L'homme qui a livré la tuile était très gentil et il a fait un travail merveilleux en s'assurant qu'elle était sûre et non cassée et à l'endroit idéal pour quand mon carraleur viendra
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A ma demande, j'ai reçu très rapidement un échantillon pour 5€. La qualité du matériel m'a semblé optimale. Aussi j'ai tout de suite commandé le produit qui est arrivé en une semaine, livré par une s... Näytä lisää
Très bon contact avec le service client. Carrelage de qualité à prix raisonnable. Le seul bémol, c'est que j'ai reçu mon échantillon de carrelage cassé : l'emballage n'était pas top. Un simple cart... Näytä lisää
Très bonne relation client, marchandise conforme++ à mon attente et très belle qualité. Seul bémol sur l'attente de livraison en stand bye 10 jours dans le dernier entrepôt !
Yrityksen tiedot
- Laattamyymälä
- ja myös
- Keramiikkatukku
- Lattiamateriaalit
- Rakennustarvikeliike
- Rakennustarvikkeet
- Sisustusliike
Yrityksen kirjoittama
RO’MA Carrelage est une enseigne dédiée au carrelage en céramique, issue de l’expertise matière développée par le Groupe RO’MA depuis 2010 en Bourgogne. Nous sélectionnons des collections en céramique selon des critères précis : stabilité du matériau, qualité des textures et fiabilité des performances, en intérieur comme en extérieur. Nous accompagnons chaque client dans l’identification du revêtement adapté à son usage, en apportant des repères techniques fiables sur la glissance, la rectification ou la porosité, afin de sécuriser les choix dès la conception. RO’MA Carrelage propose des matériaux contrôlés et un conseil structuré, pensé pour garantir des réalisations cohérentes et durables, pour particuliers comme pour professionnels.
Yhteystiedot
50 rue du Moulin du Président, 89000, Auxerre, Ranska
- romacarrelage.fr
4,2
Hyvä
48 arvostelua
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On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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produit conforme au descriptif
23. heinäkuuta 2026
Livraison soigné
Livraison soigné et livreur gentil.
Marchandise bien emballée et protégée.
Produit conforme au descriptif et qualitatif
23. heinäkuuta 2026
Le bonheur
A ma demande, j'ai reçu très rapidement un échantillon pour 5€. La qualité du matériel m'a semblé optimale. Aussi j'ai tout de suite commandé le produit qui est arrivé en une semaine, livré par une société très sérieuse et ponctuelle. Je suis très content de l'esthétique de Ro'ma. Les carreaux patinés sont très crédibles.
Merci
23. heinäkuuta 2026
Envoi de l'échantillon carrelage assez…
Envoi de l'échantillon carrelage assez rapide.
Le carreau est beau mais plus foncé que sur le site. Je ne dirai pas qu'il est blanc mais beige. Le blanc se voit sur les contours de l'étoile et à la lumière ou soleil.
Il est beau peut-être un peu cher.
23. heinäkuuta 2026
Délais de livraison rapides
Délais de livraison rapides, service livraison bon, service client très bien. Produit conforme aux photos. Je recommanderai Roma Carrelage. respectés
18. heinäkuuta 2026
J'ai demandé des échantillons de…
J'ai demandé des échantillons de carrelage qui me sont parvenus rapidement, en parfait état dans un emballage très protecteur
22. heinäkuuta 2026
Le seul défaut c'est que les carreaux…
Le seul défaut c'est que les carreaux sont assez différents de la photo, il sont plus ternes et paraissent plus vieillis
Mais la qualité y est et cela rendra bien dans ma maison rustique.
Livraison super.
10. heinäkuuta 2026
Très satisfaite
Commande conforme à mes attentes et livrée avec un peu d'avance. Merci à Marie!
10. heinäkuuta 2026
Parfait
Parfait ! Service client au rdv
Audrey et le service logistique au top pour trouver des solutions !
3. heinäkuuta 2026
Achat Carrelage Vintage effet Carreau ciment Terracotta 45x45x0,95 cm Morenca
Le carrelage est exceptionnel et la livraison a été plus rapide que prévue !
Nous sommes ravis 🤩
3. heinäkuuta 2026
Livraison faite dans les temps et le…
Livraison faite dans les temps et le carrelage est magnifique!
27. kesäkuuta 2026
Magnifique
26. kesäkuuta 2026
Site claire
Site claire, commande facile, carrelage reçu correspondanet à notre attente
Satisfait
19. kesäkuuta 2026
Mille merci super le carrelage je suis très satisfaite
Mille merci super le carrelage
22. toukokuuta 2026
Service client qui ne répond pas
Service client qui ne répond pas. Un remboursement non fait depuis le 11 mai 2026 Et aucune nouvelle d une nouvelle commande passée le 31 mai 2026. Super que dois je faire !!!!!!!!
8. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä RO'MA Carrelage
Bonjour,
Nous n'avons aucune commande à votre nom sur notre site romacarrelage.fr. Il s'agit peut-être d'une commande passée chez une autre enseigne de notre groupe ?
N'hésitez pas à nous contacter à serviceclient@romacarrelage.fr pour nous fournir plus d'informations.
Bien cordialement,
Service Client - RO'MA Carrelage
Communication et SAV reactifs
19. toukokuuta 2026
Très professionnel
Très professionnel, dès qu'il y a eu du changement dans la livraison j'ai été prévenu à chaque étape.
Le carrelage est arrivé en très bon état, identique à la description du site.
23. toukokuuta 2026
Très bon contact avec le service…
Très bon contact avec le service client.
Carrelage de qualité à prix raisonnable.
Le seul bémol, c'est que j'ai reçu mon échantillon de carrelage cassé : l'emballage n'était pas top. Un simple carton sans protection comme du papier bulle pour le protéger 🤷.
7. toukokuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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