La livraison s'est bien passé, l'article était conforme. Le seul bémol est l'emballage de l'article. Il s'agissait d'un sac en cuir seulement protégé avec du papier et déposé dans un sac en plastique... Näytä lisää
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J'ai commandé 3 suspensions NELSON BUBBLE. J'ai reçu les colis intacts et ils ont été très réactifs pour répondre à mes questions.
Service tout à fait nominal. Très bonnes informations à partir du départ magasin. En cas d’attente supérieure au délai prévu un petit message de rappel serait bienvenu. Mais le le mois ( joli)... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Le prix des tables achetées était plus intéressant que la concurrence service de livraison très correct l'une des tables était en fabrication, j'ai pu etre informée régulièrement de l'avancée de ma... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Depuis 2007, Scandinavia Design se consacre au design scandinave sous toutes ses formes : mobilier, luminaires, tissus, vaisselle, tapis, objets de décoration, vêtements, sacs, etc. Cette variété s'appuie sur une cohérence esthétique faite de simplicité, d'épure, de graphisme et de couleurs, fruit d'une révolution née dans les années 30 et qui se poursuit aujourd'hui en se réinventant en permanence, dans des pays où la rigueur du climat donne toute son importance au bien-être intérieur (en savoir plus). En quelques années, Scandinavia design a beaucoup grandi et nous sommes fiers, aujourd'hui, d'être parmi les principaux revendeurs de marques aussi prestigieuses que Marimekko, Fritz Hansen, Carl Hansen, Louis Poulsen, Vitra, Artek, String Furniture, Hay et Muuto, pour n'en citer que quelques unes. Notre showroom, installé dans un ancien Prieuré des XV-XVIIème siècles, entre Angers (1h30 de Paris par TGV) et Saumur, est ouvert sur rendez-vous. La région est très belle et nous y exposons de nombreuses pièces : n'hésitez pas à nous rendre visite !
Yhteystiedot
Ranska
- scandinavia-design.fr
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On vastannut 18 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Très beau produit
Très beau produit, conforme à la description. Livraison rapide et soignée
Je recommande
Livraison, produit : satisfait.
Satisfait de l'organisation et du déroulé de la livraison d'un meuble commandé ches Scandinavia design. Le livreur, aimable, est arrivé en vélo cargo, une bonne solution pour préserver l'environnement. Félicitations.
Je suis de même satisfait par la qualité du meuble. Conforme à mes attentes.
Bonne expérience
Bon suivi des commandes, livraison rapide des meubles signalés en stock.
Remboursement sans problème pour un article reçu dont la couleur ne plaisait pas.
Réponses aux mails pertinentes et rapides.
Bonne expérience.
Un bel exemple d'efficacité commerciale
Entreprise découverte par hasard sur Internet.
J'ai été d'emblée séduit par la qualité du portefeuille de marques distribuées et l'ergonomie du site.
Ce qui m'a semblé ensuite particulièrement remarquable, c'est la qualité et la fluidité des échanges téléphoniques et par mail : on est loin des "chatbot" et autres créatures artificielles décourageantes, on a affaire à des personnes à l'écoute, efficaces et sympathiques.
J'ai pu l'apprécier d'autant plus que j'ai eu un petit problème d'après-vente qui a été réglé très rapidement et de manière irréprochable.
Une entreprise à recommander sans réserves.
JPB Paris
Très bonne écoute, réactivité et excellence opérationnelle
Très bonne écoute de nos besoins et conseils en temps réel pour finaliser la qualification de notre besoin à travers un offre de produits riche.
Une excellente expérience de bout en bout avec une logistique très professionnelle et réactive.
Découverte de ce site suite à une recommandation
Découverte de ce site suite à une recommandation et j’en suis pleinement satisfaite. Divers choix de produits de qualité tout le monde peut y trouver son bonheur, je recommande également à mon tour!
Parfait comme d'habitude
Very good
Very good! Communication good. Product Wendelbo modulable sofa very nice quality. Very happy with the product and service.
Je recommande ce site
Commande passée et réception 3 jours après, emballage soigné.
L'article m'a totalement satisfaite.
Echanges par mails très positifs
Bravo !
Bravo !
service client super (merci madame Soler),réponse rapide au mails, renseignements complets et réels, marchandise correspondant à la description et livraison rapide, je recommande fortement ce site.
CWENVHKII du 16/01/2024
C'est toujours parfait
J'ai dû commander ici une quinzaine de fois. Les commandes me parviennent toujours super rapidement, sauf lorsqu'elles ne sont pas en stock. J'apprécie beaucoup que, dans ce cas, on me donne une estimation et qu'on me demande ensuite si l'article peut être envoyé maintenant. Je n'ai jamais rien renvoyé. C'est toujours parfait. Merci á l'équipe!
Cela plusieurs années que nous ne…
Cela plusieurs années que nous ne commandons plus que sur scandinavia design et à juste titre : un suivi de commande au top, des produits toujours minutieusement emballés, un service client très réactif et à l’écoute. À recommander en toute confiance !
Je recommande ++++
Une sélection incroyable d’objets design tendance et de qualité
Hyper contente de ma flower pot !
Un service client irréprochable, je recommande +++
Very good prices and customer service
Very good prices and customer service. If I need any more fancy furniture, I will order from the store again.
Worse customer service for online ordering
Ordered chair on December 12, got confirmation with info that eta is unknown, because they need to request it straight from manufacturer. Later i asked few times about eta.. silence. I asked if i can cancel order. Silence. December 28 got message that chair ordered and will be delivered after 10 days (message in french.. thanks god for google translate ). Asked about updates couple times.. silence again. Worse experience buying online ever!
Expérience parfaite avec Scandinavia Design
Très belle sélection de marques de design. Service client très disponible par mail (malheureusement plus compliqué par téléphone, en tout cas à la période à laquelle j'ai essayé de les contacter), et SAV impeccable (j'ai fait tomber et ai cassé un élement d'un meuble en le montant, ils me l'ont renvoyé gratuitement alors que c'était totalement de ma faute !). Je commanderai à nouveau chez eux.
Super
Personnel disponible, compétent, réactif et sympathique
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
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