Scheppach Group Arvostelua 607

Vor wenigen Tagen habe ich bei Scheppach-Service-Team eine defekte Rüttelplatte angezeigt, diese wurde durch eine Spedition umgehend abgeholt und heute, am 16.04.26, erfolgte die Anlieferung eines neuen Gerätes.
So stellt man sich einen top Service vor, vielen Dank dafür.

Hallo habe eine Tischkreissäge HS254. Toppp Ware schneller Versand 👍👍👍👍👍 hab schon mehr Scheppach Artikel sehr zufrieden

Habe im August 2025 eine Akku-Kettensäge von Scheppach gekauft, der Akku lies sich leider nicht aufladen.
Bei Rekamation rührte sich erst gar nichts, nach mehreren Emails wurde mir zugesichtert der Akku würde ausgetauscht. Dann eine weitere Email nachdem ich nachfragte wann den endlich der Akku käme, hieß es, der Akku ist erst in 2 Monaten lieferbar, nach 2 Monaten wurde wieder nichts geliefert und auch kein Benachrichtigung geschickt. Ein weitere Email mit der Nachfrage nach der Lieferung. Dan die Antwort der Akku wäre noch nicht lieferbar er käme Anfang November, im November wieder keine Lieferung. Auf Nachfrage wurde dann mittgeteilt der Akku würde Anfan Dezember geliefert. Seitdem warte ich auf den Akku. Mittlerweile ist fast ein Jahr vergangen. Ich hab in der Zwischenzeit eine Akku im Internet für das Gerät bestellt. Es war nach 2 Tagen da und funktioniert einwandfrei. Deshalb frage ich wo ist das Problem. Die Aufforderung mir den Zahlbetrag zurückzuüberweisen hat man auch immer ignoriert. Werde nun meinen Rechtsanwalt einschalten.

1. AUCUNE REFERENCE LA BOUGIE D'ALLUMAGE NI DANS LE MODE D'EMPLOI NI SUR LEUR SITE. IL FAUT OBLIGATOIREMENT LA DEMONTER !!!
2. QUELLE COMPLICATION POUR DEMONTER LE CAPOT POUR ACCEDER AU MOTEUR ET FAIRE L'ENTRETIEN. LE MODE D'EMPLOI EST COMPLETEMENT ERRONE ET INUTILE A CE SUJET.
3. ACCESSIBILITE A UNE PIECE AVEC GOUPILLE QUASI IMPOSSIBLE QUI DOIT ETRE ENLEVEE POUR L'ENTRETIEN !!!
CE SONT VRAIMENT DE VRAIS INGENIEURS QUI ONT CONCU CE PRODUIT ???
PLUS JAMAIS CETTE MARQUE. SI C'EST CA LA QUALITE ALLEMANDE D'AUJOURD'HUI. A FUIR !

laser qui tombe en panne à la première utilisation, scien à onglet qui ne coupe pas droit...compresseur qui fait un bruit d'enfer et qui ne sort aucune pression. Les outils scheppach ne sont pas chers mais ne valent pas grand chose.

Bonjour, j'ai acheté une tondeuse MS225 53E il y a 2 ans. Personnellement, j'en suis super satisfait, un très bon rapport qualité prix. Tellement satisfait que l'année dernière, j'ai racheté une débroussailleuse de la même marque avec tous les accessoires. Tout fonctionne parfaitement, je rachèterais sans hésiter.

Bin im Besitz einer Kapp- Gehrungssäge HM140L, Bj. 12/2020. Die Kugellager der beiden Führungsstangen, an den der Sägekopf nach vorn und hinten geschoben wird, sind defekt. Wie mir jetzt Scheppach mitteilte, sind keine Ersatzteile dafür vorhanden. Ich muss scheinbar eine noch funktionierende Maschine wegschmeißen. Das kann meines Erachtens nicht sein.

I really rate this as a 4 but 5's and 4's never get read and I can fix most of the annoying issues. Overall good but since seeing reviews on You-tube, things have changed.
1. I think I have been sent the 4 year old saw, instead of the 1/4 turn release screws on the top and bottom covers, they now have Allen bolts which need about 10 turns. Crap really, something you need to open/close easy is made hard no doubt due to cost cutting.
2. The Mitre Gauge is next to useless as the slack in the slot is toooo much
3. A lot of slack in the top blade guide, especially when it is fully down (low cut Hight).
4. Older saws also sown with 2 extractor ports, this only has one!

Demande de SAV pour une tonduse 225cm3.
Le carter de protection et la courroie de traction explosé à la 4ème utilisation. Au vu des multiples retour sur internet il semblerait que ce carter soit très très fragile.
Cependant le SAV ne veut rien entendre et déclare que cela n'est peut pas être pris en charge dans la garantie alors qu'il y a clairement un défaut de fabrication, un carter de protection qui ne fait pas son rôle ? A quoi cela sert-il ?
Passez votre chemin si les outils de cette marque.

Rasenmäher gekauft und 2x umgetauscht. Beim dritten anderes Modell für 100,- mehr genommen. Lief auch nicht. Wurde über Toom eingeschickt. Nach 3 Wochen kam Antwort, ich hätte "nicht Zündfähigen Kraftstoff" verwendet. Obwohl ich den Sprit erst extra dafür gekauft hatte. Jetzt wollen die tatsächlich 100,- Transportkosten + 80,- Reparatur haben. Behalte mir rechtliche Schritte vor. Nie wieder Scheppach!

2 tronçonneuse de tres mauvaise qualité, les deux sont retournés en service après vente. Delais de réparation beaucoup trop long, aucun geste commercial.
Je ne recommande pas cette marque ou du moins les tronçonneuses.

Hallo,
habe schon über zwei Rasenmäher gekauft bei Scheppach. Mitte letztes Jahr wieder einen neuen gekauft. Letztes Jahr war alles Super und ich dachte das läuft wieder so gut beim Anfang dieses Jahres. Leider ist mein Rasenmäher nicht mehr gestartet. Sieht noch Neu aus, aber leider offenbar defekt. Die Frage an Scheppach wie man das Problem löst wurde von Scheppac geantwortet. Es soll abgeholt werden, aber bisher nicht seit letzter Woche passiert. Bin zur Zeit gespannt wie sich das Problem lösen wird. Ich werde wieder meine Erfahrung schreiben.

Preis/ Leistung in Ordnung.

Support reagiert nicht Zeitnah, jedoch kümmert er/ sie sich darum.

Daher ändere ich auch meine vorherige Bewertung von einem Stern zu viere 🍀

J’ai commandé une tondeuse TT224-53ATG directement sur le site du fabricant. Le montant a été débité immédiatement, mais depuis… plus rien.

Aucun email de confirmation
Aucun accusé de réception de commande
Aucun délai de livraison communiqué
Impossible de joindre le service client par téléphone
Aucune réponse aux emails envoyés

Le silence total après encaissement du paiement est inacceptable. Cela donne une impression très inquiétante de manque de sérieux, voire de fiabilité.

À ce jour, je n’ai aucune information sur ma commande ni sur sa livraison.

Je déconseille fortement ce site. Passez votre chemin.

Habe 2025 im April einen Benzinrasenmäher gekauft. Im Oktober sprang er nicht mehr an. Mit Starthilfe habe ich ihn dann doch kurz in Gang gekriegt, er ging aber sofort wieder aus. Das wiederholte sich dann noch ca 5 Mal. Ich habe ihn im November zu Bauhaus gebracht und auf Garantie bestanden. Nach einem Monat bekam ich ihn zurück. Falsche Zeit zum Rasenmähen. Heute probiert, er ist noch genauso kaputt wie ich ihn abgegeben habe. Springt nach langem Bemühen an und geht direkt wieder aus. Sie haben nichts gemacht.

Hallo ich habe einen Rasenmäher der Teureren Klasse mit Elektrostarter, für meine Frau die mühe hat mit Seilzug. Habe einen Gut Funktionierenden Rasenmäher entsorgt. Mai gekauft den Rasenmäher im November eingewintert im Februar wieder in Betrieb genommen, Fazit Starter Blockiert durch Rost,Bremse des Schwungeades Festgesetzt und Batterie defekt alles Neu Bestellt in Kulanz ausser die Batterie. das Jahr darauf genau das gleiche ohne Kulanz und nun wieder eine Batterie. Hätte ich bei Temu Bestellt wer das nicht besser aber Billiger. Also Hände weg von Scheppach. Tig Schweissgerät auch das Selbe nur Probleme diesen habe ich in der Garantie in die Mulde geschossen

Ich habe am 7.2.2026 über einen EBAY-Händler (GPASPLUS) das Scheppach Airlessgerät ACS4000 gekauft. das Gerät kam an und ich hatte mit Wasser (glücklicherweise mit Wasser) einen "Testlauf" veranstaltet. Im Pumpenbereich spritzte Wasser aus dem Gerät. Ich reklamierte den Schaden mit einer exakten Beschreibung. keine, beziehungsweise eine vollkommen bescheuerte Reaktion des Händlers; "das Gerät sei ausgeliefert". Schließlich steht Scheppach auf dem Müll, also habe ich Scheppach angeschrieben. Die schickten mir ein "Ticket", obwohl ich keine Bahnfahrt geplant hatte. Der zweite Versuch war ebenfalls erfolglos. Sogar meine E-Mail an die "Serviceabteilung" in der ich die Geschäftspraktiken als kriminell bezeichnet hatte, blieb unbeantwortet.
Zum Glück bin ich Maschinenbauer und konnte das Ding so gut es ging brauchbar machen. Wenn die rund 500 m² gespritzt sind, wandert das Ding in den Müll.
Scheppach ist für mich ein Namen, um den der Bogen nicht weit genug gemacht werden kann und muss.

Compresseur acheté chez Leroy Merlin, aprés ouverture je m'apercois que la pistolet de gonflage semble est bien trop leger et précis pour etre certifié CE. aprés étude de la notice, je m'apercois qu'on peut en theorie pas utiliser la dite poignée car non homologuée, il faut vérifier dans une station essence la pression de ses pneus !

Abwicklung mangehaft.
Die Firma kommt nicht aus dem Quark. Hier kauf ich nicht wieder!

HD2P dust extractor. Well presented piece of equipment for the price, but dust bag really lets the product down. One bag (no spare) Issue with the cheap zip. “Pop” whilst using it, every part covered in dust. Unable to fix flimsy zip.