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Sehr freundliche und ausführliche Beratung vor Ort, Ware genau wie bestellt und auch nach dem Kauf noch sehr freundlicher Kontakt per Telefon und Email, wenn ich noch Fragen hatte. Würde hier wieder kaufen, sehr seriös.
Kauf über die Webseite, Nachfragen per eMail oder Telefon sowie Lieferung und die Ware ist alles in bester Ordnung.
Viele Grüße
Stephan
Auch meine 3. Bestellung wurde vollkommen zufriedenstellend erledigt. Sehr schnell wurde auf Emails reagiert, Sonderwünsche wurden berücksichtigt und eine Lieferung nach termingenauer Absprache war problemlos möglich.
Ich kann und werde diesen Händler auch immer wieder empfehlen.
Auch die letzte Bestellung dauerte zwar etwas länger in der Fertigung und im Versand, aber das warten hat sich gelohnt..Mir wurde ein Super Produkt zu einem sehr guten Preis in annehmbarer Zeit geliefert. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.
Ich bin erste Mal Kunde bei RS-doll.com und habe zum ersten Mal ein Produkt bestellt, Ich war Anfangs sehr positive eingestellt, man hat mir geantwortet man hat telefonisch mit mir gesprochen.
Jetzt warte ich über 5 Wochen ohne zu wissen was mit meiner Bestellung ist oder wo mein Paket ist.
Bei UPS Kamm Anfang der 6 Woche jeden Tag die Nachricht es wird geliefert, ich hörte von der Arbeit früher auf nichts kein Pakt Datum änderte sich auf den nächsten Tag wieder zu Hause gewartet wieder kein Paket Punkt UPS keine Auskunft und bei RS-Dolls.com da selbe und man hat auch telefonisch kein Interesse für das Problem.
Erst als ich eine E-Mail geschrieben habe das ich RS-Doll.com telefonisch mit mir in Verbindung setzen Sol da ich sonst rechtliche schritte einleiten werde da bekam ich auf einmal eine E-Mail wo mein Paket ist und wann es kommt. Und es tut uns leider aber Corona.
So und jetzt mal ehrlich wieso benutzt man Corona für seine eigenen Fehler als ausrede man kann telefonisch, man kann E-Mail schreiben, warum ist es so schwer sich mit dem Kunden zu verständigen?
So einfach und doch machen sie es so schwer nur, weil sie vielleicht viele Kunden haben oder viel Geld und genau dann ist der Kunde egal. Danke an RS-Dolls.com
PS schade das alles nur noch über das Gericht stattfinden muss!
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