Risielectronic Arvostelua 

Ordinato un iPhone in data 18 Marzo,
arrivato il 24 Aprile.
Impiega un mese ad arrivare, non le due settimane che dicono, ma poi, per fortuna, arriva.
A volte non sono proprio rintracciabili al telefono,
su whatsapp rispondono alle 2a.m., la comunicazione sui tempi d'attesa potrebbe essere più trasparente, ma con un po' di pazienza spediscono tutto.

È arrivato il regalo per mia figlia un IPhone 14 Purple…eccellente! ho atteso un bel po’…Ma ne è valsa la pena.
Servizio clienti mezzo whatsapp sempre veloci ed attenti, molto gentili.
Adesso devo fare altre 2 acquisti…e li farò sempre con loro.
Premetto che si sono stati tanto giorni di festa in mezzo, per la spedizione ordinaria.
Ma tutto ok e risparmiato tantissimo!!!

Ho effettuato il pagamento da subito per un samsung s23.
Atteso praticamente un mese perché lo spedissero (di cui i giorni lavorativi sono ovviamente meno).
Mi chiedono di aspettare un 3 giorni per spedizione in ritardo, o al massimo inizio settimana dopo: aspetto i 3 giorni, poi apro la contestazione su paypal.
Di lunedì mi scrivono che "ormai con la controversia aperta non verrà piu' spedito".
A mio giudizio la controversia è solo un pretesto, poiché dovrebbero correre per spedire il prodotto e chiuderla con esito positivo anche se in ritardo.
A differenza di altri che leggo, nel mio caso non hanno proceduto al rimborso subito e sto ancora aspettando.

Ovviamente cambierò la recensione se ci sarà un esito diverso.

Ho fatto un ordine il 27/3/23 per un valore di oltre 1000€. Ad oggi non ho ricevuto nulla. Ho rovato a chiamare e addirittura ho mandato una mail per l'annullamento dell'ordine.
In giornata procedo con il chargeback di VISA.

Ho fatto un ordine, Samsung di media fascia comunque oltre i 300 €, che aveva 8-10 gg di consegna, al 13 giorno nessuna traccia della merce, alla mia mail di annullamento dell'ordine non rispondono, sulla chat del sito non rispondono, sono attaccata al telefono da più giorni, ma in ogni orario c'è sempre la voce elettronica.
Solo una persona ad oggi, dopo 40 telefonate mi ha risposto dicendomi che hanno troppe cose da gestire, "signora abbiamo troppe mail e non si puo rispondere a tutti ma le assicuro che lunedi parte" Oggi è "il lunedi", nessuna mail e nessuna risposta, credo sia esaustivo.

Ho acquistato da questo sito 3 Iphone, una PS5 e adesso aspetto un altro Iphone.
Mi è sempre arrivato tutto nei tempi rimportati sul sito e non ho mai avuto alcun problema.
Si, ci vogliono dai 12 ai 15 giorni lavoritivi per ottenere un prodotto, ma come ho già scritto, le tempistiche sono sempre ben riportate in ogni scheda articolo e quasi sempre rispettate, ma daltronde non si può avere la botte piena (Buon Prezzo) e la moglie ubriaca (consegna velocissima) :-)

Alla larga da questo sito!!! prezzo basso e conveniente ma l’iPhone non arriva mai. Oltre un mese di attesa, risposte copia incolla sulla spedizione. Tutte scuse. Vendono prodotti che non hanno.
USATE SEMPRE PAYPAL!!! Almeno recuperate i soldi

Se non volete essere presi in giro state alla larga da questo sito!!! vi adescano con l'esca del prezzo basso e conveniente ma in realtà si innescano bugie su bugie sulla spedizione e l'articolo non arriva mai!!
USATE SEMPRE PAYPAL ALMENO SE DA UNA PARTE PERDETE TEMPO CON LORO POTETE RECUPERATE I SOLDI!!!

Il 1 aprile (sabato) ho acquistato un toner per stampante Samsung al prezzo più basso trovato tra i vari venditori e con spese di spedizione gratuite. L'oggetto è stato regolarmente preso in carico dal corriere GLS il 3 aprile (lunedì) con opzione di consegna entro il 5 aprile. Dopo varie peripezie e email tra la RI.SI. e il corriere GLS (io sono sempre stato in copia a tutte le email) il collo, integro, è finalmente giunto al mio domicilio il giorno 11 aprile. Ho subito provato il toner che è pienamente funzionante. Sono soddisfatto dell'acquisto ma assolutamente NON del corriere GLS. Il servizio Clienti risponde sempre e subito. Un particolare ringraziamento lo faccio ad Alberto della RI.SI. che si è immediatamente adoperato per risolvere la problematica insorta circa la consegna.

venditore che rispetta i tempi INDICATI NELL'ORDINE DELLA SPEDIZIONE, smartphone arrivato integro e funzionante.

Ho acquistato il 23 Marzo un paio di airpods 3 generazione. Il giorno 29 ho richiamato per avere notizie ma ancora il prodotto non era spedito e mi hanno detto che fosse spedito entro il limite di 10 giorni. Ad oggi 7 Aprile non avendo nessuna notizia, ho richiamato più volte e mi hanno detto che il prodotto non era in magazzino e non sanno il giorno esatto della spedizione, dicendomi che è colpa della festività. Probabilmente arriverà la prossima settimana in sede, quindi arriverà a casa mia dopo il giorno 17, ipotetizzando. Non comprate da loro, vendono la roba che non hanno in magazzino, non posso chiamarli truffatori perché accetano il pagamento con paypal ma posso dire che non sono onesti con i clienti usando i nostri soldi per gli affari loro. Non mi sembra una cosa giusta prendere i soldi di persone oneste per poi restuirli dopo settimane quando una persona si stufa.

Ho ordinato un iPhone 14 pro max su questo sito tramite Trovaprezzi, non mi è mai arrivato il prodotto, sono passate più di 3 settimane e l'unica cosa mi dicevano a servizio clienti era aspettare e sono anche molto freddi nel rispondere, per fortuna avevo pagato con PayPal e sinceramente senza PayPal non avrei acquistato da un sito così, ho dovuto mandare il reclamo a PayPal e finalmente ho ricevuto il rimborso dopo più di 3 settimane, sconsiglio.

Comprato un Iphone 13 in data 15.03 con pagamento Paypal, ag oggi 31.03.2023 non ho ricevuto il telefono ne c'è traccia del Traking. Inviata segnalazione sul loro sito il giorno 23.03 ma senza risposta. Il numero fisso non risponde nessuno.

tutto condotto in maniera eccellente. Ho acquistato un samsung m33 il 14 marzo ed il 28 l'ho ricevuto....assolutamente nei tempi previsti. il call center mi ha avvisato solo quando serviva ed è stato sempre efficiente. la mia esperienza è molto positiva, sono molto soddisfatta

OTTIMO VENDITORE, PREZZI VERAMENTE BASSI, SERVIZIO PERFETTO, SPEDIZIONE GRATUITA NEI TEMPI DESCRITTI NEL SITO WEB.

LA SPEDIZIONE GRATUITA È DI 5-7 GIORNI LAVORATIVI, QUINDI SE PARTE VENERDÌ OCCORRE AGGIUNGERE 4 GIORNI (DEI 2 WEEKEND) CHE IL CORRIERE SDA SI PRENDE (IL VENDITORE APPENA SPEDISCE MANDA AVVISO!) PER PORTARE LA MERCE DA PALERMO AL NORD ITALIA; QUINDI È ASSURDO LAMENTARSI PER IL RITARDO DEL CORRIERE.

HO ACQUISTATO UNA SMERIGLIATRICE ANGOLARE AL PREZZO PIÙ BASSO DEL MERCATO
E SONO SUPER SODDISFATTO:
RICOMPRERO' ANCORA E DI TUTTO!!!

Ho acquistato un iPhone 13 128 Giga Verde alpino. Tempi assolutamente rispettati, prodotto ben imballato. Straconsigliato, di certo acquisterò nuovamente su questo sito.

Do' una stella perche' non e' possibile darne zero.
Ho acquistato un telefono Oppo Reno 6 Pro in data 13/03, quando sul sito c'era scritto "consegna in 7/8 giorni lavorativi". Allo scadere degli 8 giorni ho contattato il venditore, posto che sul sito era cambiata la dicitura in "8/10 giorni lavorativi". Mi e' stato detto che non avevo prova del termine indicato in precedenza e che avrei dovuto attendere ancora....
Allo scadere dei 10 giorni lavorativi, in data 27/03, ho chiesto notizie sulla spedizione e mi e' stato risposto "sara' spedito in settimana, siamo in ritardo". Considerato che per me e' tassativo riceverlo entro questa settimana, davanti a risposte vaghe e poco chiare circa l'effettiva data di spezione, sono stato costretto ad annullare l'ordine fatto con Paypal. Ho ricevuto immediatamente il rimborso di quanto speso (questo e' positivo). In ogni caso, hanno risposto alla contestazione via PayPal che avrebbero spedito il giorno seguente (che caso, vero?)!
Dopo aver perduto 15 giorni (i 10 lavorativi sono 15 giorni di calendario), quindi, lo ho ordinato su altro store a prezzo piu' alto ma probabilmente da persone piu' serie.
Conclusione: non comprero' mai piu' da questo venditore.

Io non ho acquistato nulla come il tipo che dice di aver cambiato idea, sto valutando, ma come si fa a dare una recensione negativa se non hai acquistato, e trustpilot perché la pubblica solo perché il signore li ringrazia?
Mi sembra ridicolo valutare un commerciante se non hai acquistato e poco serio pubblicare la recensione.

Ho acquistato un cellulare samsung a53 dal sito di questo rivenditore e sebbene inizialmente scoraggiato da alcune recensioni mi sono dovuto ricredere subito. La conunicazione è stata sempre ottimale. Il prodotto ordinato il 7 marzo è arrivato il 24 rispettando pienamente le tempistiche prospettate perfettamente imballato e funzionante