Pensavo di non ottenere nulla e non avrei mai intrapreso da sola un'azione del genere, invece ho ottenuto il rimborso seguendo facili e chiare istruzioni. Indubbiamente usando questo servizio ho potut... Näytä lisää
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Richiesto rimborso a Volotea per volo Lampedusa-Verona con ritardo di 4 ore. Non soddisfatti dell’elemosina del bonus di Volotea ( 10 euro per due persone+cagnolino) ci siamo affidati a RimborsoalVolo... Näytä lisää
Precisi, rispondono al telefono per qualsiasi domanda. Nel mio caso sono stati anche veloci. Consiglio vivamente se si vuole ottenere un rimborso senza pensieri. Attivare la pratica è un attimo, poi b... Näytä lisää
Sicuramente l'aver vinto la causa è una grande soddisfazione. Queste compagnie pensano sempre che togliere voli programmati non danneggi nessuno, non sanno che esistono persone che si spostano per c... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
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RimborsoalVolo.it è, da oltre 16 anni, il punto di riferimento dei passeggeri che hanno subìto disagi aerei.
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APRA - Association of Passenger Right Advocates
Dal 2020 RimborsoalVolo.it fa parte di APRA, l’Associazione dei difensori dei diritti dei passeggeri istituita nel 2017 che si batte per migliorare e difendere i diritti dei passeggeri aerei a livello di Comunità Europea.
Siamo l’unica azienda italiana a far parte di APRA, questo è per noi motivo di grande orgoglio. La nostra è un’azienda 100% italiana, tra le prime nate in Europa specializzate dell’assistenza ai passeggeri; dopo 15 anni di attività dedicata alla tutela dei loro diritti, da 3 anni siamo felici di essere entrati a far parte di un’organizzazione la cui missione è quella di garantire la massima protezione ai passeggeri del trasporto aereo impegnandosi attivamente in un dialogo costruttivo con le istituzioni europee e nazionali e con le compagnie aeree.
Siamo l’unica azienda italiana a far parte di APRA, questo è per noi motivo di grande orgoglio. La nostra è un’azienda 100% italiana, tra le prime nate in Europa specializzate dell’assistenza ai passeggeri; dopo 15 anni di attività dedicata alla tutela dei loro diritti, da 3 anni siamo felici di essere entrati a far parte di un’organizzazione la cui missione è quella di garantire la massima protezione ai passeggeri del trasporto aereo impegnandosi attivamente in un dialogo costruttivo con le istituzioni europee e nazionali e con le compagnie aeree.
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Via Ombrone 12/C, 00198, Roma, Italia
- 0669332696
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4,8
Erinomainen
13 t. arvostelua
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SORPRESA POSITIVAMENTE
Pensavo di non ottenere nulla e non avrei mai intrapreso da sola un'azione del genere, invece ho ottenuto il rimborso seguendo facili e chiare istruzioni. Indubbiamente usando questo servizio ho potuto avere una forza contrattuale diversa da quello che avrei avuto agendo per conto mio. Pensavo fosse il solito sito truffa e invece per questa volta ho ottenuto io qualcosa, non la cifra piena certo, ma non ho dovuto sborsare nulla
1. heinäkuuta 2026
Rimborso assicurato
È semplice ti richiedono pochi documenti e pensano a tutto loro fino ad arrivare al rimborso. Io mi sono trovata benissimo consigliato
8. lokakuuta 2026
Non è stata trasparente sulla…
Non è stata trasparente sulla provvigione trattenuta
8. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä RimborsoalVolo.it
Gentile Maria,
ci dispiace sinceramente leggere la sua delusione e la ringraziamo per averci scritto.
La commissione è sempre indicata in modo chiaro e trasparente, sia nei Termini e Condizioni, sia nel mandato di assistenza che ogni passeggero legge e firma prima di affidarci la pratica. Può ritrovare i dettagli anche qui: https://www.rimborsoalvolo.it/termini-e-condizioni-di-servizio/
Come ogni servizio professionale, o come l’acquisto di qualsiasi bene, anche il nostro lavoro ha, ovviamente, un costo. Questo ci permette di dedicarle tempo, competenza e di anticipare le spese necessarie per far valere i suoi diritti, oltre a remunerare tutti i professionisti che hanno seguito il suo caso: dall’accettazione alla lavorazione della pratica, dalla notifica alla compagnia fino al pagamento sul suo conto.
Ci auguriamo che, al di là di questo aspetto, il servizio le sia stato utile per ottenere il rimborso spettante. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi chiarimento o necessità futura.
Un caro saluto,
Professionalità e assistenza
Professionalità, massima assistenza nelle varie fasi procedurale per tutta la durata del ricorso.
9. lokakuuta 2026
Ottima esperienza
E' stata un'esperienza molto positiva, bravi e professionali, danno sicurezza ed ho ottenuto il rimborso con serenita', Angela
13. lokakuuta 2026
fantastici
Descritto a grandi linee il problema e nonostante le tempistiche di qualche mese arrivato il bonifico oggi.
La commissione è importante ma di fatto fanno tutto loro
super consigliato
13. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Richiesto rimborso a Volotea per volo…
Richiesto rimborso a Volotea per volo Lampedusa-Verona con ritardo di 4 ore. Non soddisfatti dell’elemosina del bonus di Volotea ( 10 euro per due persone+cagnolino) ci siamo affidati a RimborsoalVolo. Ne è valsa la pena ! Vivamente consigliato!!
12. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Super soddisfatta i tempi sono sempre…
Super soddisfatta i tempi sono sempre più brevi, e’ la quarta volta che mi rivolgo a rimborsoalvolo
8. lokakuuta 2026
Fantastici!!!
8. lokakuuta 2026
25% di spese è un’esagerazione
25% di spese è un’esagerazione
Ci sono competitor che svolgono il servizio a meno, sicuramente non sceglierò più rimborso al volo una prossima volta
8. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä RimborsoalVolo.it
Gentile Vito,
ci dispiace sinceramente leggere la sua delusione e la ringraziamo per averci scritto.
La commissione è sempre indicata in modo chiaro e trasparente, sia nei Termini e Condizioni, sia nel mandato di assistenza che ogni passeggero legge e firma prima di affidarci la pratica. Può ritrovare i dettagli anche qui: https://www.rimborsoalvolo.it/termini-e-condizioni-di-servizio/
Come ogni servizio professionale, o come l’acquisto di qualsiasi bene, anche il nostro lavoro ha, ovviamente, un costo. Questo ci permette di dedicarle tempo, competenza e di anticipare le spese necessarie per far valere i suoi diritti, oltre a remunerare tutti i professionisti che hanno seguito il suo caso: dall’accettazione alla lavorazione della pratica, dalla notifica alla compagnia fino al pagamento sul suo conto.
Ci auguriamo che, al di là di questo aspetto, il servizio le sia stato utile per ottenere il rimborso spettante. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi chiarimento o necessità futura.
Un caro saluto,
Il Team di Rimborso al Volo
Onesti
Onesti, velocissimi, tutto perfetto.
Abbiamo ottenuto il bonifico per il rimborso dei biglietti aerei in 45 giorni.
Consigliato!!!
8. lokakuuta 2026
Molto preparati,c'è voluto qualche…
Molto preparati,c'è voluto qualche giorno in più no imputabile a loro però alla fine hanno risolto
29. syyskuuta 2026
Segnala e aspetta il rimborso
Segnalazione inviata e gestita in totale autonomia dal sito, la compagnia aerea ha avuto i suoi tempi ma il team di RimborsoalVolo è sempre stato puntuale in tutte le comunicazioni. Consigliato!
29. syyskuuta 2026
Rimborso arrivato entro i tempi…
Rimborso arrivato entro i tempi stabiliti. Ottimo:)
29. syyskuuta 2026
Non hanno mai mollato
Ringrazio tutti i vari referenti di Rimborso al Volo perché non hanno mai mollato, dopo ben 4 anni di e’ conclusa l annosa vicenda di ben 5 rimborsi tra voli cancellati e ritardi accumulati in un unico viaggio di 7 gg , con 48 ore di ritardo all’arrivo, grazie mille
5. lokakuuta 2026
Nessuna notizia dopo due mesi
Sono perplesso: attirato dalle numerosissime rcensioni positive, mi sono affidato a loro per chiedere un rimborso per una cancellazione di un volo risalente a metà luglio. Sono passati quasi 2 mesi dall'inoltro della pratica e non solo non ho ricevuto alcun rimborso, ma non sono riuscito ad ottenere alcun riscontro sullo stato di avanzamento dall'assistenza, che non ha saputo consigliarmi altro che aspettare. Comprendo che i tempi tecnici possano essere lunghi e indipendenti dall'agenzia, però a mio modo di vedere quest'ultima dovrebbe attivarsi per fornire almeno un feedback periodico sullo stato della pratica.
Ciò detto, spero di essere smentito dai fatti.
21. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Il Rimborso
30. syyskuuta 2026
Trustpilot-kokemus
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