De website werkte prima en het pakketje is hier gekomen maar maanden later omdat ze iets niet op vooraad hadden en dan niet de rest sturen maar je 3 maanden laten wachten ook al zeggen ze dat het maxi... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ik zocht foam vloertegels om op mijn laminaat te leggen zodat m'n konijnen niet uitglijden 😆 bij deze hobbywinkel vond ik mooie, roze, dikke en ook nog eens voor de beste prijs! En bij meerdere afnam... Näytä lisää
Bij de eerste bestelling van 1 kleur te weinig besteld. Gevraagd of een nabestelling van hetzelfde verfbad mogelijk was. Vlot een reactie per mail, het was geen probleem. Door het stellen van een vr... Näytä lisää
Het lijkt erop dat je bestelt bij een Nederlandse webshop, maar in werkelijkheid bestel je vanuit Denemarken. Je kan ook niet met iDeal betalen dus ik vermoed daarom weinig reviews hier. Product wa... Näytä lisää
3,6
Keskitasoinen
157 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 68 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Helemaal tevreden
Helemaal tevreden, binnen enkele dagen kon ik het bij een zelfgekozen servicepunt ophalen. En de wol was precies zoals besteld.
21. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Goede producten
Goede producten, reageren altijd op mail. Nette service
7. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ik heb de bezorging heel slecht…
Ik heb de bezorging heel slecht ervaren! De bestelling van 26 januari is op 1 februari bij de distributie-centrum aangekomen. PostNord kon het niet bezorgen en het werd afgegeven op een servicepunt. PostNord zou mij berichten waar het pakket opgehaald kon worden. Maar tot op heden werd geen bericht achtergelaten. Welke servicepunt is het en welke bezorgdienst? Ik heb dagen en uren besteedt aan het zoeken bij verschillende bezorgdiensten, zonder succes. Vandaag, 7 februari deed ik een laatste poging bij PosNL en wonder boven wonder kwam het daar boven water. Wat een slechte "service" van PostNord en PostNL. Om deze reden zou ik nooit meer bij Rito bestellen, tenzij ze voor een andere leveringsoptie kiezen!
7. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rito
Hallo,
Het spijt me dat u deze onbevredigende ervaring heeft gehad met de levering van uw pakket. Dit is iets wat we onmiddellijk zullen opnemen met Postnord en PostNL, aangezien uw ervaring volledig onacceptabel is. Ik kan echter niet precies zien om welke bestelling en zending het gaat, aangezien u niet uw volledige naam, ordernummer of e-mail heeft opgegeven.
Mocht u ervoor kiezen om opnieuw bij ons te bestellen, dan ben ik blij om u te informeren dat u uw goederen door UPS kunt laten bezorgen. Selecteer gewoon de vervoerder van je voorkeur nadat je de bezorggegevens hebt ingevuld.
Ik ben blij om te horen dat je pakket uiteindelijk is aangekomen en ik hoop dat je ondanks je ervaring tevreden bent met je goederen.
Groeten
Jeppe / Rito
Perfecte levering
Perfecte levering! Goed gecommuniceerd!
17. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Goede producten
Goede producten. Tegen gunstige prijs. Verzenden duurde zoals voorspeld ivm de feestdagen wat langer. Ik kon mijn bestelling via de track and trace goed volgen. Ik ga hier zeker in de toekomst weer bestellen.
30. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Goede kwaliteit snelle levering!
Mooie spullen goede kwaliteit snelle levering naar NL
31. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Hele fijne wol (drops Air mix) voor een…
Hele fijne wol (drops Air mix) voor een hele goede prijs. De l3v3ring was sneller dan ik had verwacht.
14. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Lekker goedkoop
Goedkope garen, goed verpakt, helaas in deze tijd wel langzame verzending, maar daar hebben zij natuurlijk weinig invloed op.
9. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Helemaal top
Helemaal top. Product ontvangen precies zoals omschreven. Snelle levering.
12. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bestelling zelf prima, levertijd erg lang
Bestelling zelf prima, alleen geven een levertijd aan van 2-5 werkdagen aan en heb 12werkdagen moeten wachten.
Dit was ook niet duidelijk met de verzendcode
9. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rito
Goedendag Marsha,
Het spijt me dat je pakket niet binnen de verwachte 2-5 dagen is bezorgd.
Ik heb de zaak onderzocht en kan concluderen dat de fout bij PostNL ligt, aangezien ik kan zien dat het pakket op 28/11 bij ons is opgehaald. Waarom uw pakket precies vertraagd is kan ik niet zien, maar het blijft erg jammer.
Ik zie ook dat je zo vriendelijk bent geweest om ons op 10 december een e-mail te sturen waarin je bevestigt dat je je pakket hebt ontvangen.
Voor de goede orde heb ik je een e-mail gestuurd die je kunt beantwoorden als je vragen hebt.
Groeten
Jeppe / Rito
Prima kwaliteit
Prima kwaliteit, goeie service,snelle levering. Koop er graag weer.
4. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Heldere site met heel veel keuze!!
Heldere site met heel veel keuze!!! En supersnelle levering!! Ik word zeker een terugkerende klant, ook vanwege de goede prijs/kwaliteitverhouding.
26. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Super goede service en heel…
Super goede service en heel klantvriendelijk! Ik had mijn bestelling in eerste instantie naar een afhaalpunt laten sturen, maar het afhaalpunt was recent gestopt en heeft de bestelling geweigerd en retour laten sturen. Contact opgenomen met de klantenservice en ze hebben direct een nieuw pakket naar mijn huisadres gestuurd. Donderdagochtend gebeld en zaterdag had ik de bestelling al binnen.
14. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Prima!
Voor de twee keer besteld en net als de eerste keer alles snel en naar tevredenheid bezorgd en goedkoper dan in Nederland.
4. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Het was op tijd en prima
1. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Goede en snelle levering
1. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Ordering process and Customer service needs improvement
Placed an order yesterday, but never got a confirmation in the email, not even in my junk email.
I have tried emailing them and contacting via form on site, but am not getting any response.
I also tried their chat (only available on the Danish site) and finally after many hours (nearly half a day!) I got a response in the chat and they managed to email my confirmation. Hopefully the order will delivered without further issues.
14. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Rito
Hi Henriette,
I am sorry to hear that you did not receive your order confirmation as planned. Since you have not reacted on my request for your full name, email etc. I am not able to have a look at what have gone wrong. I also makes me unable to have a look at why we have not replied to your emails.
It is nice to hear that you managed to get in contact with our customer service via chat and finally get your order confirmation.
If you need any help or have anu questions please do not hesitate to reach out to us on info@rito.nl or reply to this on Trustpilot.
Best regards
Jeppe / Rito
Snelle service
Snel contact via telefoon of email. Rito verkoopt wol die ik in NL niet kan bestellen.
Ze houden rekening in de nabestelling met het verfbad (als je er om vraagt).
19. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.