Excellent customer service. Immediate response to my emails. My issue was dealt with and solved immediately. Thank you so much. Plus I love my new trainers and flip flops.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Returned 3 pairs of boots in with free returns service….no problem. Nearly 3 weeks later still awaiting refund, tried emailing them but no response, tried ringing them but always answer phone saying t... Näytä lisää
No reply to shipping time inquiries. Toe box not ample as pictured. No returns if box was tossed. Broken shank on arrival.
I've always loved the Sugar Daddy style of boot and had several pairs over the past 15 years. However, this will be my last purchase. The quality of the boot has dramatically deteriorated. In particul... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Rocket Dog produce womens funky shoes, boots, pumps, heels, wedges, sneakers, ballerina pumps, sandals, platforms and suede boots among many other youthful products for fashion conscious females.
Yhteystiedot
2,1
Välttävä
127 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I tried to order jazzing in navy
I tried to order jazzing in navy. Every coupon code I tried failed, including the one they sent me! I tried to contact them, but something wrong with everything I entered, so not contact made. Hugely frustrated.
13. huhtikuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
I received my platform sandals that I …
I received my platform sandals that I was so excited about, the band is stretched out and the heal has excessive glue on it, it looks like a DIY project. I wasn't that mad, I just wrote to them, that I wanted a new pair or a refund. 4 emails later, still no word from them!
7. joulukuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Worst pair of boots ever
Worst pair of boots ever, hardly worn and outer material all falling off. Contacted them and after 2 weeks no response. Their customer service obviously as good as their shoe making
23. lokakuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
I bought two pairs of Jazzin trainers …
I bought two pairs of Jazzin trainers which both fell apart within six weeks. Emailed their customer services and have never heard back.
12. syyskuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent customer service
I am so happy with the service received. I had a few issues returning as never used collect+ before but rocketdog customer services always replied to my emails quickly and answered all my questions.
I forgot that these shoes are a little smaller in size than many which is why I has to return but I popped a note in asking for an exchange and it came in no time.
Really good experience despite the busy time of year thank you.
5. tammikuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
love these shoes
items are flawless i have over 20 pairs of rocketdogs to my name would recomend them for comfort and for a wider foot the majority fit no problem, only negative i can say is having to pay to return items.
17. helmikuuta 2012
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.