Je suis très déçu par cette expérience. J’ai effectué une réservation et payé l’acompte demandé. Une semaine plus tard, on m’a contacté pour m’informer que la réservation n’était finalement pas conf... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Zeer goede ervaring bij Ruraliday , boeken er al jaren en het huisje in Arenas ( mal 6100) is wel een echte topper , super mooi nieuwbouw van 2025 alles op hoog niveau gemaakt , heel mooi afgelegen... Näytä lisää
Organisation d'un anniversaire en famille et quelques amis. Organisation d'Olympiades avec toutes les infrastructures de loisirs, du repas dans la grande pièce avec tout le matériel nécessaire. Le res... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Los alrededores son preciosos, la casa es hermosa, muy limpia y muy bien cuidada, y los propietarios son maravillosos. Pasé un tiempo fantástico allí con mis amigos; qué pena que fuera tan corto. Sin... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Lomahuoneistojen vuokrauspalvelu
- Maatilamajoitus
- Loma-asuntopalvelu
- Loma-asuntojen vuokraus
- Loma-asunnot
- Loma-asunnon vuokraus
Yrityksen kirjoittama
You’re invited to join the community of satisfied customers on Ruralidays.com’s official Trustpilot page. Since 2009, our mission has been to connect travelers from around the globe with over 2,700 carefully selected villas in southern Spain. Each property combines comfort, style and authentic Andalusian charm, ensuring you a unique and unforgettable experience. Book your perfect holiday home today and take the first step toward turning the dreams you’ve been imagining into reality. Behind this project stands a dedicated team of more than twenty professionals representing seven different countries, all united by one passion: Andalusia and everything it offers its visitors. Our staff—hailing from Mexico, Argentina, Germany, Italy, and, of course, Spain—brings cultural and linguistic richness to every aspect of our service. From personalized assistance during the booking process to insider tips on the best routes, restaurants and hidden gems, each team member shares a deep love for the land we call home. At Ruralidays, we believe that the key to a memorable holiday lies in the warmth and commitment of those who assist you. That’s why we maintain clear, open communication, listening to your needs and adapting at every turn. Join the thousands of travelers who have already trusted us and rate your experience on Trustpilot: your feedback is essential for helping us improve and continue sharing the beauty of Andalusia with the world.
YOUR OPINION MATTER TO US
Yrityksen kirjoittama
- YOUR SATISFACTION IS OURS, TOO
- Earning your trust is our biggest reward; to this end, we strive to offer the best service in a personalised way. We'd like to know what you think so that we can improve our service. We thank you for your honesty.
- CONTACT US
- How can we help you? We will be happy to assist you. Email: reservation@ruralidays.com | Telephone: +34 951 409 873
MAXIMUM PROTECTION
YOUR SECURITY MATTERS TO US
Disconnect and start enjoying your trip from the first moment. Free Cancellation Insurance | Secure Payment | Trustworthy Reservation
Yhteystiedot
Pl. Villa de Castelldefels, 1, 29006, Málaga, Espanja
- (+34) 951 12 54 39
- reservation@ruralidays.com
- ruralidays.com
4,6
Erinomainen
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 87 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Ruralidays.com
Thank you for your lovely review!
Fabelhafte Service- und Beratungsqualität
Wir wurden vom Ruralidays-Team während des gesamten Buchungsvorgangs jederzeit sehr gut, ausführlich und schnell beraten. Die Freundlichkeit und die Geduld des Teams sind explizit zu loben.
3. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ruralidays.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und sich während des gesamten Buchungsprozesses gut betreut gefühlt haben. Ihre Anerkennung motiviert unser Team, weiterhin mit Engagement, Freundlichkeit und Geduld für unsere Kunden da zu sein.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Ruralidays begrüßen zu dürfen!
Nie wieder dieses Ferienhaus
Wir, 2 Paare, haben ein Ferienhaus in Mezquitilla für 3 Wochen gebucht. Wir haben ein Haus vorgefunden, dass in keinster Weise als sauber zu bezeichnen war (und ich selber kenne spanische Verhältnisse seit meiner Kindheit). Schmutziges Geschirr und schmutzige Fenster, um nur 2 Dinge zu nennen.
Ganz penetrant ist der Fäkal-Geruch im ganzen Haus aufgefallen.
Als Hausbewohner konnten wir mittlerweile Kakerlaken ausmachen.
Das Highlight jedoch ist die Stromversorgung. Was ist an einem Urlaub erholsam, wenn man bei jedem Elektrogerät überlegen muss, ob es angeschaltet werden kann oder ob dann die Sicherung rausspringt.... Es ist eine Zumutung ohne gleichen. So etwas habe ich persönlich noch in KEINEM Spanien-Urlaub, egal zu welcher Jahreszeit, erlebt.
Der Hausmeister, der im Nachbarhaus wohnt, ist sehr bemüht, kann jedoch auch nur wenig verbessern.
Die vielen positiven Rezensionen kann ich nicht nachvollziehen.
2. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruralidays.com
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Team hat Sie nach Erhalt Ihrer Nachricht kontaktiert, um weitere Informationen zu den von Ihnen beschriebenen Punkten zu erhalten und die Situation gemeinsam prüfen zu können. Leider haben wir hierzu keine Rückmeldung erhalten, weshalb wir die genannten Aspekte bisher nicht verifizieren konnten.
Bei Ruralidays arbeiten wir als Vermittler zwischen Reisenden und Eigentümern und nehmen jede Meldung während des Aufenthalts sehr ernst, um gemeinsam mit dem Eigentümer schnell eine Lösung zu finden. Deshalb ist es wichtig, dass eventuelle Vorfälle während des Aufenthalts gemeldet werden und wir die Möglichkeit haben, diese zu überprüfen und zu beheben.
Selbstverständlich stehen wir weiterhin zur Verfügung, falls Sie uns zusätzliche Informationen zu Ihrer Erfahrung mitteilen möchten.
LONG REVIEW BUT VERY HONEST ONE.
BOOKED A VILLA FOR 2 WEEKS JUNE 2025. THE VILLA HAD A BROKEN OVEN AND BROKEN OUTSIDE REFRIGERATOR. WE REPORTED BOTH FAULTY APPLIANCES TO OWNER WHO SAID THEY CAME OUT TO CHECK THE OVEN AND REFRIGERATOR. WE NEVER SAW THE OWNER SO WERE HE CAME TO CHECK CONVENIENTLY WHEN WE WERE OUT IS TO BE DEBATED AS HE SAID BOTH APPLIANCES WERE WORKING FINE. I SENT VIDEOS AND PICTURES OF THE OVEN THROWING UP A FAULT CODE WHEN TRYING TO USE IT AND IT JUST CONSTANTLY CUTS OFF I WAS TOLD TO GO TO THE MAIN CIRCUIT BREAKER AND MESS AROUND WITH SOME SWITCHES. NOT A CHANCE WAS I DOING THAT. I REPORTED THE FAULTS SO THE OWNER SHOULD DEAL WITH IT. ANYWAY WITH VIDEOS AND PICTURES SENT I HAD THE PROOF THE APPLIANCES WERE NOT WORKING. THE OUTCOME WAS THE OWNER PAID US COMPANSATION FOR THE HASSLE AND THE FOOD WE LOST IN THE FAULTY REFRIGERATOR. AFTER I LEFT MY REVIEW ABOUT OUR STAY RURALIDAYS ALLOWED TJE OWNER TO FOLLOW UP AND REPLY TO OUR REVIEW THAT OUR WHOLE PARTY WERE TELLING LIES. EVEN AFTER THE VIDEOS AND PICTURES SO THE CAMERA DONT LIE BUT ON TOP OF THAT HE PAID US €500 COMPANSATION BUT STILL INSISTS WE WERE WRONG ON HIS REPLY. NOW RURALIDAYS HAVE BEEN NOTIFIED ABOUT HIS LIES ON HIS REPLY BUT SAID THEY HAVE TO LEAVE HIS REPLY THERE EVEN THOUGH THEY KNOW THAT ITS ALL LIES AS THEY WERE SENT VIDEOS AND PICTURES OF THE FAULTY APPLIANCES AND THEY PAID THE 500 COMPANSATION TO MY ACCOUNT. SO THE 1 STAR IS FOR THAT EXACT REASON AND ITS SUCH A SHAME AS THEY ARE A GREAT COMPANY AS WE BOOKED B4 AND HAD NO ISSUES BUT THE FACT THEY HAVE THE EVIDENCE (PICTURES, VIDEOS) BUT ALLOWED HIS LIES TO REMAIN THE DESERVE THE 1 STAR. AMONG THE FAULTY APPLIANCES THERE WERE ISSUES WITH THE VILLA, BLOCKED SHOWER, WILD STRAY CATS LIVING IN THE OUT BUILDINGS BRINGING BACK RODENTS LEAVING THEM DEAD AT POOL SIDE CAUSING THOUSANDS OF ANTS (NO MENTION OF CATS LIVING THERE ON ADD) TJEN OWNER COMPLAINED WE USEDTOO MUCH ELECTRIC 🤣🤣 EVEN THOUGH THE ADD SAID ELECTRIC WAS INCLUDED. POWER OUTAGES IF U TRIED TO MAKE SOME TOAST THEN THE POWER WOULD CUT OFF IN THE WHOLE VILLA.
Reply to your reply ruralidays
So yous have the evidence of videos and pictures but yous still let the owner tell lies on his reply as ling as it meets your content guidelines? Yous should be embarrassed that yous allow owners to reply with lies and do nothing about it
19. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruralidays.com
Dear Mr. Oneill,
Thank you once again for taking the time to share your experience. We fully understand how disappointed you must have felt and truly regret that your second stay did not meet the expectations set by your first.
At Ruralidays, we are committed to acting as a transparent and neutral platform between travellers and property owners. This is why, in line with our policies, both reviews and owner responses are published—as long as they meet our content guidelines—regardless of differing viewpoints.
In your case, we acknowledged your complaint and supported a resolution that included financial compensation, a gesture not extended lightly. While we understand your frustration regarding the owner’s public reply, our role is not to censor but to ensure all parties have the right to respond, provided they do so respectfully.
We have already documented all related materials and correspondence, and your feedback continues to help us evaluate and refine our procedures.
We genuinely appreciate your loyalty as a returning guest, and it’s our hope that your previous positive experiences remind you of the high standards we strive for. Should you choose to book with us again in the future, we remain at your full disposal to offer a smooth and pleasant experience from start to finish.
Site fiable je réserve chaque année via…
Site fiable je réserve chaque année via ruraliday
29. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ruralidays.com
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous choisissez Ruralidays chaque année pour organiser vos vacances.
Nous restons à votre entière disposition pour continuer à vous offrir un service fiable, clair et personnalisé.
Contact très difficile car pas d'interlocuteur parlant Français …
Contact très difficile car beaucoup de difficulté pour avoir une personne parlant Français. Mais dès que cette personne m'a rappelé tout est devenu simple.
29. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ruralidays.com
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour être mis en relation avec un interlocuteur francophone. Nous comprenons parfaitement combien il est important de pouvoir échanger dans sa langue maternelle, surtout lors d'une réservation.
Nous sommes toutefois ravis de savoir qu’une fois en contact avec notre agent, tout s’est bien déroulé. Nous mettons tout en œuvre pour renforcer notre disponibilité en français afin de vous offrir un service encore plus fluide.
Vastaus yritykseltä Ruralidays.com
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en fijne woorden! Het is geweldig om te horen dat het boeken opnieuw vlot en correct is verlopen.
We staan graag ook bij uw volgende verblijf voor u klaar.
Es el cuarto año que encargo con ellos…
Es el cuarto año que encargo con ellos ,son serios y te ayudan en todas tus dudas que tengas y fiable 100%,siempre encuentro lo que quiero y necesito
27. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ruralidays.com
¡Muchísimas gracias por su fidelidad y su valoración tan positiva! Nos alegra saber que, año tras año, sigue confiando en nosotros y que siempre encuentra lo que busca. En Ruralidays trabajamos para ofrecerle un servicio fiable, cercano y con total transparencia.
Esperamos seguir acompañándole muchos años más en la organización de sus vacaciones.
Vastaus yritykseltä Ruralidays.com
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you were satisfied with our quick and efficient response.
We hope to assist you again in the future!
Snelle reactie.
23. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ruralidays.com
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
We zijn blij dat u tevreden bent met onze snelle reactie. Daar doen we het voor!
Was simpel om te boeken ,alleen het…
Was simpel om te boeken ,alleen het betalen per creditcard haf wat problemen
23. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ruralidays.com
Bedankt voor uw feedback.
Het doet ons plezier dat u het boekingsproces als eenvoudig heeft ervaren. Wat betreft de problemen met de betaling per creditcard: het spijt ons dat dit voor wat ongemak heeft gezorgd. Soms kunnen er technische storingen optreden buiten onze controle, maar we doen er alles aan om dit soort situaties snel op te lossen.
We hopen dat dit geen invloed heeft gehad op uw algemene ervaring met Ruralidays. Als u nog vragen of opmerkingen heeft, staan wij graag voor u klaar.
Goede communicatie
Bij de boeking had ik een vraag. Deze is zeer snel beantwoord, zodat ik mijn boeking kon voortzetten.
20. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ruralidays.com
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
We zijn blij te horen dat uw vraag snel is beantwoord en dat u zonder problemen verder kon met uw boeking. Wij staan altijd klaar om u zo goed mogelijk te helpen.
Vastaus yritykseltä Ruralidays.com
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été positive et que l’utilisation ainsi que la réservation vous ont semblé faciles.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Ruralidays !
Vastaus yritykseltä Ruralidays.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass die Buchung für Sie sehr einfach war.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Ruralidays begrüßen zu dürfen!
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
Sehr gute Unkomplizierte Abwicklung der Reservierung !
10. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ruralidays.com
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass die Reservierung unkompliziert und reibungslos für Sie verlaufen ist.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei Ruralidays begrüßen zu dürfen!
Great prices and customer service
Easy to book and if you have any questions you are able to request for a call back. Staff is very helpful and efficient
6. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ruralidays.com
Thank you very much for your kind review! 😊
We’re delighted to hear that you found the booking process easy and that our callback service and team were helpful and efficient.
We look forward to assisting you again in the future with Ruralidays!
De beste site om een huis in Andalusië te huren.
Prachtige overzichtelijke site met mooie foto’s. Uitstekende communicatie.
22. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruralidays.com
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! 😊
We zijn blij te horen dat u onze website overzichtelijk vindt en dat u tevreden bent over de communicatie.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij Ruralidays!
actuele beschikbaarheid klopt niet
wat raar is dat op de site de accommodatie aangeeft vrij te zijn en dan later blijkt dat dit niet zo is.
de snelheid van communicatie vind ik dan wel weer goed.
2. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ruralidays.com
Bedankt voor uw feedback. 😊
We vinden het vervelend om te horen dat de beschikbaarheid op de website niet overeenkwam met de werkelijkheid. We doen ons best om dit zo accuraat mogelijk bij te houden. Fijn om te horen dat u de snelheid van onze communicatie positief ervaart.
We hopen u desondanks in de toekomst weer een betere ervaring te kunnen bieden bij Ruralidays.
Good response & communication
The prices and variety of villas is good.
We booked a villa and then decided after a couple of days that it wasn't quite what we were after and wanted to change to another within the same area.
We contacted Ruralidays and it was all sorted within 1 day. Very responsive and accommodating with any issues.
29. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ruralidays.com
Thank you so much for your kind review! 😊
We’re delighted to hear that you enjoyed the variety and pricing of our villas, and that our team was able to quickly accommodate your change of plans.
We look forward to helping you with your next booking at Ruralidays!
A.Arlandi
Meine Erfahrung war bisher schriftlicher Kontakt. Ich bekam schnell eine gut verständliche Antwort zurück,was mich sehr gefreut hat.
6. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ruralidays.com
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen und verständlichen Antwort auf Ihre Anfrage zufrieden waren.
Wir hoffen, Ihnen auch weiterhin einen hervorragenden Service bei Ruralidays bieten zu können!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.