I previously wrote a positive review to help the Rotor folks out given their current situation. But i’ve come back to reverse it. I was among the very first to purchase their 2025 Uno electron... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
They shipped my power meter crankset without the charging cable. Did the same exact thing to a friend who ordered at the same time as me. They sent him one no questions asked. They however accused... Näytä lisää
Shipped fast from Spain to the US via UPS. Bb30 crankset works on my older frame although their spindle is made to fit wider bb86 shells and my frame has a 73mm shell so I ended up having to use more... Näytä lisää
Dieser Laden ist kaum zu unterbieten. Ich habe ein Innenlager bestellt, welches nicht korrekt verbaut werden kann, da ein Verbindungsstück viel zu kurz konstruiert ist. Den Service mit einer aus... Näytä lisää
2,1
Välttävä
31 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Nahe am Betrug
Ich habe eine komplette Kurbelgarnitur mit Leistungsmesser bestellt. Zustellung war innerhalb 3-5 Werktagen angekündigt. Nach 6 Tagen war keine Versandbestätigung eingegangen, jedoch eine Email vom Kundensupport, dass die Kurbelarme nicht verfügbar seien in der von mir angegebenen Länge.
So weit, so gut, Fehler im Lager.
Ich schrieb Lösungsvorschläge (Kurbel ohne Arme, Arme in Carbon für geringen Aufpreis, … ), erhielt aber nie wieder eine Antwort.
Zwei Tage später konnte ich mich nicht mehr in meinen Kundenaccount einloggen, da er deaktiviert worden war.
Ich erstatte nun Anzeige und fordere bei Visa die Rückzahlung an.
3. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Servicio Pésimo
Hola,
Intento contactaros de mil maneras y es imposible. ¿Podéis responder al ticket que tengo abierto con vosotros?
El pedido no llegaba a tiempo para mi carrera y os pedí cancelarlo, le pedí a UPS que no lo entregará y estoy a la espera del reembolso. Después de haber pagado 15€ por el envío (más caro que el producto) me esperaba recibirlo, al menos, a tiempo. No ha llegado a tiempo y no lo necesito.
Por favor reembolsadme la totalidad del pedido, 35,50€, lo antes posible o tendré que tomar otro tipo de medidas.
Un saludo,
Aitor
17. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
My brand new top of the range…
My brand new top of the range powermeter inspirer stopped working properly. I tried to contact customer support but they do not respond. Very disappointing!!!
13. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Keine Kommunikation und keine Ware
Ich habe am 17.5.2024 ein Satz ekapic E-Bike Kurbeln im Online-Shop bestellt. Nach drei Tagen habe ich höfflich nachgefragt wann Sie die Kurbeln versenden wollen. Hierauf wurde nicht geantwortet. Dann zwei Tage später nochmal ein Ticket eröffnet warum auf meine Anfragen nicht geantwortet wird. Auch hier leider keine Antwort bekommen. Ich kann den Shop überhaupt nicht empfehlen. Ich werde jetzt über PayPal eine Rücküberweisung von meinem Geld beantragen.
23. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Do NOT order
Orders/inquiries via all possible communication channels will not be processed or answered.
My order still has the status : in progress for almost two weeks, without me ever receiving any kind of purchase confirmation e-mail or anything else.
I would therefore STRONGLY recommend you NOT to order via this website!
1. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
El cliente jamás tiene razón.
Pésima política de empresa por reclamar la garantía de un producto dentro de los 3 años de su fabricación. Avisaré a todo amigo ciclista de tener cuidado con esta empresa, que de profesional tiene muy muy poco.
29. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bad customer support
Ordered an item. The order was in "processing" at least 1 week. I decided to cancel the order but their system of communications is sooo bad! I had bad expirience with customer suppor, I can say that it is not existent. I even wrote to rotor in their instagram profile. Thats when I recieved and aswer from them, but they didn't help me.
27. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Don't use Rotor 3D+ Power in wintertime
The Rotor 3D+ Power is not suited for nordic weather where salt is used during winter.
I was happy for my powermeter, but after 2 winter seasons the powermeter started to fall apart because of the salt - I did a wash of bike each day, but still.
the original roter 3D right arm didn't fall apart even if it must have been exposed with the same weather.
Warranty wouldn't help - answer is that "the powermeter may have been treated with a corrosive product or stored in extreme conditions" !!
DON'T buy this when used during winter !!
4. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
How do you get support??
Updated: a week has passed - still no response!!
Initial: Appears to have great products (although I have to return one item), but a non-existent support set-up. I have tried to contact them a number of times - still no response... not a happy customer
13. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.