Ich möchte meine schlechte Bewertung revidieren und korrigieren! Der Glühwein ist gut, wenn auch etwas süß und der Versand hat auch gut geklappt, bis auf Versäumnisse bei DHL, aber da kann Schorlefra... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Meine Bestellung wurde aufgrund eines Lagerproblems erst einige Wochen später versand. Auf Nachfrage, reagierte der Kundendienst sehr sehr freundlich und zu meiner Überraschung waren sogar 3 Flaschen... Näytä lisää
2 Sterne, da ich komplett unterschiedliche Erfahrungen hinsichtlich des Versands gemacht habe. Im Sommer Wein bestellt, das Paket war innerhalb von 2 Tagen da, Wein schmeckte gut. Nun habe ich am 0... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sehr leckerer Glühwein, habe schon zum 2. Mal bestellt. Dieses Mal ist beim Transport leider eine Flasche kaputt gegangen, trotz vernünftiger Verpackung. Der Schaden wurde durch Schorlefranz unkompliz... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Schorlefranz steht für ,,Schorle, Schwips & Schabernack" und Wein. Ganz nach dem Motto: Flasche auf und Spaß haben!
Yhteystiedot
Wetzlarer Straße 95, 35398, Gießen, Saksa
- 064135099133
- info@schorlefranz.com
- schorlefranz.com
4,5
Erinomainen
1 t. arvostelua
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Mein Geschmack trifft er nicht .
Mein Geschmack trifft er nicht .
Einfach überwürtz . Keine Ahnung was da schief gegangen ist
4. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Schorlefranz
Hallo Isabell,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Wir werden uns dieses zu Herzen nehmen und schauen, wie wir den Geschmack noch optimieren können.
Welches Produkt hast du denn bei uns bestellt? Ich konnte deinem Namen leider keine Bestellung zuordnen.
Nur damit wir wissen, welches Produkt wir noch aufbessern können :)
Liebe Grüße
dein Schorlefranz-Team
Mit Abstand der Beste Glühwein
Mit Abstand der Beste Glühwein. Ich trinke keinen anderen mehr!
Super Service und freundlicher Kundenservice .
29. marraskuuta 2022
Alles wunderbar, weiter so!
Alles tiptop. Fragen zu Lieferzeiten und Produkten werden schnell, sehr freundlich und unkompliziert beantwortet. Und die Produkte an sich sind einfach unglaublich lecker. Alles wird sicher und liebevoll verpackt zugesendet. Danke und weiter so.
17. marraskuuta 2022
Super wie letztes Jahr
30. marraskuuta 2022
21.11 bestellt,
21.11 bestellt,
heute, 4.12., immer noch keine Ware da. Ausreden und Phrasendreschen von Kundenservice.
3. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Schorlefranz
Lieber Alexander,
es tut uns wirklich Leid, dass wir nicht wie gewöhnlich mit unserem schnellen Versand glänzen können.
Wir wissen, dass die langen Lieferzeiten einfach doof und unzumutbar sind.
Auch wir sind über diesen Zustand nicht froh. Durch das sehr hohe Bestellaufkommen in den letzten Wochen, kommt unser Fulfillment leider nicht wie erhofft mit der pünktlichen Abarbeitung der Bestellungen hinterher.
Aber eine gute Nachricht bleibt: dein Paket soll laut Sendungsverfolgung heute ankommen!
Drücken wir die Daumen, dass es klappt- darauf würde es sich doch lohnen anzustoßen :)
Viel Spaß mit unseren Produkten und vielen Dank für deine Geduld!
Vielleicht gibst du uns in Zukunft noch einmal eine zweite Chance, wo wir unseren Service unter Beweis stellen können.
Liebe Grüße
dein Schorlefranz-Team
Sehr Außergewöhnlich und lecker ein außergewöhnlicher…
Sehr lecker ein außergewöhnlicher Geschmack ! Die Früchtenoten sind intensive.Sehr schöne Gestaltung der Etiketten! Tolle Geschenkidee.
3. joulukuuta 2022
Alles Bestens!
Der ganze Bestellprozess und natürlich der Glühwein sind sensationell. Danke dafür!
3. joulukuuta 2022
Schnelle und gute Lieferung
Schnelle und gute Lieferung, leckerer Wein und Sekt.
Leider wurde dieses Mal zu wenig geliefert. Nachlieferung erfolgt ohne Probleme.
30. marraskuuta 2022
Problemlose Abwicklung
Problemlose Abwicklung, schneller Versand auch in der Vorweihnachtszeit.
30. marraskuuta 2022
Die Lieferung hat etwas gedauert
Die Lieferung hat etwas gedauert. Aber ich wurde per Mail auf dem Laufenden gehalten und auf meine Mails wurde schnell und freundlich reagiert.
17. marraskuuta 2022
Einfach nur lecker
Einfach nur lecker! Egal ob Punsch oder Glühwein, alle Sorten finden wir super! Nicht so süß, richtig gut!
3. joulukuuta 2022
Das erste Mal bestellt
Das erste Mal bestellt und ich bin sehr zufrieden. :) Ich habe noch nie, so einen wunderbaren Kundensupport gehabt. Danke! :)
30. marraskuuta 2022
Qualität top - Logistik geht was
Hallo liebes Team,
Die Verpackung der gesendeten Ware fand ich top. Die lange Lieferzeit dagegen war schon ein wenig anstrengend, da so das Geschenk zu spät ankam. Der Wein hat eine sehr gute Qualität. Ich freue mich bei Euch wieder zu bestellen.
23. marraskuuta 2022
Trustpilot-kokemus
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