Amazing service and support. We placed an order for some materials for a small project and then Daniel explained their supply chain were struggling, with potential delays ahead. Spoke to Vanessa and b... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Helpful staff member checked I had ordered the correct quantity as on the face of the order it could have been wrong on my part. Speedy delivery and a good product, although the previous tiles I bou... Näytä lisää
Yritys on vastannut
This is the second time I have used plum grids for containg slate. Task 1 parking space. Very satisfied either way end result. Task 2 a disguised pathway within a lager slate area to provide secur... Näytä lisää
Yritys on vastannut
This is an unknown supplier and I was sceptical at first. The direct delivery took a bit longer, but Lorraine in customer services was an absolute star and did exactly what she said she would. I'm v... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Roofin Online Store
Yrityksen kirjoittama
At Roofin we offer nationwide delivery and everyday low prices on a fantastic range of roofing and construction materials online.
We're a well established and family run business, so when you purchase via the Roofin Online Store, you can rest assured that our customer service team will endeavour to help with your enquiry.
Yhteystiedot
Unit 3,York Avenue, , BB4 4HX, Haslingden, Yhdistynyt kuningaskunta
- sales@buildinstores.co.uk
- roofin.co.uk
4,7
Erinomainen
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excellent service
5. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Roofin Online Store
Hi Scott, Thank you so much for taking the time to leave this excellent 5 star review. Kind Regards Lorraine :)
Brilliant company with superb service
Brilliant company with superb service.
Delivery was excellent so was price and quality.
I needed a bit more material and they shipped that in double quick time turning the order AND the delivery around within 24 hours.
It could not have been better.
A very satisfied customer.
8. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Roofin Online Store
Hi Robert, thank you so much for taking the time to leave this fantastic review. Customer satisfaction is our number one goal and its great to hear feedback like this from our customers. Thank you for choosing to shop with us at Roofin :) Kind Regards Lorraine.
Vastaus yritykseltä Roofin Online Store
Hi Martin, Thank you for taking the time to leave this 5 star review. It means so much to us all :). Kind regards Lorraine.
Supagrid gravel grids delivered
I ordered the supagrid gravel grids. They were just what I was looking for, fit together really well and are robust. Delivery was very efficient and driver friendly. Can't fault anything
27. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Roofin Online Store
Hi Ron, Thank you for this wonderful review. We are so pleased that you are happy with the supagrid you ordered. Kind Regards Lorraine :)
Great product quick delivery
6. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Roofin Online Store
Hi Mrs. Osborne, Thank you for taking the time to leave this 5 star review. Kind Regards Lorraine :)
Lightweight tiles
Great communication, fast delivery and helped out when I was to tile short with the delivery
25. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Roofin Online Store
Hi Joanne, Thank you for this 5 star review. Kind Regards Lorraine :)
Vastaus yritykseltä Roofin Online Store
Hi Derek, Thank you so much for taking the time to leave this 5 star review :) Kind Regards Lorraine.
delivered the grid I ordered fast
delivered the grid I ordered fast, good price, excellent service
27. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Roofin Online Store
Hi Jolyon, Thank you for this fantastic 5 star review, it truly means a lot to us all. We hope to serve you again :) Kind Regards Lorraine.
Helpful team members
26. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Roofin Online Store
Hi Ma, Thank you so much for taking the time to leave this 5 star review :) Kind Regards Lorraine.
Excellent service and quality product.
3. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Roofin Online Store
Hi Ionut, Thank you so much for taking the time to leave this 5 star review. It really means so much knowing your happy with the service and the products you ordered. Kind Regards Lorraine :)
Good products poor delivery
Good products, but very slow delivery
Stated next day & it ended up to be a week!!
2. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Roofin Online Store
Hi Martin, Thank you for sharing your feedback. We're so sorry that your delivery took longer than expected.
I have looked into this with our supplier, and the driver couldn't find your address. Unfortunately we weren't made aware of this until reading this review but I am glad you have received your goods. We take your feedback on board and will aim to do better going forward.
Kind Regards Lorraine :)
Fantastic profuct
Easy to order, easy to put up. Great service.
Thank you, love my new roof
2. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Roofin Online Store
Hi Karen,
Thank you so much for this 5 star review. We are over the moon after reading your review. Supaslate is a fantastic product, and knowing our customers agree is amazing. Kind Regards Lorraine :)
Very good service fast delivery…
Very good service fast delivery everything was in good condition pleased with the product
26. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Roofin Online Store
Hi Stephen, thank you for this fantastic 5 star review. It means so much to us knowing you are happy with your experience shopping with us at Roofin. Kind Regards Lorraine :)
Great service prompt delivery .
28. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Roofin Online Store
Hi Martin, Thank you so much for taking the time to leave us a 5 star review - its truly appreciated :) Kind Regards Lorraine.
Vastaus yritykseltä Roofin Online Store
Hi Mr. Peter, Thank you so much for the fantastic feedback. Kind Regards Lorraine :)
Delivery poor
Delivery poor. 2M length arrived broken and bent. Slates packed in boxes which were open on delivery.
All present but for £30 you expect better.
15. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Very easy to order on line with quick…
Very easy to order on line with quick delivery
3. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Roofin Online Store
Hi Graham, thank you so much for taking the time to leave this 5 star review. It means a lot to the whole team at Roofin. Kind Regards Lorraine :)
Excellent service as always
28. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Roofin Online Store
Hi James, Thank you so much for taking the time to leave this 5 star review. Customer satisfaction is our main goal at Roofin, so this means so much to us all :) Kind Regards Lorraine.
delivered on time and for a good price
29. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Roofin Online Store
Hi Steve, Thank you so much for taking the time to leave this 5 star review. Kind Regards Lorraine :)
* Instant communication
* Instant communication
* Ability to talk to someone
* Prompt despatch
* No in transit product damage
** I even phoned post delivery and thanked the company for the above as best practice
3. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Roofin Online Store
Hi John, thank you so much for this fantastic review. We are all over the moon with your feedback. It was lovely to receive your phone call to thank us :) Kind Regards Lorraine :)
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.