samplelover.it Arvostelua 455

Le policy legate ai resi non erano state correttamente aggiornate in alcune parti del sito. Risultato? Nessun reso gratuito nonostante la segnalazione.
Ho trovato la pratica poco corretta e non trasparente.

Il prodotto davvero di ottima fattura e comodo.
Unico aspetto da segnalare è la spedizione lunga, ma per fortuna è stata mandata una email con la spiegazione del perchè. consigliato!

Avevo ordinato delle scarpe durante la vendita di Ricagno, dopo 10 giorni mi arriva una mail che dice che le scarpe non sono disponibili per un errore del brand. La cosa positiva è che mi è arrivato il rimborso. Fortuna che non ho comprato anche la borsa abbinata!

Tutto bene!

Sono stata alla svendita a Napoli del 29 giugno ( secondo giorno ore 16). Interessanti i copricostumi ma i costumi deludenti, per modelli e marchi, i prezzi comunque alti. Cosa molto molto negativa: i camerini in comune maschi e femmine. Due file di camerini una di fronte all'altra con uno specchio unico e piccolo ... per provare costumi! Discrezione zero! Dettaglio che si poteva risolvere veramente con poco!
Per questo "Dettaglio" ho rinunciato a provare i costumi che avevo scelto. Personale gentile, grazie.

Esperienza estremamente deludente.

Ho ordinato un servizio di piatti del marchio Ichendorf durante la svendita di aprile (6 piatti + 6 ciotole). L’ordine è stato effettuato il 07/04 e consegnato solo il 22/05, con tempistiche di consegna decisamente inaccettabili.

Durante l’attesa, ho contattato il servizio clienti via email: prima hanno attribuito il ritardo ai ponti e alle festività, poi al brand stesso e infine al corriere (GLS).

Il servizio di piatti è arrivato completamente distrutto: non un singolo piatto o ciotola era integro. Ho immediatamente scritto al servizio clienti, allegando fotografie e richiedendo il rimborso, rendendomi anche disponibile a restituire la merce.

La loro risposta? Il reso, a loro dire, non aveva senso perché la merce era ormai inutilizzabile.
Ad oggi, 27/05, non ho ancora ricevuto il rimborso e continuo a ricevere risposte vaghe e poco trasparenti.

Trovo questo comportamento gravemente scorretto e poco professionale.
Sconsiglio vivamente l’acquisto su questo sito.

Rispettati i tempi di spedizione e di consegna, articoli conformi e di buona qualità.
Ogni tanto spulcio le offerte, non sempre sono così convenienti (nel senso che magari lo sconto non è così sostanzioso) ma spesso ci sono cose interessanti, secondo me ogni tanto un giretto sul sito per vedere cosa si trova ci sta!

Sample lover è sempre al top!
Amo la selezione e il loro customer service, son sempre contenta di comprare cose per me e le mie amiche sul sito 💘

Il prodotto che ho comprato corrispondeva alla foto

Trovo cose molto carine, vendute con gentilezza e responsabilità

Mi sono trovata molto bene con il concetto che sta dietro sample lover e la loro filosofia di vendita. Anche sulla spedizione nessun problema, ha rispettato la tempistica segnalata ed era accuratamente impacchettato.

Tutto perfetto e profumatissimo ❤️ grazie mille

Brand selezionati, attenzione ai dettagli, approccio sostenibile. Tutto perfetto!

Spedizione veloce e prodotto perfetto.

il capo non corrisponde alla foto del sito.
il capo ha un brand diverso da quello acquistato sul sito e sponsorizzato della svendita.

Ho ordinato un reggiseno molto scontato in ottime condizioni. Nel sito c'era scritto che sarebbe arrivato entro 10 giorni ma ci ha messo meno di 24 ore, favoloso!!

Ho acquistato un piatto per l´aperitivo a tema Natale, dopo piú di 1 mese mi é arrivato un cappellino al posto del mio piatto, ho cercato di contattare il servizio clienti ma nessuno rispondeva, ho scritto e dopo giorni mi hanno risposto che il mio ordine non era piú disponibile. Non mi sembra molto professionale e affidabile

Consiglio questo brand. Quando ho avuto problemi con la spedizione hanno subito risolto.
Grazie!
5✨

Ho fatto per la prima volta un ordine e sono rimasta stupita sia dalla cortesia e prontezza del servizio clienti su un dubbio che avevo circa l’ordine effettuato, sia dalla cura dell’imballaggio di consegna. È arrivato tutto nei tempi, integro (e profumatissimo)

Spedizione velocissima, sito semplice e immediato, ottimi prodotti