Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Bought a gift box on the airplane with Rodial highlighter included. Highlighter applicator was broken. I contacted customer services and provided all details of the purchase and their product. I was t... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Purchased stunning cream from site, Disappointed on receiving it, cream was unboxed ( bought previously and came in its box) considering the cost of this high end cream - packaging is part of the ex... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

ΘΑ ΠΕΡΙΜΕΝΑ ΑΠΟ ΜΙΑ ΕΛΛΗΝΙΔΑ ΠΑΡΑΓΩΓΟ ΝΑ ΕΧΕΙ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΤΗΣ ΚΑΙ ΣΤΑ ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΤΙΣ ΟΔΗΓΙΕΣ Ή ΕΣΤΩ ΟΤΑΝ ΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΤΗΣ ΒΛΕΠΟΥΝ ΠΩΣ Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΕΡΧΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΝΑ ΤΗΝ ΣΥΝΟΔΕΥΟΥΝ ΚΙ ΑΠΟ ΕΝΑ... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ordered the Dragons Blood mask 50ml on offer @£32. They sent the travel sized one 19ml @£15. All day I have been on WhatsApp while they endlessly refused to admit any wrong or apologise. The worst Cus... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kosmetiikkaliike
  2. Kosmetiikkatuotteiden toimittaja
  3. Kosmetiikkateollisuus

Yrityksen kirjoittama

Rodial is a hi-tech, innovative skincare and complexion brand founded in 1999 by entrepreneur and former beauty editor Maria Hatzistefanis. We create targeted products that deliver instant and long-lasting benefits: our results-focused products are loved and used by customers and high-profile names around the world and have been for the last 24 years. With a focus on product innovation and ingredient education, our products are designed to make you look and feel like the best version of yourself. We are a female-led and founded independent brand and live by our values. Maria revolutionised the beauty market with innovative and effective revolutionary ingredients and formulas that speak to the Modern Woman. As a brand, we champion each other and encourage ourselves and our customers to aim high through our products, events, engagements, publications and high-profile partnerships. Our products are available worldwide in 35 countries and over 2,000 prestigious luxury department stores including Selfridges, Harrods, SpaceNK, Neiman Marcus and Blue Mercury. Today, our range includes icons like Dragon’s Blood Sculpting Gel, Banana Lowlighter, Glass Powder and Vit C Brightening Pads as well as in-demand newcomers such as Plumping Collagen Lip Oil, SPF 50 Drops and Collagen Booster Drops.


Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

615 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 58 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Awefull customer service

Awefull customer service
Keep lying and don’t follow or know about their own rules
I suggest to stay away

5. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Rodial.com-logo

Vastaus yritykseltä Rodial.com

Hello Kim,

We are terribly sorry to read about your experience.

To better understand the situation and assist you in resolving your issue, I have sent you a private message requesting some information about yourself.

Best wishes,

Syhem
Customer Service Lead

Saanut 5/5 tähteä

Fantastic shopping experience.

After a trial size of the dragons blood sculpting gel I decided to buy a full size. The offers online were great, a fabulous product range and easy to navigate website. The descriptions of the products and how to use were detailed and informative. I received my order the following day. Amazing!

1. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Superb

The website was easy to navigate. The account set up was prompt. Very easy to purchase. I had a missing item from my order. Contacted the support team. I was emailed back within half an hour, the issue was then resolved with minimal fuss and polite consideration. More than happy to continue purchasing from Rodial.

9. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

FAST SHIPPING, AMAZING SERVICE!

Alex was AMAZING!! Not only was I offered excellent customer service, but Alex also went above and beyond to make sure my interests were not only met but exceeded. Thank you, Alex!!

29. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

LOVE Rodial

I really LOVE Rodial products, and in particular the lip liners - they are outstanding, The Best Ever. So comfortable to wear, not drying and some kind of sorcery stay put - I was put out though by the length of time it took for delivery to ireland. Maybe this was just unfortunate one off - delivery was from Czech Republic

6. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Rodial.com-logo

Vastaus yritykseltä Rodial.com

Dear MissisN,

Thank you for sharing your feedback.

I sincerely apologise for any inconvenience that has been caused by the delay in the delivery of your order.

In order to better assist you, I have sent you a private message to gather more information about your order.

Best regards,

Syhem
Customer Service Team Lead

Saanut 5/5 tähteä

Quality

I am so happy to leave a review for Rodial. This is a fantastic brand. The creams and lotions are pure quality and leave my skin feeling like silk. The bottles are beautifully designed and are packaged with love and care. This brand is a delight.

22. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ordering easy

Ordering easy, delivered well packaged with notification before. Arrived in perfect condition and is a beautiful cream which is absorbed really well.April 2024

10. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

BEE VENOM AND PLACENTA 24 CARAT…

BEE VENOM AND PLACENTA 24 CARAT GOLD ULTIMATE CRÈME. Arrived quickly with good updates and great price. It is non greasy when applied and covers well with a small amount. Only used for less than a week at night and skin looks and feels brighter but too early for results on fine lines. Not keen on the smell as quite strong when applied but soon goes.

21. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin