Je vous remercie pour votre réponse. J'ai effectivement reçu le bon de retour. Pour ce qui est de la couleur, elle est subjective si elle se rapproche grandement de celle commandée et visible sur... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Un grand merci au SAV pour leur réactivité et leurs conseils précieux avant ma commande. Le rideau occultant est efficace et tout à fait conforme à la description. Une équipe sérieuse et professionnel... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Très mauvaise qualité, les couleurs ne correspondent absolument pas aux photos du site. On trouve les mêmes sur Temu and co mais beaucoup moins cher. Sont arrivés dans un emballage estampillé « made i... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Très satisfaite de mon achat. Les rideaux en velours sont de superbe qualité avec un beau tombé. Le délai de livraison a été parfaitement respecté, conforme à ce qui était annoncé sur le site. Je reco... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Le choix des rideaux pour votre maison peut devenir un vrai casse-tête. Il y a tellement de couleurs et de motifs différents parmi lesquels choisir, et il peut être difficile de savoir par où commencer. C'est pourquoi le Roi du Rideau est là pour vous aider ! Nous disposons d'un large éventail de rideaux, notre personnel compétent peut vous aider à trouver le modèle parfait pour votre décor. Vous recherchez un design audacieux, un effet wahou ou bien des modèles plus discret et classique, nous avons forcément un modèle fait pour votre intérieur. Vous vous êtes trompé dans les dimensions ? Parce que vous avez le droit à l'erreur, nous procéderons à l'échange ou au remboursement. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos clients soient satisfaits tant en qualité produit que service. Venez nous rendre visite sur notre site et trouvez les rideaux parfaits pour votre maison.
Yhteystiedot
3,0
Keskitasoinen
69 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
La livraison est longue à recevoir et …
La livraison est longue à recevoir et la date de réception n'est pas précisée à l'achat donc attention si l'article est indispensable pour le client et qu'il est urgent de le recevoir
5. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Roidurideau
Bonjour Monique,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Excellente journée.
Le rideau est arrivé avec en son milieu…
Le rideau est arrivé avec en son milieu un trait noir de 3cm environ, vraisemblablement de feutre Noir .
23. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Roidurideau
Bonjour Paul, nous venons de prendre connaissance de votre message.
N'hésitez pas à contacter notre SAV, Oliver se tient à votre disposition, concernant les problématiques qualité.
Excellente soirée.
Cordialement
Vastaus yritykseltä Roidurideau
Bonjour Alix.
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire.
Notre SAV va prendre contact avec vous dans la journée afin de vous donner des éléments concernant votre commande.
Pour information, notre SAV est joignable toute la semaine à l'adresse : contact@roidurideau.com.
Oliver se fera un plaisir de vous renseigner.
Excellente journée.
Bonjour Bonjour, Excellent service réactif le service après vente vraiment excellent… Produits conformes… Je recommande vivement très coopératif après une erreur est extrêmement professionnelle… Merc
Bonjour,
Excellent service réactif le service après vente vraiment excellent…
Produits conformes…
Je recommande vivement très coopératif après une erreur est extrêmement professionnelle…
Merci beaucoup 😊
9. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Roidurideau
Bonjour Ilhame,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Excellente journée.
Conforme et livraison rapide !
Merci ! Conforme à ce que je voulais et livraison rapide !
7. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Roidurideau
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Excellente journée.
J’ai été bien renseigné par le sav et…
J’ai été bien renseigné par le sav et j’ai reçu un produit conforme
6. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Roidurideau
Bonjour Thibault,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Excellente journée.
Excellente service
Excellente expérience avec le SAV du roidurideau.com. J'ai été livré dans les délais annoncés, par contre, je me suis trompée dans les dimensions. Le SAV du roidurideau.com a été compréhensif, et m’a proposé deux possibilités le jour même sans surcouts. Merci pour votre professionnalisme, je les recommande à 100%.
15. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Roidurideau
Bonjour Caroline,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Excellente journée.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.