Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Bought a gift box on the airplane with Rodial highlighter included. Highlighter applicator was broken. I contacted customer services and provided all details of the purchase and their product. I was t... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Purchased stunning cream from site, Disappointed on receiving it, cream was unboxed ( bought previously and came in its box) considering the cost of this high end cream - packaging is part of the ex... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

ΘΑ ΠΕΡΙΜΕΝΑ ΑΠΟ ΜΙΑ ΕΛΛΗΝΙΔΑ ΠΑΡΑΓΩΓΟ ΝΑ ΕΧΕΙ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΤΗΣ ΚΑΙ ΣΤΑ ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΤΙΣ ΟΔΗΓΙΕΣ Ή ΕΣΤΩ ΟΤΑΝ ΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΤΗΣ ΒΛΕΠΟΥΝ ΠΩΣ Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΕΡΧΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΝΑ ΤΗΝ ΣΥΝΟΔΕΥΟΥΝ ΚΙ ΑΠΟ ΕΝΑ... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ordered the Dragons Blood mask 50ml on offer @£32. They sent the travel sized one 19ml @£15. All day I have been on WhatsApp while they endlessly refused to admit any wrong or apologise. The worst Cus... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kosmetiikkaliike
  2. Kosmetiikkatuotteiden toimittaja
  3. Kosmetiikkateollisuus

Yrityksen kirjoittama

Rodial is a hi-tech, innovative skincare and complexion brand founded in 1999 by entrepreneur and former beauty editor Maria Hatzistefanis. We create targeted products that deliver instant and long-lasting benefits: our results-focused products are loved and used by customers and high-profile names around the world and have been for the last 24 years. With a focus on product innovation and ingredient education, our products are designed to make you look and feel like the best version of yourself. We are a female-led and founded independent brand and live by our values. Maria revolutionised the beauty market with innovative and effective revolutionary ingredients and formulas that speak to the Modern Woman. As a brand, we champion each other and encourage ourselves and our customers to aim high through our products, events, engagements, publications and high-profile partnerships. Our products are available worldwide in 35 countries and over 2,000 prestigious luxury department stores including Selfridges, Harrods, SpaceNK, Neiman Marcus and Blue Mercury. Today, our range includes icons like Dragon’s Blood Sculpting Gel, Banana Lowlighter, Glass Powder and Vit C Brightening Pads as well as in-demand newcomers such as Plumping Collagen Lip Oil, SPF 50 Drops and Collagen Booster Drops.


Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

615 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 58 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

ΘΑ ΠΕΡΙΜΕΝΑ ΑΠΟ ΜΙΑ ΕΛΛΗΝΙΔΑ ΠΑΡΑΓΩΓΟ…

ΘΑ ΠΕΡΙΜΕΝΑ ΑΠΟ ΜΙΑ ΕΛΛΗΝΙΔΑ ΠΑΡΑΓΩΓΟ ΝΑ ΕΧΕΙ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΤΗΣ ΚΑΙ ΣΤΑ ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΤΙΣ ΟΔΗΓΙΕΣ Ή ΕΣΤΩ ΟΤΑΝ ΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΤΗΣ ΒΛΕΠΟΥΝ ΠΩΣ Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΕΡΧΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΝΑ ΤΗΝ ΣΥΝΟΔΕΥΟΥΝ ΚΙ ΑΠΟ ΕΝΑ ΦΥΛΛΑΔΙΟ ΜΕ ΟΔΗΓΙΕΣ ΣΤΑ ΕΛΛΗΝΙΚΑ. ΚΑΙ ΔΥΣΤΥΧΩΣ Ο,ΤΙ ΛΑΒΑΜΕ ΚΑΙ ΔΟΚΙΜΑΣΕ Η ΑΔΕΛΦΗ ΜΟΥ ΠΡΟΚΑΛΕΣΕ ΑΛΛΕΡΓΙΑ...

3. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Love the product but I order 2 bottles…

Love the product but I order 2 bottles of the Pink Diamond serum and one of the bottles was completely dried up. I work very hard for my money and don’t understand why this was not caught. The empty dried up bottle weighs less. I would think quality control would have caught this.

19. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Amazing products and customer service

I have never looked back since using Rodial, just the best products ever and their customer service is just fabulous.
And thank you so very much for looking after me Alex, most appreciative of your fantastic customer service.

5. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Where do I start

Where do I start?
I have received $ 300 in products which are used , half empty . The same day I sent a message with pictures by email.When I reached out I was told that i could return them, but would only receive credit if were in a condition that could be sold. How ?? I received used products.
I even have to pay for the return of these items. Unbelievable!!!!

3. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Terrible service e

I ordered 3 products, then a saw a gift set that included all I wanted and a bit more. So I returned the original items. When I had the proof of delivery via Royal mail, I messaged about the refund a week later, they had no record of it they said, so I sent my proof of posting with the tracking number, I was told I jad to wait ten days and it had been 6. So on the 10th day I messaged again, I was again told no record of the items in the warehouse. Again I sent proof, then told it had been 9 days and I had to wait 10. So I said ill expect the refund tomorrow. No reply and then the next day no refund or any further responses. I always use a credit card for online purchases because of the extra protection that gives, so I have had the credit card company refund me. But I would have been out of pocket otherwise. Horrific service at those prices

1. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I love everything Rodial!

I have bought many different products from Rodial and have never been disappointed with the quality. The test of a company in my opinion is when you encounter a problem... my delivery did not arrive, their customer service is second to none! communication was empathetic/timely and they resolved things.

8. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Amazing products and excellent customer…

Amazing products and excellent customer service! I have used Rodial products for years and I think they work so well and are really effective. I love the smell of them too and they are great quality. I had a problem with one of the products that I tried for the first time as it didn’t work well on my skin so I told Rodial about it and their customer service was very efficient and they were happy to give me a full refund. I would highly recommend their products!

25. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Excellent products and customer service

I recently discovered Rodial after trying the trending Banana Lowlighter, which I cannot live without now! I also love their Glow Booster Drops. I also wish to mention their excellent customer service, after dealing with Alex who resolved my issue within days. This is how all companies should treat their customers! Well done!

18. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I love Rodial products

I love Rodial products. They’ve changed my skin for the better.
And the Customer services department is excellent! Alex I’ve been dealing with lately is so so helpful, replied to my emails within 2 minutes.
Very impressed
🌟🌟🌟🌟🌟

10. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin