A FUIR. Commande effectuée d'un canapé pas livré dans les délais garantis. Aucune réponse malgré un sms, deux messages audio et un mail. Après avoir contacté le fabricant du canapé en question, j'appr... Näytä lisää
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Ravie de mon expérience chez Rue de la Déco. Délai de livraison respecté et tout à fait raisonnable, enchantée par le produit que j'ai acheté, par ailleurs tout à fait conforme à celui affiché sur le... Näytä lisää
Yritys on vastannut
MAJ de l'avis publié en janvier : Le site vient d'être repris par une nouvelle société qui essaye de réparer les dommages causés par WEBIO l'ancienne société propriétaire du site. J'ai reçu un av... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J'ai commandé trois bouquets d'orge séché, le colis, très bien emballé, est arrivé rapidement ; le problème c'est que dès qu'on touche il y en à partout, donc c'est impossible de mêler avec d'autres... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
- Kodintarvikeliike
- Lastentarvikekauppa
- Sisustusliike
- Huonekaluliike
- Puutarhakalusteet
- Sisustussuunnittelija
Yrityksen kirjoittama
Boutique en ligne pour la Maison et toute la Famille. Le site met en avant Créateurs et Artisans du monde qui imaginent et fabriquent, la plupart du temps artisanalement, de la Décoration, du Mobilier et plus globalement tout ce qu’il nous faut pour le quotidien de la Maison. À partir de matières 100% Naturelles, les créations proposées s’intègrent parfaitement aux intérieurs Nordiques, comme Champêtre, Bohèmes ou Industriels. Baladez-vous sur cette boutique pour prendre un grand bol d’inspiration, craquez pour vos pièces favorites et créez-vous un cocon unique qui vous ressemble.
Yhteystiedot
3,3
Keskitasoinen
577 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Service client au top
Service client au top : très réactif, à l'écoute.
Produits de qualité, je reviendrai ;)
28. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä RueDeLaDeco.com
Bonjour Pauline,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
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Bonjour Julie,
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Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Très déçu par la petite taille du…
Très déçu par la petite taille du produit et, de ce fait, prix très prohibitif.
17. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä RueDeLaDeco.com
Bonjour Pierre,
Les dimensions sont affichées dans les titres des articles pour vous permettre d’avoir l’information dès la première lecture :) Si vos couverts en bois ne vous conviennent pas, il vous est évidemment possible de nous les retourner.
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
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Bonjour Carole,
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Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Délai de livraison extrêmement…
Délai de livraison extrêmement prolongé, presque 3 mois !
Si non aucun problème pour le reste
5. lokakuuta 2022
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Bonjour Layla,
Votre article était en précommande pour le mois de septembre et nous vous l'avons envoyé le 4 octobre. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le retard.
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
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Bonjour Serena,
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Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Livraison treeeeees longue et produit…
Livraison treeeeees longue et produit de qualité moyenne
14. lokakuuta 2022
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Bonjour Sophie,
Votre article était en précommande pour le mois de septembre et nous vous l'avons envoyé le 4 octobre. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le retard.
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
RueDeLaDeco : une belle et bonne découverte
Ravie des produits achetés sur RueDeLaDeco.com
Ils sont fidèles aux photos sur le site.
Livraison faite à la date prévue.
14. lokakuuta 2022
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Bonjour Anne,
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Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Parfait du début à la fin....
7. lokakuuta 2022
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Bonjour Louis,
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Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Tout est parfait
RAS. Je retiens surtout une très bonne communication avec le service client.
13. lokakuuta 2022
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Bonjour Capucine,
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Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Beaux produits
Beaux produits, prix raisonnables,
Livré rapidement. Bonne expérience.
14. lokakuuta 2022
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Bonjour Laetitia,
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Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Produit signalé en stock et finalement…
Produit signalé en stock et finalement il était en rupture . Il a été envoyé 10 jours après .
13. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä RueDeLaDeco.com
Bonjour Hanane,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces 7 jours de retard, nous avions en effet eu un décalage de quelques heures entre la rupture de cet article en stock et la mise à jour de la fiche descriptive. Nous sommes une petite équipe et nous espérons que notre e-mail ainsi que le bon cadeau pour nous faire pardonner vous ont tout de même satisfaites.
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Livraison
Nous avons commandé un panier en osier assez grand.
Il a été livré dans un carton sans protection.
Je trouve ça dommage. Il aurait pu être abimé pendant le voyage...
22. syyskuuta 2022
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Bonjour Cécile,
Le coffre en Feuilles de Palmier est résistant et nous l'envoyons dans un carton double cannelure. De manière générale, nous n'utilisons pas de matières kraft ou plastiques supplémentaires si la protection est assurée. Evidemment, si un article arrivait endommagé nous ferions l'échange de celui-ci :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Bel objet parfaitement emballé..
Bel objet parfaitement emballé... encore plus beau en vrai qu'en photo !
19. syyskuuta 2022
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Bonjour Dominique,
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Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Parfait !
Toujours inquiète lorsque je commande sur un nouveau site internet pour la première fois mais tout était parfait.
Livraison rapide, emballage de soigné malgré l'encombrement de l'article commandé et article de qualité conforme à la photo.
Je recommande ce site sans problème.
22. elokuuta 2022
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Bonjour Aurélie,
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Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
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Bonjour Aline,
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Merci pour votre retour et belle journée,
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Accueil excellent
Accueil excellent, j’ai eu un problème de livraison et le magasin a renvoyé le colis à nouveau sans frais supplémentaires. Très satisfaite avec le produit reçu
6. syyskuuta 2022
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Bonjour Cristina,
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Merci pour votre retour et belle journée,
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Bonjour Mélanie,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
L'équipe RueDeLaDeco.com
Livraison rapide ,article correspondant…
Livraison rapide ,article correspondant à mes attentes . Parfait !
1. syyskuuta 2022
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Bonjour Fabienne,
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Merci pour votre retour et belle journée,
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Bonjour Charline,
Nous sommes sincèrement heureux de vous lire :)
Merci pour votre retour et belle journée,
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