Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
2,5
5 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Zeer slechte klantenservice en een teleurstellende ervaring. Mijn bestelling, een Italiaanse citroenschaal ter waarde van €24,90, is retour gestuurd. Ondanks meerdere manieren om contact te zoeken en e-mails, heb ik tot op heden geen enkele reactie ontvangen. Ook heb ik mijn aankoopbedrag nog steeds niet teruggekregen.
Schandalig, koop niets bij dit bedrijf!
Echt schandalig. Ik heb een maand geleden mijn bestelling retour gestuurd, dit netjes per mail gemeld en zelfs de track & trace meegestuurd. De retour is aangekomen, maar nog steeds geen reactie en geen geld terug.
Ik heb inmiddels alles geprobeerd: mail, bellen, WhatsApp en Instagram. Je komt gewoon NIET met dit bedrijf in contact en op Instagram ben ik zelfs geblokkeerd.
Echt niet hier bestellen. Wat een stel oplichters en wat een baggerservice. Absoluut een afrader.
Dit betreft Ruby Conceptstore. Wij zitten nu met een kan van zo'n 50 euro vanwege onduidelijkheden en tegenstrijdigheden in haar communicatie op haar website en mailberichten over de wijze van retourneren. Wij hebben deze onduidelijkheden gemeld en gevraagd om contact om dit op te lossen en ons geld terug te krijgen, maar eigenaar Stefanie geeft vervolgens geen enkele reactie.
Ze geeft op haar site aan dat ze graag in contact staat met haar klanten, maar niets is minder waar. Ze neemt nooit de telefoon op en ze reageert slecht op mails en apps.
Geen aanrader dus om hier iets te bestellen.
Niet bestellen!
Kapot product geleverd gekregen en biedt geen oplossing. 2 maanden bezig geweest met contact, komt afspraken niet na of reageert niet.
Niet bestellen! Service reageert kortaf of niet. Mijn bestelling NOOIT binnengekregen en het bedrag van bijna €50,- ook nooit teruggekregen. Gelukkig besteld via American Express, die het geld terug hebben gehaald.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
