Cox the Saddler LimitedArvostelua 

960
TrustScore 5/5 tähteä

4,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Very helpful company. I sent them a picture of my case with the lost studs. They responded very quickly with a long very clear and helpful e-mail offering superb advice and recommending the correct s... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Esperienza di acquisto perfetta! Hanno risposto rapidamente alle mie domande chiarendomi ogni dubbio, e sono stati rapidi, efficienti e amichevoli nella gestione dell'acquisto e della spedizione. Pe... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ordered a new hood for my Barbour Stockman coat, was the cheapest online (coats and hoods no longer made, deleted by Barbour now), free postage, very prompt post and delivery, securely packaged (de... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Много добро обслужване и комуникация! Якето пристигна в рамките на една седмица, идеално опаковано. Имаше известно забавяне след пристигането на територияята на #България , но то се дължеше на... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Ulkoiluvaatteiden ja ‑välineiden kauppa

Yrityksen kirjoittama

A Chesham based saddlery business, established in 1911 and specialising in leather goods, walking sticks and outdoor clothing. As an approved Barbour retailer, we stock their autumn/ winter and spring/ summer ranges of clothing, accessories and bags.


Yhteystiedot

4,9

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

960 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,9

Kaikki arvostelut

(960)

127 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Pessimi

Pessimi!
Abbiamo dovuto pagare 2 volte le tasse doganali,oltre alla spesa per il reso, il servizio clienti mi aveva rassicurato che non ci sarebbero stati altri costi,invece mi ritrovo ad aver speso in totale 190 euro in più rispetto al costo del giubbetto!!!!!!!

12. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Cox the Saddler Limited-logo

Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited

Marina

Grazie per il tuo feedback. Mi dispiace così tanto che la dogana italiana ti abbia addebitato per errore il dazio all'importazione per il tuo cambio. Se guardi l'etichetta doganale CN22 nella fotografia che ci hai inviato, vedrai che abbiamo spuntato la casella "Merce restituita". Inoltre, la documentazione all'interno del pacco è contrassegnata come "Cambio". Possiamo solo suggerirvi di contattare la dogana italiana per contestare il dazio. Facci sapere se hai bisogno di ulteriore documentazione di supporto per assistere la tua richiesta.

I miei migliori auguri

Sara

Saanut 5/5 tähteä

Absolutely faultless service

Absolutely faultless service, genuine Barbour jacket, 100% accurate description. Postage was as promised and arrived bang on time by Royal Mail, for a small family owned business it’s run with care and professionalism. Will certainly be purchasing again from Cox.

7. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Cox the Saddler Limited-logo

Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited

Thank you so much for taking the time to write that lovely review of our service Ashley, we really do appreciate it.
Best Wishes,
Sara

Saanut 5/5 tähteä

Great price and service

Shipped exactly as advertised and excellent service/updates

16. helmikuuta 2025
Cox the Saddler Limited-logo

Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited

I am pleased to hear that Jared - thank you.
Sara

Saanut 5/5 tähteä

Responsive & Helpful

Incredibly responsive and helpful in making the purchase decision. Great prices as well!

3. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Cox the Saddler Limited-logo

Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited

Thank you so much for that feedback Steve. It is much appreciated.
Best Wishes,
Sara

Saanut 5/5 tähteä

Always a great shopping and delivery…

Always a great shopping and delivery experience with Cox. Delivery to the States nearly as fast a within the States. Great retailer.

16. helmikuuta 2025
Cox the Saddler Limited-logo

Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited

Thank you so much for taking the time to write this lovely review Lynn - we really do appreciate it.
Best Wishes,
Sara

Saanut 5/5 tähteä

Fast shipping

Fast shipping! Love my new jacket.

16. helmikuuta 2025
Cox the Saddler Limited-logo

Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited

I am so pleased to hear that.
Best Wishes,
Sara

Saanut 5/5 tähteä

Best Barbour Retailer

Great customer service, awesome Barbour pieces!

16. helmikuuta 2025
Cox the Saddler Limited-logo

Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited

Thank you so much for taking the time to write this lovely review Frederick - much appreciated.
Best Wishes,
Sara

Saanut 5/5 tähteä

Sara was a great help with helping me…

Sara was a great help with helping me get the right jacket.

They are far the best option for anyone buying from the US

14. helmikuuta 2025
Cox the Saddler Limited-logo

Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited

Thank you so much for those kind thoughts - much appreciated.
Best Wishes,
Sara

Saanut 3/5 tähteä

Very Disappointing

Mostly all good but delivery was so poor they say delivery within 24hrs but no it took 3days, they blamed it on the post office, if that’s the case I surgest you use another service. I didn’t get my jacket in time to go away, very disappointed.

15. helmikuuta 2025
Cox the Saddler Limited-logo

Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited

I am sorry to hear about the delay in delivery Richard and the inconvenience it caused. We have been using Royal Mail's Special Delivery pre1pm next day service since November 1999 and have always been very pleased with it. I do not know what happened in this case.
Best Wishes,
Sara

Saanut 5/5 tähteä

Rapid dispatch

Rapid dispatch; coat came in impeccable quality.

18. tammikuuta 2025
Cox the Saddler Limited-logo

Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited

Thank you so much Christopher.
Best Wishes,
Sara

Saanut 5/5 tähteä

Cox the saddler is amazing!

Great seller! I appreciate the communication and willingness to work with me on my exchange. I would 100% buy from Cox again!

18. tammikuuta 2025
Cox the Saddler Limited-logo

Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited

Thank you so much. I am pleased to hear that.
Best Wishes,
Sara

Saanut 5/5 tähteä

Exceptional Online Shopping Experience

I was very hesitant to order the Barbour jacket I had been looking at from an online retailer. However, I lacked a store in my area where I could purchase in person. Cox the Saddler came highly recommended as THE place to purchase anything Barbour. I can to find out that this reputation is highly deserved!

Sara responded to my messages and emails quickly and with an exceptional level of service and clarity. My items were dispatched quickly once ordered, and were well packaged and in perfect condition once I received them.

I did run into an issue with the package becoming temporarily stuck at a US distribution center for a couple of weeks. I made them aware of this, and I received a response the next day with offers of assistance and options should the package become lost. Fortunately the post office was able to finally get the package to me, if just a little late. But it was a huge peace of mind knowing I wasn’t on my own to figure it out.

I will absolutely be using Cox the Saddler again for any further Barbour items I need in the future.

4. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Cox the Saddler Limited-logo

Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited

Thank you so much for taking the time and trouble to write that detailed review of our products and service Stephen. We really do appreciate it. As a small family business we could not survive without word of mouth recommendations.
Best Wishes,
Sara

Saanut 1/5 tähteä

I haven't received my item

18. tammikuuta 2025
Cox the Saddler Limited-logo

Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited

Renato,
Your parcel is with Italian Customs, we are seeing delays there at the moment. It should be with you in a few days. Please do email me if you would like further information.
Best Wishes,
Sara

Saanut 5/5 tähteä

Superior online shop

It was time to replace my old vintage Barbour, and I was fortunate enough to come across mention of this shop for a replacement. They have a comprehensive list of merchandise, w/ what appears to be the complete Barbour line. Descriptions, pictures, and pricing are extensive, and are very helpful in shopping. Sara is quick to respond to any inquiries regarding sizing or stock. Pricing is fantastic, VAT is excluded for delivery to non-UK addresses. I received my order to Central Texas in a week, and the quality is fantastic, absolutely mint! Highly recommended if you are in the market for this type of item!

31. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Cox the Saddler Limited-logo

Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited

Thank you so much for taking the time to write this detailed review of our products and service John. We really do appreciate it. As a small family business, word-of-mouth recommendations are vital.
Best Wishes,
Sara

Saanut 5/5 tähteä

Professionalism

Professionalism, courtesy and customer care: it's hard to do better.

20. tammikuuta 2025
Cox the Saddler Limited-logo

Vastaus yritykseltä Cox the Saddler Limited

Thank you so much Matteo.
Best Wishes,
Sara

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin