Very helpful company. I sent them a picture of my case with the lost studs. They responded very quickly with a long very clear and helpful e-mail offering superb advice and recommending the correct s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Esperienza di acquisto perfetta! Hanno risposto rapidamente alle mie domande chiarendomi ogni dubbio, e sono stati rapidi, efficienti e amichevoli nella gestione dell'acquisto e della spedizione. Pe... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ordered a new hood for my Barbour Stockman coat, was the cheapest online (coats and hoods no longer made, deleted by Barbour now), free postage, very prompt post and delivery, securely packaged (de... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Много добро обслужване и комуникация! Якето пристигна в рамките на една седмица, идеално опаковано. Имаше известно забавяне след пристигането на територияята на #България , но то се дължеше на... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
A Chesham based saddlery business, established in 1911 and specialising in leather goods, walking sticks and outdoor clothing. As an approved Barbour retailer, we stock their autumn/ winter and spring/ summer ranges of clothing, accessories and bags.
Yhteystiedot
23, High Street, HP5 1BG, Chesham, Yhdistynyt kuningaskunta
- +44 1494 775577
- sara@saddler.co.uk
- saddler.co.uk
4,9
Erinomainen
951 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
i have emailed about my order and got a…
i have emailed about my order and got a fairly fast response. and then i made my purchase and received it in a day. the wax coat is great too.
23. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited
Thank you for that kind review Burak - much appreciated.
Best Wishes,
Sara
10/10 recommendation
Ordered here twice. Both are great experiences with helpful customer service and quick shipment
22. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited
Thank you for those few kind words. Much appreciated.
Best Wishes,
Sara
Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited
Thank you for that review of our 18 inch leather straps Richard.
Much appreciated.
Best Wishes,
Sara
Kept me informed on the order
Kept me informed about the order and its status, offered a solution, and provided an alternative offer.
22. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited
Thank you for taking the time to post this useful review of our services Ron. It is much appreciated.
Best Wishes,
Sara
Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited
So kind of you to take the time to post a review of our service - much appreciated.
Best Wishes,
Sara
Everything worked perfectly.
18. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited
Thanks for that :-)
Sara
Great store to buy Barbour
They had a great selection of Barbour jackets, better than most sites I had browsed online. Once I had placed an order, the time it took to ship was fast. They were quick and personal with their email communications as well.
18. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited
Thank you for taking the time to post that kind review of our service, we do appreciate it.
Best Wishes,
Sara
Excellent Service All Around
I bought a Barbour backpack and was really pleased with the whole experience. The price was very reasonable, delivery was tracked and arrived quickly, and I was kept updated every step of the way. Would happily buy from this company again.
22. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited
Thank you for those few kind words Kev. As a small family business such reviews are very important to us and we do appreciate your time.
Best Wishes,
Sara
Exceptional in every way!
Exceptional product, but even more exceptional service. They went above and beyond to make sure that I’d be satisfied with my jacket… And I am! I will never buy Barbour products from anywhere else.
6. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited
Thank you so much for taking the time to write that lovely review of our service Brian. We really do appreciate it. Glad we could help.
Best Wishes,
Sara
Brilliant item brilliant price…
Brilliant item brilliant price unfortunately too big but returns easy and quick will re order soon
22. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited
Thank you for taking the time to review our returns procedure Paul. I hope we can help you out again soon.
Best Wishes,
Sara
Excellent customer service
21. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited
Thank you Mr. Humphreys, I am glad to hear that. I will pass on your message to the rest of the team.
Best Wishes,
Sara
Excellent service
The Barbour jacket was delivered promptly- with free delivery unfortunately my wife changed her mind !
The refund was prompt with no quibbles. I would not hesitate to use this company again.
22. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited
Thank you so much for taking the time to write that lovely review of our service.
Best Wishes,
Sara
Excellent service and very quick…
Excellent service and very quick delivery. Good quality items at a very good price.
21. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited
Thank you so much for taking the time to write this review Robert. We really do appreciate both it and your custom.
Best Wishes,
Sara
Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited
Thank you so much, we do appreciate your review.
Best Wishes,
Sara
Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited
Thank you so much Valentin. Much appreciated.
Best Wishes,
Sara
Cox the Saddler staff are a cut above
Cox the Saddler staff go out of their way to engage customers and provide a top notch service. They are happy to answer questions and ensure that packages are sent with minimal fuss. Will definitely shop with them again, and very happy to support a family business.
28. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited
Thank you so much Michael, that is a really lovely review and we do appreciate it. As you say we are a small family business, so word of mouth recommendations are vitally important to us.
Best Wishes,
Sara
The best place to get your Barbour jacket
Glad we found this store! Can’t beat the price, shipment was fast, jackets arrived in immaculate condition. Great experience overall!
20. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited
Thank you so much for taking the time to write this lovely review Oleg. We really do appreciate it. Glad we were able to help.
Best Wishes,
Sara
Много добро обслужване и комуникация!
Много добро обслужване и комуникация!
Якето пристигна в рамките на една седмица, идеално опаковано.
Имаше известно забавяне след пристигането на територияята на #България , но то се дължеше на митническите служби и Български Пощи.
Като се има предвид, че някои търговци в UK отказват да доставят стоки до България, бях много доволен да намеря търговец в лицето на Сара и Пол, които не само, че доставиха стоката бързо, сигурно и на добра цена, но и комуникираха с мен без никакво забавяне!
Препоръчвам ги и вярвам, че скоро пак ще съм им клиент.
Georgi Dev.
13. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited
Георги, Благодаря ви много, че отделихте време и усилия да напишете този прекрасен преглед на нашите продукти и услуги. Като малък семеен бизнес ние наистина го оценяваме.
Най-добри пожелания,
Сара
Ordering from France
Comme j'ai commandé depuis la France, je devais m'assurer que la taille me convenait. Sara m'a offert un excellent service ! Elle s'est occupée de tout. L'expédition a été rapide et la communication a été excellente. Je vous remercie infiniment. J'achèterai à nouveau chez vous sans aucun doute.
9. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited
Merci M.A., c'est une très belle critique. Merci d'avoir pris le temps et la peine de l'écrire.
Cordialement,
Sara
Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited
Thank you very much.
Best Wishes,
Sara
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.