First time auction buyer and RWB Auctions was easy to use. Got what I was after, payment process straightforward and collection team very helpful. Great way to buy and excellent company to use
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Great auction experience. Bid online in advance in case could not watch live, but managed to view on the day. Good balance - keeps the lots moving, but time to bid without feeling rushed. Invoice a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Gordon came to give a talk to our W.I. He was very knowledgeable and gave us a wonderful insight into life as an auctioneer and most importantly how to avoid falling victim to scammers , the pitfalls... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I needed to sell 4 motorbikes. From the start, sending photos, accepting the valuation, collecting the bikes and putting them up for auction, to the end when all items were sold I have nothing but pr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
A brand new and modern provincial auction house, located in the heart of Royal Wootton Bassett. We specialise in antiques, jewellery, fine art, coins, militaria and much more. Sellers can consign their items for exceptionally low fees, which are some of the lowest in the UK. Buyers Premium is 22% + VAT. On sale days, you can bid in person in our modern air-conditioned auction rooms, or through our website. Our on-site Bistro, Quercus, is open for brunch, lunch and evening meals and great coffee. We offer free car parking to visitors and we have 3 EV charging points. Note: You must register your car with reception to avoid receiving a parking charge.
Yhteystiedot
144 High Street, SN4 7AB, Royal Wootton Bassett, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01793 840777
- office@rwbauctions.com
- rwbauctions.com
4,8
Erinomainen
342 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Very efficient service
14. elokuuta 2024
Very good service so well wrapped very…
Very good service so well wrapped very very reasonable postage
Best on line auction house I’ve used and I use a lot
Matthew Hunt. Lbipp Lmpa BA
14. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä RWB Auctions
Thank you for the review and we are please you were happy with our service.
Best wishes
Claire
Efficient and well packaged.
14. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä RWB Auctions
Thank you for the review. We are pleased you found our services to be efficient and we hope to see you again.
Best wishes
Claire
Perfect customer service
Excellent website and auction catalogue page. The auction was easy to access online and bid on. Having made a successful bid the follow up process with invoice was seamless and well communicated. My item was a large framed print which I requested a package and postage price for. The lady who dealt with my enquiry was very helpful and answered my questions very promptly. The item was expertly packaged and was delivered only 24 hours later. The service from start to finish was perfect and represented the best of customer service. RWB auctions were a pleasure to deal with.
14. elokuuta 2024
Lovely helpful and polite people on the…
Lovely helpful and polite people on the phone which was also answered quickly!
Amazing delivery time!
All very professional!
14. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä RWB Auctions
We are pleased you had an enjoyable experience with RWB Auctions! Thank you for the 5 stars.
Best wishes
Claire
Items well described and photographed
Items well described and photographed, very prompt service with regards to invoicing and shipping, items really well packed. 5 Stars all the way!
17. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä RWB Auctions
Thank you for your review and 5 stars! We are glad you had an enjoyable experience with us.
We look forward to seeing you again at our next Auction.
Best wishes
Claire
Efficient service
Invoice arrived quickly. Request for postage and packing to be added dealt with quickly. Items packed well and arrived quickly.
17. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä RWB Auctions
We are glad you were happy with the service you received from the RWB Auctions Team.
We hope to see you again soon.
Best wishes
Kelly
nice auction
17. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä RWB Auctions
Thanks for your review!
Have a great day
Kelly
Friendly service and refreshingly low…
Friendly service and refreshingly low buyers commission !
17. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä RWB Auctions
Thank you for your 5 star review! We look forward to welcoming you back for future Auctions.
Best wishes
Kelly
Excellent quick delivery and a great…
Excellent quick delivery and a great 10% seller's and buyer's fees definitely will use again
17. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä RWB Auctions
Thank you for your comments and 5 stars.
We will see you again soon!
Best wishes
Claire
Just a pleasure to bid here!
Lovely helpful team at every step of the bidding, buying and post-sale process. A very fair and reasonable buyer's premium which makes a huge difference - no nasty shock when the invoice comes in!
17. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä RWB Auctions
We are pleased you had an enjoyable experience with RBW Auctions from start to finish and we look forward to seeing you at our next Auction.
Best wishes
Claire
A very pleasant experience making many…
A very pleasant experience making many items of glass being bought, packed and posted without delay, all arrived safe and sound!
Great packing. Thank you from a very pleased customer
17. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä RWB Auctions
Thank you for your review and we are pleased your items arrived safe and sound. Our packing team always take great care when packing items.
We hope to see you again at our next Auction.
Best wishes
Claire
Vastaus yritykseltä RWB Auctions
Our friendly team are always available to answer any queries you may have and we hope to see you again very soon!
Best wishes
Claire
Vastaus yritykseltä RWB Auctions
Thank you for your review and that you found our in-house postal service to be efficient.
Best wishes
Claire
Lovely Auction house to buy through
Lovely Auction house to buy through. Commission is reasonable, postage efficient and not pricey. Everything handled quickly and without hassle. I just wish more auction houses operated in the same way.
17. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä RWB Auctions
We are pleased you found our Auction house processes to be efficient from start to finish. Our team works hard to make sure every experience is a positive one.
Best wishes
Claire
Vastaus yritykseltä RWB Auctions
Many thanks for leaving a review and for the 5 stars!
Best wishes
Claire
Photographic representation
Whilst I thought your service was excellent, your staff very friendly and helpful, I was disappointed with the photos of my 2 lots. They didnt do the items justice and consequently one item didnt sell and the other went for half the estimated value. I know this happens but in these cases the items that were stated as the one of particular interest in each group were not shown and were barely visible at all.
17. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä RWB Auctions
Hello Lydia
Thank you for your review and feedback.
We are sorry to read that you were not satisfied with your photos. Our Photographer takes pride in ensuring all lots are presented clearly. However, there are times when the nature of the item can be more challenging.
We will ensure your comments are noted and hope that you will visit our Auction House again soon.
Best wishes
Claire
Very efficient
Very efficient; unlike many auction houses provides a despatch service; friendly and flexible
17. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä RWB Auctions
We are pleased you found our services to be efficient and we hope to see you again at our next Auction.
Best wishes
Claire
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.