rhion.digital Arvostelua 

Ich bin seit einigen Jahren Kunde und sehr zufrieden. Ich hatte zwei Schadenfälle, die umgehend und unkompliziert bearbeitet wurden.

VORSICHT VOR RHION. Diese Versicherung ist Extrem Unseriös. Gibt es Probleme lässt Rhion nicht mit sich Reden und man bekommt sofort Besuch vom Gerichtsvollzieher oder wird vor Gericht Verklagt.

Die sollen mal mit den Kunden freundlicher umgehen und nicht einfach einen Brief schicken wir haben ihre Auto Versicherung gekündigt einfach so war 4 Jahre dabei hab mir nichts zu Schulden kommen lassen

Es ist die schlechteste Versicherung mit der wir je zu tun hatten.

Ich hatte einen Teilkaskoschaden (Wildunfall). Der Schaden wurde zwar bezahlt, aber danach der Vertrag von der Versicherung gekündigt.
Dann doch lieber eine "bewährte" Versicherungsgesellschaft.

Die Versicherung habe ich gekündigt und trotzdem wurde ich mit Zahlungsaufforderungen bombardiert und nun habe ich Post vom Gerichtsvollzieher....
Der Kontakt zur Klärung war unterirdisch und quasi überhaupt nicht vorhanden.
Ich hatte lediglich damals für meinen Vater eine Versicherung abgeschlossen, der inzwischen im Pflegeheim lebt. Trotzdem wird behauptet, dass es ein Gewerbe gibt, aber das ist eine dreiste Behauptung!
Er ist 85 Jahre!!!!
Eine Frechheit dieser Verein!!!
Jetzt soll ich mit meiner kleinen Rente bezahlen. Wie kann man so herzlos zu älteren Menschen sein. Ich habe mich 1Jahr vorher gekümmert!

Finger weg von dieser Versicherung. War dort über 12 Jahre versichert. Ich hatte einen Wasserschaden aufgrund starker Regenfälle Anfang des Jahres. Es wurden alle Ausreden gefunden um nicht Zahlen zu müssen. Ich habe nun gekündigt. Nie mehr wieder!

InnoAs bzw. Rhion Wohngebäudeversicherung incl. Sturm, Hagel.
Finger weg!!! Sehr schlechte Erfahrung.
Wir hatten bei dem Hagelsturm Ende August 2023 Schäden am Dach, Fassaden u. Fenster. Konnte lange niemanden persönlich erreichen. Auf E-Mail wurde nur zögerlich reagiert. Der mehrfachen Aufforderung einen Gutachter zu entsenden ist man nicht nachgekommen. Erst als ich ein Angebot eines Dachdeckers nach den Winterschäden einreichte kam ein Gutachter! Das war über 8 Monate später!!!!! Und dann wurde runter gestrichen was das Zeug hält. Wir sind im Raum München und hier hat es halt mal andere Preise als in anderen Bundesländern. Auch wurde nicht transparent gemacht, weshalb hier Vorschäden abgezogen wurden. Wir hatten keine Vorschäden, nur nach 8 Monaten und über den Winter wird es nicht besser. Wie geschrieben, zeitnahe Bewertung eines "neutralen Gutachters" wäre wünschenswert gewesen.
Wer also eine Wohngebäudeversicherung sucht die auch im Schadenfall für einen da ist, kann ich die R+V Versicherung sehr empfehlen. Hier ist mein Privathaus versichert und wir hatten die identischen Schäden. Besser erreichbar, guter Gutachter auch zeitnah, die Zusammenarbeit unkompliziert, Handwerker und Schäden wurden bezahlt.

Finger weg! Ganz schlechte Erfahrung gemacht mit der rhion im Schadensfall. Versicherung hat alle Register gezogen nicht bezahlen zu müssen, obwohl es die erste/einzige Schadensmeldung war. Unglücklich, dass man als Versicherter die Beweispflicht hat, aus der sich eine Versicherung (mit eigenem Gutachter) immer irgendwie rausreden kann. Besser eine Versicherung mit lokalem Bezug wählen.

Nach Kündigung gleich mal für das letzte Jahr den Beitrag erhöht!

Frechheit! War leider ein wenig zu spät dran, daher muss ich noch 1 Jahr dranhängen! Aber dann kam natürlich sofort die Jahresrechnung und diese wurde natürlich gleich mal erhöht.

Es gibt immer noch kein digitales Kundenpostfach! Alle Dokumente werden altertümlich per Post versendet.

Rechnung zu einer Versicherung, die ich über Jahre habe, und eine Mahnung haben mich nie erreicht. Ich bin umgezogen, eine Postweiterleitung habe ich eingerichtet. Hat anscheinden nicht funktioniert. Das Inkasso-Unternehmen versendet über die deutsche Post, hier kam der Brief sofort an meine neue Adresse. Er wurde weitergeleitet. Per Mail wird noch nichts verschickt, im Jahr 2024 testet Rhion wohl gerade, wie sich Menschen per Mail erreichen können. Inkassokosten muss ich tragen. Ist okay. Allerdings suche ich mir dann doch lieber eine neue modernere Versicherung.
Drei Mitaarbeiterinnen hatte ich insgesamt am Telefon. Drei Mal Zeit, für mich, für das Unternehmen. Mailversand ist da doch einfacher als diese Ressourcenverschwendung.