satisfix.fr Arvostelua 

15
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kodinkonekorjaaja
  2. ja myös
  3. Kodinkonemyymälä

Yrityksen kirjoittama

Satisfix est une entreprise lyonnaise de réparation d'électroménager à domicile, fondée en 2018 par Dorian Berthier et Simon Besnard. Notre mission : réparer plutôt que jeter, avec un forfait clair et sans mauvaise surprise. Nous intervenons en 24 à 48 heures à Lyon (tous les arrondissements), Villeurbanne et dans toute la métropole lyonnaise, ainsi qu'à Saint-Étienne et ses environs, dans l'Ain et en Isère proche de Lyon. Vous réservez votre créneau en ligne, 24h/24 et 7j/7. Nos tarifs sont simples : 75 € pour les appareils de lavage (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle) et 95 € pour la cuisson et le froid (four, plaque, réfrigérateur, congélateur, cave à vin). Déplacement, diagnostic et main-d'œuvre sont inclus, et le Bonus Réparation est déduit directement de la facture : Satisfix est labellisé QualiRépar depuis 2022. Chaque intervention est garantie 1 an et assurée par Allianz. Nos techniciens sont 100 % salariés de l'entreprise, formés en continu dans notre centre de formation de Décines-Charpieu — aucune sous-traitance. Depuis nos débuts, nous avons réalisé plus de 25 000 réparations, avec 85 % de pannes résolues dès le premier passage, et nos clients nous notent 4,9/5 sur plus de 3 000 avis Google. Et si votre appareil est irréparable, notre Garantie Zéro Perte transforme votre forfait en bon d'achat sur notre catalogue d'appareils neufs durables.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

15 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(15)

15 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu

Teemme arvostelujen tarkistuksia

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Aucun résultat et un montant elevé

Nous avons demandé une réparation le technicien nous dis c est juste un changement de joint 95 euro je lui demande si tous est OK j insisté il me dis tous marche
Après cela on lance le lave vaisselle a nouveau en panne le technicien reviens il change une autre piece 70 euro pour la pieces a nouveau on demande etes vous sur qu apres cela il fonctionnera car cela commence a faire un budget il nous dis que oui j insiste lourdement il me dis que cela va fonctionner on lance le lave vaisselle et a nouveau panne je met donc une étoile car on ne peux pas mettre zéro résultat je n ai pas de lave vaisselle fonctionnelle et il propose de revenir mais sans aucune garantie que cela fonctionne aucun geste commercial bref très mauvaise expérience je ne recommande pas

19. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Disponibilité - Honnêteté

Réactivité, disponibilité, fiabilité, honnêté, prix fixe et bons conseils. Bref tout ce qu'on peut espérer pour une réparation de lave linge quand on est totalement profane.

30. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
satisfix.fr-logo

Vastaus yritykseltä satisfix.fr

Merci beaucoup Thomas ! Nous restons à votre service en cas de besoin.

Saanut 5/5 tähteä

De vrais professionnels comme il ne…

De vrais professionnels comme il ne s’en fait plus de nos jours !
Intervention quelques heures après avoir fait la demande sur internet !
Je recommande !

21. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
satisfix.fr-logo

Vastaus yritykseltä satisfix.fr

Un grand MERCI David ! Nous restons à votre service en cas de besoin.

Saanut 5/5 tähteä

Satisfaction totale

Satisfaction totale:
Prise de RDV rapide. Ecoute du client. Devis préalable basé sur demande Clients. Ponctualité dans l'intervention.

21. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
satisfix.fr-logo

Vastaus yritykseltä satisfix.fr

Merci pour votre avis, Pascal. Nous restons à votre service.

Saanut 1/5 tähteä

Je ne recommande pas les services de…

Je ne recommande pas les services de cette société.

Pour les joindres une catastrophe avec leur intélligence artificiels...

Concernant leur formule de devis une arnaque de prise d'otage.

Je vous déconseil les services et formules de cette société.

14. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
satisfix.fr-logo

Vastaus yritykseltä satisfix.fr

Bonjour Monsieur Amouyal,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et souhaitons simplement apporter quelques précisions.

Notre standard téléphonique n’utilise pas d’intelligence artificielle : il s’agit d’un menu permettant d’orienter les appels vers le bon service.

Concernant notre intervention, notre fonctionnement repose sur un forfait à prix fixe. Pour un four, celui-ci est de 95 € et comprend le déplacement, le diagnostic ainsi que la main-d’œuvre nécessaire à la réparation lorsque celle-ci est réalisable. Seules les éventuelles pièces détachées viennent en supplément.

Lors de l’intervention du 14 septembre, notre technicien a constaté plusieurs anomalies sur votre appareil, notamment au niveau des charnières, de la résistance de gril, du joint de porte et potentiellement du module de puissance. La réparation ne pouvait donc pas être réalisée immédiatement et nécessitait l’établissement d’un devis pour les pièces concernées.

Les 95 € réglés correspondent donc au forfait d’intervention prévu, indépendamment de l’acceptation ou non d’un éventuel devis complémentaire.

Nous regrettons que le fonctionnement de notre formule ait pu être mal compris et restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger directement avec notre équipe au sujet de votre dossier.

Cordialement,
L'équipe Satisfix

Saanut 5/5 tähteä

Nickel

Technicien sympathique et efficace, intervention rapide, four réparé, tout est nickel !

14. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
satisfix.fr-logo

Vastaus yritykseltä satisfix.fr

Merci Florine, nous restons à votre disposition.

Saanut 5/5 tähteä

Au top

Technicien au top qui explique bien, très bonne expérience je sais qui appeler si j’ai un problème d’électroménager !
Encore merci :)

8. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
satisfix.fr-logo

Vastaus yritykseltä satisfix.fr

Merci Emma, nous restons à votre service !

Saanut 5/5 tähteä

Mon frigo tombé en panne

Mon frigo tombé en panne, réparation réalisée à la première visite du technicien, satisfaction au top, pas de vente de pièce de rechange forcée, une réelle recherche de solution de réparation, très appréciée

7. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
satisfix.fr-logo

Vastaus yritykseltä satisfix.fr

Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous restons à votre service.

Saanut 5/5 tähteä

Rendez vous assez rapidement

Rendez vous assez rapidement
Technicien sympas et efficace
Ma machine a été réparé !!

31. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
satisfix.fr-logo

Vastaus yritykseltä satisfix.fr

Merci beaucoup, nous restons à votre service avec grand plaisir.

Saanut 5/5 tähteä

Très contente

Très contente. La dépanneur est arrivé à l'heure, il a trouvé facilement la panne et l'a réparée. Mon lave vaisselle fonctionne bien à nouveau.
Merci pour votre professionnalisme !

4. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
satisfix.fr-logo

Vastaus yritykseltä satisfix.fr

Un grand merci pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition.

Saanut 5/5 tähteä

le technicien est arrivé à l'heure

le technicien est arrivé à l'heure. Compétent et méthodique, il a procédé à la réparation sans problème.

26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
satisfix.fr-logo

Vastaus yritykseltä satisfix.fr

Merci pour votre recommandation ! Nous restons à votre service.

Saanut 5/5 tähteä

Absolument génial

Absolument génial , compétant et agréable, congélateur sauvé mérite 6sur5
Je recommande absolument

24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
satisfix.fr-logo

Vastaus yritykseltä satisfix.fr

Génial ! Merci pour votre chaleureuse recommandation.

Saanut 5/5 tähteä

Ravie comme à chaque intervention

Ravie comme à chaque intervention! La prise de rendez vous est très rapide. Les délais sont respectés. Les techniciens qui interviennent sont efficaces, pro et toujours de bons conseils

22. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
satisfix.fr-logo

Vastaus yritykseltä satisfix.fr

Merci Virginie pour votre confiance et votre recommandation ! Nous restons avec grand plaisir à votre service en cas de besoin.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin