Roetz Bikes Arvostelua 

163
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 2/5 tähteä

Na de levering van mijn Analog S3 bleek de voorrem aan te lopen en nauwelijks te remmen. Kan gebeuren uiteraard, maar krijg ze inmiddels al ruim 5 weken niet te pakken en er wordt ook niet op mijn... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ik ben enorm blij met de Roetz fiets! Achteraf gezien zou voor mij een voordrager plus mandje beter passen, helaas zie ik via de website zelf niet direct de mogelijkheid deze afzonderlijk alsnog te... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ik heb mijn e-bike al een tijd van Roetz, geweldige fiets ervaring. Er was een kleine reparatie nodig, door Roetz werd de fiets gehaald en weer terug in DenHaag gebracht. Kosten nul.... Ik geef een... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Fijn dat je een fiets kan samenstellen met een eigen uitstraling. Hij springt er echt uit. De bestelprocedure verliep vlekkeloos en ook de communicatie rondom fabricage en levering was gewoon goed op... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Polkupyöräliike
  2. ja myös
  3. Polkupyörien tukkumyynti
  4. Polkupyöräkorjaamo

Yrityksen kirjoittama

Roetz-Bikes is een Amsterdams fietsenmerk met sociaal & duurzaam geproduceerde design fietsen. Bij Roetz geloven we in tweede kansen voor grondstoffen en talent, en streven we naar een circulaire en inclusieve samenleving. We zien bruikbare grondstoffen waar andere schroot in zien. We zien talenten in mensen waar andere juist hun valkuilen waarnemen. In de Roetz Fair Factory maken mannen en vrouwen met een ‘rugzak’ prachtige designfietsen vanuit hergebruikte tweewielers. Met de hand én met trots. We leiden ze op tot ervaren fietsenmakers met verstand van zaken en goede vooruitzichten voor een vaste baan.


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

163 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(163)

27 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Het kromme frame

Het frame van de nieuwe road is krom, doordat ik m bij een dealer kocht duurde het erg lang voordat er een oplossing kwam. Die kwam er niet en daarom heb ik de koop ontbonden, heel jammer aangezien ik weg was van deze fiets.

2. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Roetz Bikes-logo

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes

Beste Rita, we hadden dit euvel heel graag voor je op willen lossen samen met de betreffende dealer en we hebben naar ons idee ook snel geschakeld met de dealer om het opgelost te krijgen. Mocht je alsnog van gedachten veranderen dan zouden we graag een fiets met een ander frame voor je willen bouwen. Daarnaast biedt Roetz altijd een garantie aan van 5 jaar op gebreken aan het frame. Je kunt ons bereiken via info@roetz-bikes.nl

Saanut 4/5 tähteä

Fijn en vriendelijk contact.

Fijn en vriendelijk contact.
Je wordt op de hoogte gehouden.
Rondleiding van de werkplaats en achtergrond van het ontstaan van de Roetz fiets. Erg leuk om een fiets met een verhaal te hebben.
Goede nazorg.
Fiets is met zorg en aandacht gemaakt.

17. tammikuuta 2023
Saanut 2/5 tähteä

Een hele leuke fiets

Een hele leuke fiets, waarmee je ook een goed doel steunt. Maar de batterij is slecht. Ongeveer 20km kan je ermee fietsen.

5. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Roetz Bikes-logo

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes

Bedankt voor je eerlijke review. We zouden graag met je in contact komen om te bekijken wat er aan de hand is, want onze e-bikes hebben normaliter een grotere actieradius dan 20 km, zeker in de eco-stand. Zou je contact willen opnemen met onze klantenservice, zodat we je een oplossing aan kunnen bieden?

Saanut 5/5 tähteä

Het was liefde op het eerste gezicht…

Het was liefde op het eerste gezicht tussen mij en Oscar. (Mijn mooie gele Roetz fiets, die verdiende wel een naam.) Niet alleen fietst dit modelletje onwijs lekker en sportief, (ik krijg oprecht de vraag van mensen of hij niet stiekem elektrisch is, nee dus), hij is mooi en heel licht qua gewicht. Toen ik binnen een paar weken mijn kettingkastlatje brak doordat mijn wijde pijpen in mn ketting geraakten, kreeg ik in no time een begripvolle reactie van Roetz en een nieuw latje opgestuurd. Goede service!

7. joulukuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Goed geholpen vooral door nazorg van…

Goed geholpen vooral door nazorg van Roetz bikes. De stuurpin was een beetje kort en dit is goed opgelost: we hebben een nieuwe pen opgestuurd gekregen en er is nog contact met ons opgenomen om te checken of alles goed was.

5. heinäkuuta 2022
Roetz Bikes-logo

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes

Fijn om te horen en bedankt voor je positieve review!

Saanut 4/5 tähteä

Fijne fiets

Fijne fiets, bestellen ging gemakkelijk. Kleurechtheid t.o.v. digitale plaatjes is lichtelijk vertekend.

21. lokakuuta 2022
Roetz Bikes-logo

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes

Beste Marco, hartelijk dank voor deze feedback, welke kleur fiets heb je besteld en zou je de afwijking kunnen beschrijven? Dan zullen we hier nog eens kritisch naar kijken.

Saanut 5/5 tähteä

We Roetzzzzzzen rond op een mooie Roetz Bike

Ik was op zoek naar een goed project om te voldoen aan de Social Return plicht. Zo kwam ik bij Roetz Bikes terecht. De service was goed, prettig en persoonlijk. En nu genieten we al een tijdje van onze Roetz Bike, die ook daadwerkelijk heerlijk Roetzzzzzzt. Heel blij mee!

24. marraskuuta 2022
Roetz Bikes-logo

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes

Woohoo, fijn om te horen Marleen, dankjewel! Enjoy the ride!

Saanut 4/5 tähteä

Verliefd op mijn fiets

Ik ben erg blij met mijn Roetz bike, qua stijl echt een fiets die je nergens anders kan vinden. Geweldig om hem helemaal te customizen naar mijn wensen. En mooi concept!
De wachttijd tussen bestellen en ophalen was wel een beproeving. Gelukkig kon ik de geschatte leverdatum blijven volgen. Enige punten van feedback: (een optie voor) anti lekbanden zou top zijn. Want ik had de pech dat, in de eerste maand dat ik de fiets had, tot twee keer toe een lekke achterband had door stukjes glas op de weg die door de buitenband gingen.
En het is lastig dat de Fair Factory alleen doordeweeks onder kantooruren te bezoeken is. Voor mensen die alleen buiten reguliere werktijd kunnen zou de zaterdag een uitkomst zijn.

23. marraskuuta 2022
Roetz Bikes-logo

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes

Hi Lisa, bedankt voor je review en je eerlijke feedback!

Saanut 5/5 tähteä

Het wachten waard

Ik race iedereen voorbij met mijn nieuwe Roetz en het ziet er ook nog eens hip uit. Stevige kwaliteit en fijne service! De levertijd vond ik met drie maanden best lang, maar begrijpelijk.

23. marraskuuta 2022
Roetz Bikes-logo

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes

Hi Debora, bedankt voor je review!

Saanut 5/5 tähteä

Prachtige fiets

Prachtige fiets, die heerlijk rijdt. Het wachten waard!

23. marraskuuta 2022
Roetz Bikes-logo

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes

Dankjewel Laura! Enjoy the ride!

Saanut 2/5 tähteä

Het leuke aan Roetz bikes is dat je je…

Het leuke aan Roetz bikes is dat je je fiets echt kan samenstellen. Dat maakt het anders dan de andere retro look fietsaanbieders. Verhaal achter Roetz bikes sprak mij ook aan. Ben in eerste instantie zeer tevreden met de fiets en de look.

Enige aandachtspunt is dat er bij aflevering wat meer service is. Zo was bij mijn fiets de versnellingen niet goed afgesteld (alleen 3 en 5 trapte niet door) Standaard zo afgesteld dat de fiets meteen omvalt.

Helaas moet ik melden dat ik in 2025 de fiets heb weggedaan. Kwaliteit is echt heel matig, ik kreeg hem veel problemenmet de fiets. Remmen werken niet, verlichting op baterijen na één keer definitief kapot. Fiets trapt continu door.
Looks super, kwaliteit gewoon niet goed.

17. lokakuuta 2022
Roetz Bikes-logo

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes

Bedankt voor je persoonlijke review! Fijn te lezen dat je het zelf samenstellen zo waardeert. De aandachtspunten geven we hier zeker door, om onze service te verbeteren!

Saanut 5/5 tähteä

Prima fiets met goede afterservice

Heb een nieuwe fiets gekocht, waar aanvankelijk iets mis mee leek te zijn, maar bij een kort bezoekje aan de fabriek werd ik direct goed geholpen. De fiets is top, want deze ge-upcyclede frames zijn lekker licht.

15. heinäkuuta 2022
Roetz Bikes-logo

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes

Hi Peter, wat fijn dat je ons zo'n mooie review geeft! Fijn om te horen dat het bezoek aan de fabriek je snel geholpen heeft. We wensen je heel veel fietsplezier!

Team Roetz

Saanut 4/5 tähteä

super leuke fiets, veel bekijks

super leuke fiets, goed afgeleverd, veel leuke reacties:)
de optie mandje op de bagagedrager zou ook fijn zijn omdat het toch wel zwaar stuurt. misschien laat ik dit nog veranderen!

7. lokakuuta 2022
Roetz Bikes-logo

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes

Dankjewel! Heel leuk om te horen en bedankt ook voor de suggestie!

Saanut 4/5 tähteä

Duurzaam, eigentijds

Leuke, hippe fietsen, met een duurzame achtergrond. Zeker de moeite waard.

7. lokakuuta 2022
Roetz Bikes-logo

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes

Bedankt voor je review! Goed te horen dat je het duurzame aspect je zo aanspreekt.

Saanut 3/5 tähteä

Fijne en leuke fiets

Fijne en leuke fiets! Maar 10 weken levertijd wat er uiteindelijk 17 werden, is echt te lang.

19. heinäkuuta 2022
Roetz Bikes-logo

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes

Hi Minke, goed om te horen dat de fiets goed bevalt! Wel balen wij natuurlijk ook van de levertijd. Dit is niet de bedoeling geweest, helaas zijn we bij jouw fiets afhankelijk geweest van enkele factoren van buitenaf. We nemen nog even contact met jou op via de mail om dit goed te maken! Vriendelijke groet, team Roetz

Saanut 4/5 tähteä

Een fijne fiets

Een fijne fiets, voelt stevig aan en is stevig. Ziet er geweldig uit, krijg veel complimenten. En natuurlijk het verhaal achter de fiets maakt het nog mooier.
Blije Rob

22. heinäkuuta 2022
Roetz Bikes-logo

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes

Beste Rob, bedankt voor je mooie woorden! Hier een blij team Roetz

Saanut 5/5 tähteä

Topfiets!

Erg tevreden met mijn Roetz!
Pluspunten: zelf samenstellen, circulair en persoonlijke service (je ontvangt zelfs een kaartje van de persoon die je fiets in elkaar heeft gezet)!

25. toukokuuta 2022
Roetz Bikes-logo

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes

Hi Camille,

Bedankt voor je positieve review en leuk om te horen dat het kaartje wordt gewaardeerd! Veel fietsplezier, team Roetz

Saanut 4/5 tähteä

Roetz Vigour fiets

Mooie fiets, alles erop en eraan, en dat geheel circulair. Enige 'minpuntjes' zijn dat bij de Spanninga verlichting je geen achterlicht hebt, maar alleen een reflector. Verder zou het mooi zijn als je je fiets echt helemaal zelf kunt samenstellen in plaats van de vaste keuzes die je per fiets gegeven worden. Anders dan dat ben ik erg tevreden met mijn mooie fiets van Roetz!

10. toukokuuta 2022
Roetz Bikes-logo

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes

Dankjewel voor je positieve review en de feedback! Als je Spanninga verlichting hebt, zit er bovenop de reflector een knopje waarmee het achterlicht aangaat (waarvoor je eerst het plastic borgje moet verwijderen). We sturen je even een mailtje om te checken of je het juiste achterlicht hebt gekregen. Groet, team Roetz

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin