Scentverve Arvostelua 

Porque fueron muy amables y me hicieron rembolso

Solución rápido al problema, me atendió Kenny, atento y cordial en todo momento

Me afilié a ellos por error el 25/04/2025, y ahi empezó lo horrible, le iba a comprar a mi mamá una caja de regalo de Liverpool y al momento de haber pagado, me salió que tenia una tarjeta de regalo de ellos que no tiene nada que ver con Liverpool. (Usurpación de marca eso son Scentverbe)
Inmediatamente fui a cancelarla a su pagina principal, no puedes cancelar antes de 24hrs y debe ser antes de 15 días antes y te cobran 20dlrs días después de su ¨suscripción¨(sorpresa). La anulé el 27, y me dijeron que la afiliación duraba hasta el 11/05/2025. Inicie el periodo de reembolso el 29 de abril y nada, ya es junio y nada.

De plano que sitio tan horrendo, no tendría problemas si tuvieran una opción para tu solito darte de baja pero, casualmente eso no tienen, y se memorizan los datos de tu tarjeta, por eso genera cargos automáticos aunque le hayas dado que NO. Son unos ladrones.

Actualizo que ya me dieron mi reembolso, a penas antier(18 junio 2025), no voy a borrar mi comentario, porque no tienen botones en su página para eliminar la cuenta. Y porque en sus términos y condiciones son muy chistositos.

Excelente atención al cliente de Paula así como también la gran eficacia al responder los problemas y dudas en tiempo y forma.

The issue is being handled well, Emily reached out to us to help. Appreciated
Thank you

Ahlby solve the problem and was very helpful and make an exception for me. Thank you!

I am satisfied with the customer service provided by Scentverve . They were attentive to my request and took it into consideration. Their response was very prompt, and overall, I am pleased with their customer support.

Me atendieron rapido y bien el asesoramiento que necesite. Alejo se comunico y explico lo que pretendia saber.

No me gustó el servicio pues me activaron una suscripción que yo no autorice y por lo tanto no reconozco los cargos que me realizaron.

Das Problem wurde behoben: Eine Rückerstattung wurde eingeleitet.

« Excellent travail de l'équipe d'escalade

obrigado por atender minha solicitação com tanta rapidez.

Emily fue muy amable y me explicó a detalle mis dudas

Thank you Nicholan - supvisor for excellent service and support with my enquiry - I appreciate your dedication.

Thanks for accepting my request regarding refund and what what be the machenism of refund Kai thanks for the support and will require your support during refund process

Daisy tried her best and helped me with the refund I requested

I had a great experience in purchasing within this company, and I must that I'm really thrilled coming to think that the company prioritise with their customer.

Be carefull - they add subscription to your credit card and take money out of it. Your payment is transfered to the bank in Cyprus.