thank you for a great experience so far with your brand - you are a real asset to the company.
tutto bene
tutto bene! nice service and communication, quick solution :)
Airport baggage handlers broke one of…
Airport baggage handlers broke one of the wheels of my aerocomfort bike bag. My di2 had also gone into crash mode so clearly the bag had been thrown around but was well protected by the bag. I contacted Scicon and they kindly offered to send me a replacement wheel free of charge. It arrived within a couple of days. It's so rare these days to receive such great customer service. Bravo!
Parfait
Parfait, j’ai contacté le SAV pour un problème. Il a été résolu rapidement et efficacement.
Je recommande et leurs produits sont de qualité.
Problema con gli occhiali da ciclismo Aeroshade World Champion
Ho avuto un problema con gli occhiali da ciclismo Aeroshade World Champion: dovevo applicare l’inserto ottico ma il pezzo centrale non si staccava in alcun modo. Mi sono recato presso la sede a Mussolente, dove sono stato accolto con cortesia e professionalità. Il mio problema è stato prontamente risolto e mi è stato fornito gratuitamente un nasello di ricambio, poiché quello degli occhiali era risultato essere difettoso.
Great products and excellent customer service
I love the aero scope sunglasses and took them on a cycling trip around the Pyrenees. They got accidentally broken so I contacted Scicon. They were very responsive and professional in helping me out. Excellent customer service!
Very disappointed with the bag and the customer service.
I purchased one of Scicon's bike bags. After 7 trips it developed 2 split seams, a strap came off, and a hole. I spoke to customer service, I was 2 months past the 26 month warranty. They only offered me a patch. No help with the repair. I posted a one star review on their site. They took it down. Multiple times. I am very disappointed with the bag's durability and the customer service. They market the bag as the best on the market. They should stand behind it.
Just be patient
Hi all,
I GRUMBLED a bit about this website in particular the Scicon sports Australia site,as communication was not great.However Mikey from Scicon sports usa was a great help.It took 6-7 weeks until the product arrived.You need to be persistent keep hounding.
Mike
Vale la pena comprar estos productos
Vale la pena comprar estos productos, calidad más un servicio 1A por sus vendedores ante cualquier novedad con sus productos, muy satisfecho con ustedes, gracias !!
Un castomer care invidiabile
Un castomer care incredibilmente efficace in disponibilità, velocità di servizio e gentilezza.
La valutazione del danno ad una valigia trattata male in aeroporto è stata veloce, precisa ed efficace nei confronti della compagnia aerea. Tanto di cappello:
Borsa porta bici
Ho acquistato una seconda borsa da bici presso Scicon e devo dire che l’esperienza è stata estremamente positiva sotto ogni punto di vista. La qualità costruttiva è eccellente: materiali robusti, finiture curate nei dettagli e un design studiato appositamente per garantire la massima protezione durante il trasporto.
Una delle cose che ho apprezzato di più è la praticità d’uso. Spazi ben organizzati per contenere la bici in modo sicuro senza dover smontare completamente ogni componente. Ottima anche la maneggevolezza: ruote scorrevoli e impugnature ergonomiche rendono gli spostamenti molto agevoli, anche in aeroporto.
Dal punto di vista della protezione, nulla da eccepire. La bici è arrivata a destinazione perfettamente intatta, senza il minimo danno. Si nota chiaramente che il prodotto è stato progettato da chi conosce le esigenze reali dei ciclisti, anche quelli più esigenti.
In sintesi, consiglio vivamente la borsa da bici Scicon a chi cerca affidabilità, qualità e funzionalità. Un investimento che vale sicuramente la pena se viaggiate spesso con la vostra bici.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








