Nous sommes venus avec notre famille et l'expérience a été unique. Personnel charmant, accueil téléphonique super et vacances de rêve. Nous avons hâte de revenir.
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C'est la troisième fois que nous louons un bateau avec Locaboat Holidays dans trois régions différentes de la France. Chaque séjour s'est toujours bien déroulé. La dernière fois, nous avons expériment... Näytä lisää
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We rented a boat on Canal Du Midi for 1 week end of April 2026. The Riverly people was very friendly and helpful. I thank them very much. Everything was fine except the refuelling payment at boat ret... Näytä lisää
On était une bande de copains et copines durant 10 jours sur le canal du Centre en Bourgogne. J'avais déjà loué des bateaux chez Locaboat. Tout le monde était ravi du confort de la pénichette. C'... Näytä lisää
Yritys on vastannut
4,3
Erinomainen
2 t. arvostelua
On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Première avec Neo !
Cela faisait la dixième fois que je louais chez Locaboat. Par contre, cette année, c'était la première fois que je touchais une toute nouvelle péniche Neo. La grande classe !
27. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Riverly
Bonjour,
Waouh, dix croisières avec Locaboat… un grand merci pour votre fidélité 💙 ! Et quelle joie de lire que votre première expérience à bord d’une Néo vous ait autant plu !
C’est une fierté pour nos équipes d’avoir imaginé cette nouvelle génération de bateaux : confortables, modernes et toujours dans l’esprit Locaboat.
On espère que la onzième sera encore plus belle !
Très bien bon bateau.
Très bien bon bateau.
Quelle plaisir de naviguer en famille.
Super exeperience
24. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Riverly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Quel bonheur de savoir que vous avez passé un si bon moment en famille à bord, c’est exactement l’esprit Locaboat.
On espère que cette belle expérience vous donnera envie de repartir voguer ensemble très bientôt.
Une expérience unique au fil de l'eau!
C'est la troisième fois que nous louons un bateau avec Locaboat Holidays dans trois régions différentes de la France. Chaque séjour s'est toujours bien déroulé. La dernière fois, nous avons expérimenté des problèmes mécaniques qui ont été résolus rapidement. Nous n'avons pas été retardé sur notre itinéraire. Nous sommes donc ravis du service reçu par l'équipe de Locaboat.
17. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Riverly
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité et ce superbe témoignage. Trois croisières dans trois régions différentes, c’est un vrai tour de France au fil de l’eau !
Nous sommes ravis que chaque séjour se soit bien déroulé et que notre équipe ait pu réagir rapidement lors du petit incident mécanique. Votre confiance renouvelée est la plus belle récompense pour nos équipes.
Au plaisir de vous retrouver pour une nouvelle aventure sur l’eau (et peut-être une quatrième région à découvrir) !
Troisième fois sur le canal du midi
Troisième expérience sur le canal du midi et c'est toujours aussi agréable. Le seul petit problème rencontré a été le bateau qui nous a causé quelques soucis (pas de chauffage, panne des trois batteries de service entre autre). Malgré ces petits problèmes, on envisage quand même refaire un autre séjour en pénichette.
27. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Riverly
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité (troisième croisière sur le Canal du Midi, c’est un vrai compliment !). Nous sommes ravis que, malgré ces petits soucis techniques, vous ayez gardé le cap et l’envie de repartir à bord d’une pénichette.
Nos équipes ont bien pris note de vos remarques afin d’éviter que cela ne se reproduise. Et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour une prochaine croisière, aussi sereine que plaisante.
Au fil des écluses
4 jours de navigation sur l'Yonne entre Joigny et Auxerre. De belles rencontres et des moments de partage avec des éclusiers tous sympathiques et bienveillants. Une pénichette très bien pensée et très bien équipée. Une belle découverte pour nous.Le seul bémol a été le mauvais temps qui ne nous a pas épargné mais on ne peut pas prévoir.
13. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Riverly
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre croisière entre Joigny et Auxerre vous ait permis de belles rencontres et de jolis moments de partage avec les éclusiers : c’est tout l’esprit de la navigation au fil de l’eau.
Dommage pour la météo, que nous n’avons malheureusement pas encore réussi à maîtriser 😉, on croise les doigts pour que le soleil soit de la partie lors de votre prochaine escapade !
Vastaus yritykseltä Riverly
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour 5 ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous transmettre sa bonne humeur et son savoir-faire, c’est exactement ce qui fait le charme d’une croisière Locaboat ✨.
Bateau vieillissant
Bateau vieillissant, indicateurs de conduite non fonctionnels, documents indiquant les points eau, vidange non à jour
3. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Riverly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous prenons bonne note de vos remarques, toujours utiles pour continuer à améliorer nos croisières.
Notre flotte évolue en permanence, avec notamment nos bateaux récents de la gamme Néo, et nos équipes veillent à entretenir avec soin les modèles déjà en service.
Les cartes fluviales disponibles à bord ne sont pas éditées chaque année par les gestionnaires des canaux, mais l’application Navi reste un excellent allié pour repérer facilement les points d’eau et de vidange.
Nos bases sont également toujours joignables par téléphone pendant la croisière pour accompagner nos voyageurs à tout moment.
Et si vous souhaitez nous partager plus de détails, vous pouvez nous écrire à info@locaboat.com, vos retours nous aident à continuer de progresser.
Un moment simple et agréable
Très bon accueil, bateau confortable, pratique et bien équipé
13. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Riverly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre joli message. Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que vous avez passé un moment simple, agréable et tout en douceur à bord, c’est exactement l’esprit Locaboat.
Nous espérons vous retrouver bientôt pour prolonger cette parenthèse au fil de l’eau.
Vastaus yritykseltä Riverly
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est évidemment pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos voyageurs.
Notre équipe a déjà échangé avec vous afin d’apporter une solution, et nous espérons que cet échange aura permis d’éclaircir la situation. Vos remarques ont bien été prises en compte et partagées avec nos équipes concernées.
Nous espérons avoir l’occasion de vous faire vivre une expérience plus positive à l’avenir.
Equipe Locaboat très accueillante
Equipe Locaboat très accueillante, bateau, très bien aménagé et très confortable, parcours sur le canal du centre très agréable. Merci pour cette belle expérience. A++++
10. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Riverly
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort du bateau, la gentillesse de notre équipe et la beauté du Canal du Centre.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle croisière tout aussi agréable !
Expérience formidable,dépaysement…
Expérience formidable,dépaysement total,regard sur l'environnement bluffant. Le maniement du bateau nécessite une certaine expérience de la navigation.(pas de freins lors des manœuvres, ni immobilité totale propulsion à l'arrêt.....) Oups... mais tout s'apprend ....!!!!
Accueil des éclusiers(es) formidable . Solidarité du monde plaisancier très sécurisant et rassurant... .Suite à une impossibilité de naviguer,( crue de la rivière Yonne)assistance de Locaboat (Une baguette de pain.....) après 2 jours de navigation.Personnel de la base de Corbigny du tonnerre de Dieu.... De l'or en barre....!!!
3. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Riverly
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre message ! Un immense merci pour ce superbe retour plein d’énergie et de bonne humeur.
Vous résumez à merveille l’esprit de la croisière : un brin d’aventure, beaucoup de partage, et quelques “oups” qui deviennent vite des souvenirs mémorables.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil des éclusiers, la solidarité entre plaisanciers et l’accompagnement de notre équipe de Corbigny — votre “tonnerre de Dieu” leur ira droit au cœur !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle parenthèse au fil de l’eau.
Très bonne expérience en famille très…
Très bonne expérience en famille très dépaysant
6. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Riverly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre croisière en famille ait été une belle parenthèse dépaysante et pleine de bons souvenirs.
Au plaisir de vous retrouver pour une nouvelle aventure au fil de l’eau — peut-être sur une autre région la prochaine fois !
Personnel courtois et respectueux
Personnel courtois et respectueux. Super belle expérience. Merci.
26. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Riverly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 5⭐ ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi agréable et que notre équipe ait contribué à ce beau moment.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade au fil de l’eau.
Une croisière idéale
Accueil personnalisé, explications claires et précises, sans blabla excessif, bateau en parfait état et très confortable, personnel accueillant, aimable et serviable, organisation parfaite.
19. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Riverly
Bonjour,
Un immense merci pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que tout — de l’accueil à la prise en main, jusqu’au confort du bateau — ait contribué à rendre votre croisière aussi agréable.
Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe, qui sera ravie de vous accueillir à nouveau pour une prochaine navigation au fil de l’eau.
Un tronçon chaque année avec Locaboat
Cette année encore, nous avons choisi Locaboat pour un nouveau tronçon du canal du Midi.
Et nous n'avons pas l'intention de changer l'année prochaine !
7. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Riverly
Bonjour,
Merci pour votre confiance renouvelée ! Chaque année un nouveau tronçon, on dirait presque une tradition entre nous.
On se donne donc rendez-vous l’an prochain… toujours au fil de l’eau, et toujours avec le même plaisir.
Excellent accueil à Saintes
Excellent accueil à Saintes
Tjs un plaisir de naviguer et de découvrir les régions au fil de l'eau
3. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Riverly
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 5⭐ ! Nous sommes ravis que l’accueil à Saintes et la découverte des régions au fil de l’eau aient rendu votre croisière si agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt pour une nouvelle escapade !
Pour la 5e fois
Pour la 5e fois, nous avons fait confiance à Locaboat Holidays pour une location de pénichette. C’est vous dire comme nous sommes satisfait de la qualité des bateaux et équipement.
Les instructions, les trajets, la facilité et l’accueil aux bases est très apprécié.
Bon voyage!
4. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Riverly
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité ! 5 croisières avec Locaboat, c’est le plus beau des compliments, et nous sommes ravis que vous appréciiez toujours autant la qualité de nos bateaux, l’accueil de nos équipes et la simplicité de nos parcours.
Nous avons déjà hâte de vous retrouver pour une 6ᵉ aventure au fil de l’eau !
Une expérience de plus pour nous qui…
Une expérience de plus pour nous qui naviguons avec Locaboat depuis de nombreuses années. Une expérience en rivière sur le Lot, sauvage et exigeante. Une semaine inoubliable ! La navigation en canal est certes plus facile mais celle en rivière est magnifique ! Nous reviendrons !
31. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Riverly
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour. Après tant de navigations avec Locaboat, nous sommes ravis que le Lot vous ait offert une expérience inoubliable.
La beauté sauvage des rivières a son charme… tout comme la douceur des canaux. Nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochaine aventure au fil de l’eau.
Week end sur l´eau
Week end sur l´eau, au calme, au rythme du temps
Excellent accueil sur la base de Saint-Martin s/Oust
Belles rencontres aux écluses
22. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Riverly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que ce week-end sur l’eau ait été placé sous le signe du calme, de la convivialité et de belles rencontres aux écluses.
C’est aussi ça, la magie de la navigation : on ne repart jamais tout à fait seul !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade au fil de l’eau.
Très mauvaise semaine nauséabonde.
Bonjour,
Réception du bateau: le boitier du poste de radio sorti de son emplacement et pendant devant le tableau de bord. Pas de chauffage fourni par le moteur du bateau, ceci pendant les 7 jours.
Suite à ma réservation, départ de Corbigny le 12 septembre au 19 septembre 2025, voici les autres problèmes rencontrés sur le bateau. Fuite d'eau au plafond au dessus du simple lit dans le couloir à tribord qui a obligé de changer entièrement la literie matelas compris. Il a fallu dormir avec une casserole pendant les 4 premiers jours, cause temps pluvieux. Les 3 portes, chambre du, la porte intermédiaire dans le couloir, la petite porte en haut des 3 marches.
Le vendredi après midi au bout de 4 KM arrêt à Chitry les Mines pour demander assistance pour une odeur d'égout dans tout le bateau. Problème de pompe ( pas sur du tout ) de la réserve des eaux salles. Le lendemain c'est à dire le samedi 13 septembre les mêmes problèmes re assistance avec arrêt obligatoire. Le dépanneur n'a pas pu résoudre le problème de la pompe et surtout de l'odeur nauséabonde qu'il a fallu endurer
pendant 7 jours. L'odeur venait de 2 problèmes, quand le monteur du bateau était en marche, et quand on ouvrait la robinetterie, également les WC. Pour moi je me demande s'il ne manquait pas un siphon sur la tuyauterie.
Donc une semaine qui n'était pas le plaisir que nous attendions.
Par la présente, je vous demande de me rembourser 50 % de votre facture que j'ai réglé en temps et en heure l'ensemble des montants qui m'étaient réclamés.
Recevez mes sincères salutations.
Numéro de réservation: LP / 571865
Mr THOMAS JEAN-LOUIS
26. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Riverly
Bonjour M. Thomas,
Merci d’avoir pris le temps de décrire en détail votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire les désagréments rencontrés (odeurs persistantes, infiltration, chauffage, poste radio) et le fait que les interventions n’aient pas permis de rétablir une situation confortable. Ce n’est pas le niveau d’expérience que nous souhaitons pour nos voyageurs.
Afin d’éclaircir pleinement votre dossier, nous le transmettons en priorité à nos équipes techniques et au service client, en lien avec la base de Corbigny. Un membre de notre équipe va vous contacter directement (sur les coordonnées de la réservation) pour refaire le point pas à pas, vérifier chaque élément et étudier une issue appropriée, y compris les modalités de compensation possibles.
Merci encore pour votre retour — il est précieux pour améliorer nos contrôles et nos procédures. Nous faisons le nécessaire pour que la suite soit simple, claire et équitable.
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