Rohr Max Arvostelua 31

Am Telefon freundlich: Der einzige, positive Punkt meiner Erfahrung mit RohrMax.
Das vorhandene Problem wurde kaum verstanden und nicht gelöst.
20 Min. war ein Rohrmax-Mann mit wenig Deutschverständnis anwesend, wedelte mit dem Toilettenbesen in der Toilette herum, spülte mehrmals und meinte, die Spülung funktioniere doch gut.
Verlangt hatte ich am Telefon jemanden mit viel Erfahrung bei Toilettenproblemen in Altbauten. Als Problem nannte ich den Abfluss, jedoch keinesfalls die Spülung.
Rasch folgte die Rechnung für fast Fr. 200.-. Anfahrtskosten und Fahrzeugpauschale machen darin über Fr. 100.- aus. Davon ist auf der Rohrmax-Homepage, wie auch am Telefon vor dem Einsatz nichts zu erfahren. Die Einsatzzeit wurde in der Rechnung auf 50 Min. erhöht.
Auf meiner Reklamation hin folgte ein Anruf eines vermutlich leitenden RohrMax-Angestellten. Die Rechung wurde auf Fr. 160.- gesenkt, gut Fr. 100.- als Fahrzeug und Anfahrtskosten, einen mysteriösen Posten ,Klein- und Schutzmaterial‘ und den Rest für die Wedel- und Spülarbeit. Als einziges Instrument nutzte der junge Angestellte, wie beschrieben, meine Toilettenbürste.
Einmal Rohrmax und nie wieder.

Top zu frieden Herr Fäh machte einen top Job, das Problem im Eiltempo behoben S. DE Marco

Nie wieder RohrMax. Kanalsanierung bestellt stattdessen viele Sorgen erhalten. Ungerechtfertigte Nachforderungen scheinen das Geschäftsmodell zu sein. Wer nicht zahlt, dem wird per Anwalt gedroht. Wer sich dieses Unternehmen aussucht, sollte feste Preise vereinbaren und darauf achten, dass die Leistungen auch tatsächlich erbracht werden. Seriöse Unternehmen arbeiten anders.

Bin absolut zufrieden, sehr freundliches Personal. Kompetente und schnelle schaden Behebung.

Heute Sonntag 25. Oktober war ein Mitarbeiter von der Firma bei uns in schwechat Himbergerstrasse 81-83/18/1 ca um 11 Uhr der Herr der da war wir wissen leider keinen Namen von ihm so ein netter und pompetenter Mitarbeiter sodass haben wir auch noch nicht gehabt hat seine Arbeit super gemacht und grossen Lob an den Mitarbeiter von mir bekommt er 20 Sterne mit freundlichen Grüßen schort

Rohrmax komplett unfähige Arbeiter. Das lustigste ist wenn sie noch ihre stimme erheben weil der Kunde entsetzt ist das die Rechnung über alle massen sind. Wenn man mich fragen würde wie sie ihre rechnungen gestalten, sie machen es sich komplett einfach nach dem MOTTO LAST DEN KUNDEN ALLES BEZAHLEN. Der Kunde bezahlt das Fahrzeugpauschal, Klein- und Schutzmaterial, Monteur Anfahrzeit und das beste ist sie kommen machen ihre arbeit und sagen bitte hier unterschreiben! NEIN UNTERSCHREIBT GAR NICHTS!!! SIE WAREN 30 min bei uns und in der Rechnung stand 1.5 stunden und das aller beste war die Rechnung 500 Fr für 30 min!!! Also wollen sie mich für dumm verkaufen das ein Rohrentstopfer besser verdient als ein Anwalt NEIN meine Damen und Herren tut er NICHT! Und Rohrmax kam gar nicht in den sinn einen teil zu übernehmen oder uns entgegen zu kommen. Wenn man mich fragen würde sollte Rohrmax nicht exisiteren. Also meine Damen und Herren genau so betrügt man seine Kunden! DESWEGEN VON 5 STERNEN 0!!

Für eine Kanal-TV-Untersuchung wurde uns eine Tagespauschale von über CHF 2100 verrechnet. Vermutlich hätte das problemlos in einem halben Tag erledigen werden können. Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit gelassen und nach dem Mittag nicht mehr viel Produktives gemacht. Fazit: Viel zu teuer, Rohrmax war das erste und letzte Mal bei uns im Haus.

EINFACH NICHT AUFGETAUCHT. Termin war heute und die Wohnung war geöffnet für die Handwerker von Rohrmax. Keinen Anruf, nichts. Danke für die verschwendete Mühe. Idioten

Vorher habe ich den Stundentarif per Telefon gefragt, in der Rechnung taucht dann noch das Werkzeug separat auf. Dann auch noch mehr Zeit verrechnet als effektiv verwendet. Besonders ärgerlich: Rohrmax verlangt eine Corona-Gebühr! Handwerker hat aber nicht einmal eine Maske an. Sind die positiven Bewertungen gefälscht? Wie kann man zufrieden sein, wenn rund 500 Franken pro Stunde fällig sind? Besonders fragwürdig: Rohrmax macht auf eigener Seite auf Betrüger aufmerksam, die ihren Namen verwenden würden.

Ich bin schon seit Jahren Kunde von Rohr Max und die Wartungsarbeiten wurden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit und hochprofessionell ausgeführt. Telefonische Kontaktaufnahme ist zu bevorzugen, E-Mails werden offensichtlich ignoriert

Achtung: Sehr hohe versteckte Gebühren.
Am Telefon sagte man uns Anfahrtsweg plus Techniker pro Stunde. OK. Die Rechnung sieht anders aus, hinzu kommt: Gebühr für Hochdruckschlauch, Verbrauchsteile!?!?!, pro Rohr eine Gebühr, usw!!! aufpassen!!!