Pensavo di non ottenere nulla e non avrei mai intrapreso da sola un'azione del genere, invece ho ottenuto il rimborso seguendo facili e chiare istruzioni. Indubbiamente usando questo servizio ho potut... Näytä lisää
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Richiesto rimborso a Volotea per volo Lampedusa-Verona con ritardo di 4 ore. Non soddisfatti dell’elemosina del bonus di Volotea ( 10 euro per due persone+cagnolino) ci siamo affidati a RimborsoalVolo... Näytä lisää
Precisi, rispondono al telefono per qualsiasi domanda. Nel mio caso sono stati anche veloci. Consiglio vivamente se si vuole ottenere un rimborso senza pensieri. Attivare la pratica è un attimo, poi b... Näytä lisää
Sicuramente l'aver vinto la causa è una grande soddisfazione. Queste compagnie pensano sempre che togliere voli programmati non danneggi nessuno, non sanno che esistono persone che si spostano per c... Näytä lisää
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RimborsoalVolo.it è, da oltre 16 anni, il punto di riferimento dei passeggeri che hanno subìto disagi aerei.
Con noi otterrai il giusto indennizzo e/o rimborso in caso di:
RimborsoalVolo.it è un servizio semplice e veloce. Dovrai solo:
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Se la pratica è andata a buon fine, non ti resta che attendere l’accredito del bonifico sul tuo conto.
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RimborsoalVolo.it membro di APRA
APRA - Association of Passenger Right Advocates
Dal 2020 RimborsoalVolo.it fa parte di APRA, l’Associazione dei difensori dei diritti dei passeggeri istituita nel 2017 che si batte per migliorare e difendere i diritti dei passeggeri aerei a livello di Comunità Europea.
Siamo l’unica azienda italiana a far parte di APRA, questo è per noi motivo di grande orgoglio. La nostra è un’azienda 100% italiana, tra le prime nate in Europa specializzate dell’assistenza ai passeggeri; dopo 15 anni di attività dedicata alla tutela dei loro diritti, da 3 anni siamo felici di essere entrati a far parte di un’organizzazione la cui missione è quella di garantire la massima protezione ai passeggeri del trasporto aereo impegnandosi attivamente in un dialogo costruttivo con le istituzioni europee e nazionali e con le compagnie aeree.
Siamo l’unica azienda italiana a far parte di APRA, questo è per noi motivo di grande orgoglio. La nostra è un’azienda 100% italiana, tra le prime nate in Europa specializzate dell’assistenza ai passeggeri; dopo 15 anni di attività dedicata alla tutela dei loro diritti, da 3 anni siamo felici di essere entrati a far parte di un’organizzazione la cui missione è quella di garantire la massima protezione ai passeggeri del trasporto aereo impegnandosi attivamente in un dialogo costruttivo con le istituzioni europee e nazionali e con le compagnie aeree.
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Via Ombrone 12/C, 00198, Roma, Italia
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4,8
Erinomainen
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 91 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Affidabili e rapidi nel capire come…
Affidabili e rapidi nel capire come procedere. Consigliatissimo!!
29. syyskuuta 2026
Un attesa interminabile per poi tornare a casa
Sicuramente l'aver vinto la causa è una grande soddisfazione.
Queste compagnie pensano sempre che togliere voli programmati non danneggi nessuno, non sanno che esistono persone che si spostano per curarsi.
Il rimborso è il minimo per chi ha subito tanti disagi!
29. syyskuuta 2026
Gran servizio
Veramente massima serietà, velocità nel servizio e una comunicazione molto soddisfacente!
29. syyskuuta 2026
Uno studio di seri e onesti…
Uno studio di seri e onesti professionisti. Da te cliente non prendono soldi, se il disservizio subito rientra nella casistica di di ammissibilità al risarcimento, accolgono la tua istanza e in caso di esito positivo si rifanno sulla controparte. Con loro sono riuscita ad avere il rimborso per due voli. Ci vuole solo un po di pazienza, perchè i tempi dell'iter non sono immediati.E
2. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Disponibili e professionali
Servizio ottimo, mi hanno aiutato a ottenere il risarcimento per il ritardo del volo in modo semplice e veloce. Disponibili e professionali.
22. syyskuuta 2026
Mi sono trovata molto bene
Mi sono trovata molto bene, informazioni chiare
Soluzioni veloci
22. syyskuuta 2026
ottima esperienza hanno vinto la causa…
ottima esperienza hanno vinto la causa ed ho riavuto i miei soldi
22. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä RimborsoalVolo.it
Gentile Aldo,
ci dispiace sinceramente leggere la sua delusione e la ringraziamo per averci scritto.
Per quanto riguarda la sua pratica, stiamo facendo il possibile affinché possa essere definita nel minor tempo possibile con i legali della compagnia.
La pratica è stata aperta in data 20/08/2026 ed è stata lavorata pochi giorni dopo, il 25/08/2026. Al momento siamo quindi in attesa di un riscontro da parte dei legali di controparte.
Come già indicato nella nostra precedente comunicazione, è necessario attendere indicativamente 90 giorni dalla notifica dell'istanza per consentire alla controparte di fornire un riscontro.
Non appena riceveremo aggiornamenti, sarà nostra premura informarla tempestivamente.
Per quanto riguarda invece la pratica dell'altra passeggera, già conclusa, può capitare che la compagnia gestisca le singole pratiche con tempistiche differenti. Da parte nostra, le pratiche vengono lavorate seguendo il normale ordine e con la stessa attenzione.
Non appena anche la sua pratica sarà conclusa e riceveremo le somme spettanti, provvederemo a contattarla per richiedere le coordinate bancarie necessarie al pagamento.
La ringraziamo per la pazienza e restiamo a sua disposizione per qualsiasi chiarimento.
Un caro saluto,
Arriva quando meno te l'aspetti!
Il servizio di rimborso al volo è stato molto buono, sono stata in difficoltà solo in alcuni momenti perché evidentemente nell' arco - nel mio caso - di un decennio, gli operatori che ti contattano cambiano e capita che ti chiedano le stesse informazioni più volte. Appunto perché questo succede ad anni di distanza a volte bisogna scavare in cartelle del computer che non ricordavi più di avere oppure cercare di far riaffiorare ricordi che non pensavi più di avere. Il lato positivo dei tempi dilatati è che quando ti arriva il rimborso è una bella sorpresa perché ormai ci avevi rinunciato. Tutto questo ovviamente non dipende da R A V e anzi grazie perché continuate a perorare cause ad anni di distanza. E gratuitamente.
25. syyskuuta 2026
Trattengono troppi soldi di…
Trattengono troppi soldi di commissioni... oltre il 30% e ti tolgono altri 2 euro per farti il bonifico... decisamente approfittatori.. vergognoso
25. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä RimborsoalVolo.it
Gentile Marco,
ci dispiace sinceramente leggere la sua delusione e la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
La commissione per il servizio è sempre indicata in modo chiaro e trasparente, sia nei Termini e Condizioni, sia nel mandato di assistenza che ogni passeggero può leggere e sottoscrivere prima di affidarci la pratica. Può trovare tutti i dettagli anche sul nostro sito:
https://www.rimborsoalvolo.it/termini-e-condizioni-di-servizio/
Come per qualsiasi servizio professionale, anche la nostra assistenza prevede un compenso. Questo ci permette di dedicare tempo e risorse alla gestione della pratica e di seguire tutte le fasi necessarie, dalla presa in carico e verifica della documentazione, alla gestione della richiesta nei confronti della compagnia, fino all'ottenimento e alla gestione del pagamento.
Ci teniamo inoltre a precisare che i 2 € non costituiscono una commissione sul bonifico. Si tratta dell'imposta di bollo, prevista dalla normativa fiscale e dovuta per gli importi superiori a 77,47 €.
In particolare, per tali importi trova applicazione la normativa vigente, tra cui l'art. 15 del D.P.R. 642/1972 e il D.M. 17 giugno 2014, che prevedono l'assolvimento dell'imposta di bollo in modo virtuale, per un importo pari a 2 €, a carico del passeggero.
Ci auguriamo che, al di là di questi aspetti, il nostro servizio le sia stato utile per ottenere il rimborso spettante.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento o necessità futura.
Un caro saluto.
Mi solo rivolta al servizio dopo un…
Mi solo rivolta al servizio dopo un volo cancellato, una vola forniti di documenti richiesti RimborsoalVolo mi ha aggiornato sullo stato della richiesta fino ad ottenere il rimborso. Consiglio!
25. syyskuuta 2026
Semplicemente professionisti
Che dire? Ho avuto un disservizio per un volo di cui è stato rimborsato il costo del biglietto... Ma questo disservizio mi ha causato problemi di salute in conseguenza appunto al volo cancellato ho avuto l assistenza di questa azienda che è sempre stata esaustiva e presente a ogni mia richiesta e in poco tempo ho avuto il mio rimborso la consiglio a chiunque abbia problemi simili 10 stelle se potessi!
25. syyskuuta 2026
Ottimo servizio!!!
Ottimo servizio!!!
Hanno fatto tutto in autonomia e mi hanno informato tempestivamente tramite e-mail di come proseguiva la pratica.
Sono riuscita ad ottenere un rimorso notevole su un volo acquistato in economy che partì con circa 6h di ritardo.
Grazie.
1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Cosa mi ha soddisfatto
Il fatto che sono riuscito ad ottenere un riconoscimento economico, seppur a distanza di anni, di fronte ad una situazione in cui la compagnia aereo diceva che non mi aspettava nulla per questo tipo di ritardo
25. syyskuuta 2026
La burocrazia è lenta ma rimborso al volo comunque ha fatto si che l, utente abbia avuto tutta l'assistenza necessaria al rimborso
Ottima e utile
25. syyskuuta 2026
Rimborso volo
Tutto e’ andato nel migliore dei modo senza nessun tipo di intoppo.Ottimo servizio
25. syyskuuta 2026
Rimborso volo cancellato
Rimborsato un volo cancellato e non ci speravo più. Grazie a loro sono riuscita a prendere gran parte del biglietto comprato
25. syyskuuta 2026
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