Scandinavia design Arvostelua 

Un choix éclectique et informé, des prix justes, une expédition rapide et soignée, un service client à l’écoute. Que demander de plus?

Very professional, kind and cooperative seller. A mistake made in the colour of some of the Iittala tumblers sent to me was quickly corrected by sending the right colour ones for free.

Entreprise très sérieuse
Accompagnement très attentionné, expédition très qualitative (suivi et choix du transporteur) SAV au top.
Que des qualités pour ce marchand.

Toujours un service au top
Très réactif au niveau SAV !
Je recommande

Je recommande ce site qui diffuse les montres Arne Jacobson entre autres (meubles design...). Je veux témoigner de l'efficacité et de l'extrême compétence de ses salariés. En effet suite à une panne de cette montre mon mari s'est adressé directement par erreur à la société nordique qui diffuse ses montres . Il a essuyé une fin de non recevoir. Nous nous sommes tournés alors vers le site de scandinavia design (site d'achat) qui a pris à sa charge le retour , la gestion de la réparation et le retour chez nous sans aucun frais et nous tenant au courant de toutes les démarches effectuées. Nous les remercions vivement et ne manquerons pas de les recommander autour de nous.

J'ai commandé des coupelles sur ce site. Le délais de livraison était de 10 jours mais mon produit n'a jamais été livré. En regardant plus attentivement sur le site, il n'y a aucun moyen de les contacter (numéros de telephones debouchant sur des répondeurs, liens sur des noms inexistants,...) et aucune trace de ma commande lorsque je me connecte à mon compte. Ne commandez pas sur ce site qui est une ARNAQUE.

Outre les objets iconiques et emblématiques vendus par Scandinavia design, le sav est très réactif et efficace. Les échanges sont toujours courtois et les interlocuteurs disponibles pour répondre aux demandes.

Très bien, rien à dire !

Ho recentemente fatto una recensione negativa al sito “Scandinavia design”: desidero ora chiarire che da parte loro c’è stata una risposta positiva. Il malinteso è stato chiarito e oggi mi è arrivata la merce, con un ulteriore sconto. Quindi….ritiro la stella e ne metto 4! 😬

Très satisfaite

Plusieurs achats chez scandinavia design avec la même satisfaction de la commande à la réception , une communication attentive et personnalisée .
Un sav rapide et efficace si besoin .
Site plus que recommandable .
Merci Bérangère pour votre attention .

Bonne expérience

Merci aux équipes de Scandinavia Design. Très professionnelles et facilement joignables, je recommande ce site y compris pour le suivi de livraison. Très belle qualité des produits parfaitement protégés pour le transport

Très bonne expérience client. Service réactif

Dit was mijn eerste ervaring met Scandia Design en die was uitermate positief!
Een mooi product een een mooie prijs. Levering gebeurde op afspraak en dat verliep ook zeer vlot.
Doe zo verder zou ik zeggen!

Wonderful retail experience~
Amazing product, great communication and support. What more could I want from an online shop. Thank you so much for helping me with my order and supporting me when dealing with the postal system. I appreciate your patience and your products.
Thank you,
Katie

Expérience parfaite. Je recommande

Réception ce jour de mon 5ème achat. Comme d’habitude le colis est très bien protégé par une énorme couche de film à bulles. Scandinavia Design c’est l’excellence des produits, une très bonne communication, le respect des délais de livraison. Le 5 étoiles n’est pas usurpé. Je recommande vivement !

Le service était super et les gens trop sympa!

I recently made an online purchase in the UK for homeware items from Scandinavia Design online store. While I was initially informed that delivery to the UK would take about five working days, I later learned it might take longer for some items that were not in stock, which was a concern as I would be leaving the UK in mid-July.

Upon reaching out to your customer service, Clara responded promptly and thoroughly. She identified that two of the items would take over three weeks to deliver and suggested canceling them, which was an excellent solution. Clara efficiently arranged the shipment of the remaining items and processed the refund for the canceled ones. She even proactively provided updates via email, as I couldn't find the tracking details in my online account.

When the shipped items were delayed in customs, Clara again proved invaluable by advising me to contact the delivery company and be patient with the process. Thanks to her guidance, I managed to pay the necessary customs fees and received the items just before my departure. Additionally, I was impressed with the professional packaging; all items, including fragile ones, arrived in perfect condition.

​Clara's dedication and professionalism made a potentially stressful situation smooth and manageable. My sincere thanks to her and the entire team