Na de levering van mijn Analog S3 bleek de voorrem aan te lopen en nauwelijks te remmen. Kan gebeuren uiteraard, maar krijg ze inmiddels al ruim 5 weken niet te pakken en er wordt ook niet op mijn... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ik ben enorm blij met de Roetz fiets! Achteraf gezien zou voor mij een voordrager plus mandje beter passen, helaas zie ik via de website zelf niet direct de mogelijkheid deze afzonderlijk alsnog te... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ik heb mijn e-bike al een tijd van Roetz, geweldige fiets ervaring. Er was een kleine reparatie nodig, door Roetz werd de fiets gehaald en weer terug in DenHaag gebracht. Kosten nul.... Ik geef een... Näytä lisää
Fijn dat je een fiets kan samenstellen met een eigen uitstraling. Hij springt er echt uit. De bestelprocedure verliep vlekkeloos en ook de communicatie rondom fabricage en levering was gewoon goed op... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Roetz-Bikes is een Amsterdams fietsenmerk met sociaal & duurzaam geproduceerde design fietsen. Bij Roetz geloven we in tweede kansen voor grondstoffen en talent, en streven we naar een circulaire en inclusieve samenleving. We zien bruikbare grondstoffen waar andere schroot in zien. We zien talenten in mensen waar andere juist hun valkuilen waarnemen. In de Roetz Fair Factory maken mannen en vrouwen met een ‘rugzak’ prachtige designfietsen vanuit hergebruikte tweewielers. Met de hand én met trots. We leiden ze op tot ervaren fietsenmakers met verstand van zaken en goede vooruitzichten voor een vaste baan.
Yhteystiedot
Schaafstraat 17, 1021KD, Amsterdam, Hollanti
- +31 20 8200 804
- info@roetz-bikes.nl
- roetz-bikes.com
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes
Van begin tot eind van het bestel…
Van begin tot eind van het bestel proces een geweldige ervaring! Dat de fiets daarna (weer) zo lekker fietst maakt het alleen nog maar leuker

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes
Geduld,geduld.
Eind oktober na proefrit Ibike besteld!prachtige fiets!half maart kwam de fiets!Super blij mee,na een weekend erop gefietst te hebben,bleek er een verkeerd frame op te zitten!Het op en afstappen ging niet goed!Was geen lage instap!Word opgelost👍🏻!Maar dit gaat weer erg lang duren 6 tot 8 weken!kan niet wachten,geduld geduld geduld.

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes
Fijne elektrische fiets
In tegenstelling tot sommige anderen ben ik heel blij met mijn elektrische fiets. Nee, het bereik is inderdaad niet heel groot, maar voldoende voor mij om naar en van mijn werk te fietsen (ongeveer 16 km in totaal). Thuis laad ik hem dan 's avonds weer op. Hij rijdt zo soepel en licht, echt heerlijk.

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes
Mooie fiets
Fiets online gekocht, duidelijk geïnformeerd over proces en fiets binnen afgesproken tijd afgeleverd. Fiets nog mooier dan verwacht.

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes
Fijne fiets voor een goede prijs met maatschappelijke impact!
Prachtig bedrijf met maatschappelijke impact en duurzaamheid hoog in het vaandel. Maar bovenal ook heerlijke en mooie fietsen! Fietst licht dankzij dunne frame. Ruim 7 jaar met mijn vorige Roetz gedaan die nu door pubers wordt gebruikt. En zelf een fijne nieuwe Roetz. Nummer 3 wordt elektrisch denk ik 😄

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes
De e-bike van Roetz is geen aanrader
De e-bike van Roetz is geen aanrader. De fiets ziet er mooi uit maar de prijs-kwaliteit verhouding is ondermaats. Heeft een hele kleine actieradius. Ik heb de fiets nu een tijdje en de batterij is zo verslechterd dat ik het in turbostand niet heen en weer naar mijn werk (7,8 km) red. Enkel in ecostand, waarbij je niet hard gaat en waarvoor je geen electrische fiets aanschaft. Voor de prijs verwacht je een lange levensduur, maar ik zie het somber in. Mijn model heeft nog de accu in het achterwiel zitten wat opladen op locatie vaak lastig maakt. De bijgeleverde adapter is al twee keer kapot gegaan. Eenmaal al binnen de garantietijd. Daarvoor hebben we wel een nieuwe gekregen maar voor een nieuwe betaal je veel geld. Roetz gaat wel netjes altijd het gesprek aan maar tegemoetkomingen staan niet in verhouding met de schade. Mijn man heeft een gewone Roetzfiets die hartstikke fijn fiets en ze maken mooie fietsen met een mooie visie maar een E-bike van Roetz is zeker niet aan te bevelen.

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes
Prachtige fiets, sneller geleverd dan verwacht
Prachtige fiets met een mooi verhaal. Veel sneller geleverd dan gedacht. Ook de service van het door mij gekozen ophaalpunt (knappefiets.nl in Dordrecht) was super!

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes
Goede ervaring en fijn geholpen
Na mijn bestelling en contact met de supportafdeling zeer goed en snel geholpen. Naast mijn prettige ervaring met de medewerkers, ook een zeer mooie en goede fiets ontvangen. Grote pré dat je deze helemaal naar eigen wens kunt samenstellen.

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes
Roetz Bikes levert goede service
Roetz Bikes heeft een mooie, fijne fiets geleverd. Aangepast aan mijn wensen, helemaal top. Na een paar weken werd de fiets nog een keer helemaal nagekeken. Hoort bij de service. Top bedrijf!

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes
Vriendelijk personeel en precies de fiets die ik wil!
Personeel was erg vriendelijk en geduldig. Ik ben heel goed geholpen en ze deden hun best om precies de onderdelen bij elkaar te zoeken die ik wilde. Zo heb ik uiteindelijk de perfecte fiets kunnen kopen! De levertijd zou 6 weken zijn, maar binnen 4 weken was de fiets al klaar. Al met al: zeer tevreden dus!

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes
Mijn Road Men
Op woensdag 25 oktober 2023 bestelde ik online een door mij op de website samengestelde uitvoering van de Road Men.
Ruim binnen 8 weken, op 16 november stond mijn fiets klaar! Het bespreken van de gratis eerste servicebeurt verliep snel en ik kreeg een leenfiets aangeboden.
Tot nu toe ben ik erg tevreden en blij met mijn fiets!

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes
Goede communicatie en fijne fiets!
Goede communicatie. Fiets is super! Mooi afgewerkt en fietst heel fijn, erg licht. Zeker aan te raden!

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes
Erg tevreden en enthousiast!
Ik werd goed op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn bestelling. Het was ook fijn om een paar weken later (na het ontvangen van de fiets) nog even iemand van de klantenservice te spreken. Ik ben erg tevreden en ik kan iedereen deze mooie en duurzame fiets aanraden! Keep up the good work :)

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes
Trots Op M'n Roetz!
Sinds een aantal weken de trotse eigenaar van mijn ontzettend mooie Vigour fiets! Ik heb het zelf via de website kunnen samenstellen, wat echt ontzettend makkelijk is geweest :)
Hoe mooi is het dat een bedrijf als Roetz niet alleen circulair & duurzaam een ontzettend mooi product levert! Maar dat onbenut talent een plek krijgt om te excelleren!
Dus iedereen die in de markt voor een nieuwe fiets, zoek niet verder ;)

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes
Ik heb sinds 1,5 jaar een e-bike van…
Ik heb sinds 1,5 jaar een e-bike van Roetz. Het is een prachtige fiets alleen is de accu heel snel leeg. Ik gebruik hem gemiddeld 2x per week en kan er nog maar zo’n 15 km op fietsen in de Turbo stand. Ook is de snelheid afgenomen en is hij niet meer zo snel. Grote teleurstelling voor zo’n dure fiets!

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes
Makkelijk bestellen en fijne service
Fiets configureren op de website is duidelijk, je ziet visueel meteen wat je gekozen hebt en wat dit betekent voor de prijs.
Een mooi concept van hergebruik van materialen en sociale werkplaats.
Bestellen ging heel gemakkelijk. Communicatie per email is duidelijk.
Ophalen van de fiets: vriendelijk geholpen, zadel goed afgesteld, controle van je bestelling.
Ook fijn dat je naderhand gebeld wordt om te vragen of alles goed gaat / is gegaan met de fiets.

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes
Mooie goede fiets
Mooie goede fiets, geleverd volgens afspraak. Mooie filosofie heeft Roetz Bikes.

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes
Ik heb de fiets nu twee jaren en ben…
Ik heb de fiets nu twee jaren en ben niet echt blij. De batterij is zeer snel leeg. Omdat ik veel zonder fiets mis ik de versnellingen en de remote controller werkt niet naar behoren. Moet heel lang indrukken en vaak voordat het aangaat en daarna knippert het zeker vijf minuten en is het of uit of met geluk doet tie het. Een prachtige fiets maar lastig in gebruik.

Vastaus yritykseltä Roetz Bikes
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







