rhion.digital Arvostelua 

Ich kann die Versicherung nicht empfehlen. Ich musste gott sei dank keinen Schadensfall abwickeln aber die Struktur des Unternehmens sowie die Kommunikation sind katastrophal schlecht. Die Abschließung fand mehr oder weniger ohne meines Wissens statt.

Nachdem ich jahrelang in meine Vollkasko Versicherung Tausende Euro bezahlt habe, hatte ich in einem Jahr zwei Steinschläge kurz hintereinander. Das war der Versicherung offenbar zu viel. Sie hat mir direkt gekündigt, nachdem die zweite Scheibe gewechselt wurde.

Zahlen im Schadensfall nicht. Könnt ihr euch sparen

Hermes hat mir beim Aufbau völlig desolat erstmal das Bett beschädigt , was zurückgehen musste, das wurde mir auch sofort ersetzt und das völlig kompetent von der Firma Baur und der super zuverlässigen Mitarbeiterin dort, sogar mit Schadenersatz, auch in Verbindung mit der Handhabung von Hermes....gleichzeitig sind die Mitarbeiter von Hermes sich noch mit dem Bohrer abgerutscht und haben mir eine dicke Katschr reingemacht in meinen Laminat und durch öfter mal was hinfallen lassen Kratzer auf den Boden und die Fotos hat sogar die Firma Baur akzeptiert und mir Gott sei Dank schon einen guten Schadenersatz im Nachhinein jetzt aus Kulanz gegeben.... aber diese "Versicherung" und Hermes selbst haben aufgrund von EINEM Foto einfach nur gesagt nein der Schaden ist nichts, deshalb lehnen wir den Schadenersatz ab, die haben sich, wie Hermes selbst auch trotz mindestens acht mal anschreiben, in FÜNF MONATEN!!!! nicht einmal bei mir gemeldet, nicht einmal sich das vor Ort angeschaut und ihren Hintern mal hierhin bequemt, nein, nur einfach abgelehnt.... OBWOHL ICH DAS IM JANUAR DIREKT GEMELDET HABE UND DAS FOTO NUR ALS BEISPIELFOTO GESCHICKT HABE.... das ist eine Versicherung, die asozial und völlig daneben ist, diese Versicherung hat nicht nur einen Stern verdient, die hätte minus fünf Sterne verdient. Ich muss sagen , ich habe so eine Frechheit und so ein -wirklich anders kann man es nicht ausdrücken- asoziales Verhalten noch nie erlebt und diese Frau Ste****die mir offiziell geschrieben hat, hat sich mit mir persönlich vorher nie in Verbindung gesetzt oder versucht u kontaktieren, obwohl meine Mailadresse und Telefonnummer Handynummer bekannt waren. Wenn das Versicherung sich nennen darf, dann gehören die in eine andere Sparte ... So wie es Toiletten und plumpskloß gibt aber die gehören nicht auf die Toilettenseite... Ein absolutes No-Go

Diese Bewertungen über diese Versicherung sagt allee aus meinen Schaden über einen sturz im winter weigert sich die versicherung zu regulieren Klage wird jetzt vom Anwalt erstellt dann sehen wir weiter ganz klar finger weg von so einer Rufgeschädigter Versicherung

Nicht zu empfehlen.

Mehr als 15 Jahre hatte ich meine private Haftpflicht hier.
Jetzt hatte ich das allererste Mal in all den Jahren zwei Schäden und wurde nun nach dem zweiten Schaden sofort gekündigt.

Leider keine positive Erfahrung mit RHION die Geschichte ist zu langwierig um sie hier zu schreiben.
Kann RHION aber leider definitiv nicht weiter empfehlen.

Ich würde null Sterne geben wenn das gehen würde.
Der Schaden wurde von der Versicherung nicht reguliert man bleibt auf dem Schaden sitzen obwohl man die Geschädigten sind.
Man muss immer wieder selber anrufen und tätig werden sonst kommt keine Information von der Versicherung.
Wirklich finger weg von dieser Versicherung sowas habe ich noch nie erlebt. Obwohl man unschuldig ist muss man sich selbst um den Schaden und um die schadensmeldung kümmern und dann wird alles auf die lange Bank geschoben und einfach nicht reguliert.

Sehr enttäuschende Schadenabwicklung. Nach meinem Unfall setzte der Versicherungsgutachter den Fahrzeugwert extrem niedrig und den Schaden sehr hoch an. Der einseitig festgelegte Restwert lag nicht einmal bei der Hälfte des Ergebnisses eines unabhängigen Gutachters. Trotz Akzeptanz habe ich nach über sechs Monaten noch kein Geld erhalten, stattdessen die Kündigung. Fall geht nun zum Anwalt – absolut keine Empfehlung.

Wenn bei der Bewertung 0 Sterne möglich wären, würde ich die 0 auswählen. Da zahle ich jahrelang bei Rhion ein und die weigern sich, einen Schaden von gerade mal 100,-€ zu übernehmen. Ich rate jedem davon ab, diese Versicherung abzuschließen. Übler geht es nicht!

Ein Stern ist noch zu viel! Versicherung mehrfach schriftlich (per Post und Email) und telefonisch kontaktiert. Es wird nicht auf Kündigung der Versicherung reagiert!

Undurchsichtig und sehr schlecht erreichbar

Ein Versicherungsmakler hat einfach meine Versicherung dort gekündigt weil er meinte 4€ sparen zu müssen. Ich sagte ihm er soll das rückgängig machen denn ich möchte nicht kündigen. Die Rhion nimmt mich jetzt angeblich nicht mehr. Alles gar nicht zulässig. Aber wenn ich die Bewertungen lese bin ich froh das ich raus bin. Ich habe im übrigen noch NIE eine Schadensmeldung!

Wir sind jetzt Jahren mit der Gebäudeversicherung bei Rhion. Klar gab es hier und da mal Schäden die gemeldet worden sind jedoch würde ich sagen, hält sich das Ganze in Grenzen.
Ich glaube die letzte Schadmeldung war 2018.

Nun kam zu nächstes Jahr eine Kündigung. Lächerlich.

Diese Versicherung ist im höchsten Maß unseriös und das sag ich nicht als deren Versicherungsnehmer, sondern als Geschädigter. Kurzinfo: Sturmschaden durch einen herumfliegenden, großen Schirm an meinem Auto. Meine Teilkasko hat innerhalb 3 Wochen einen Gutachter gestellt und war bereit den Schaden zu regulieren, aber mit dem Hinweis das die Selbstbeteiligung entfällt und ich soll mich an die gegnerische Versicherung wenden, da der Fall eindeutig ist und es mehrere Zeugen gab. Was anschließend war: Immer wieder anfragen über Email dieses und jenes soll ich senden, weil man es überprüfen muss. Eine zuständige Sachbearbeiterin, die ständig außer Haus oder nie erreichbar ist. Warteschleifen in der Hotline und danach die Auskunft, wenn man durchkommt, wir leiten es weiter an die Sachbearbeiterin und Sie wird zurückrufen, was aber nie erfolgte. Der Vorfall ereignete sich Anfang Juni 2025 und ich warte noch immer auf die Entschädigung.

Fristgerecht gekündigt, schriftliche Zusage der Kündigung erhalten. Trotzdem sendet die Versicherung weitere Rechnungen für das nächste Jahr! Sehr peinlich wenn für die Versicherung ,bitte bringen Sie Ihren Chaos in Ordnung und belästigen Sie die Kunden nicht nach der Kündigung!

⭐☆☆☆☆
Ich war viele Jahre Kunde bei dieser Versicherung und hatte mehrere verschiedene Verträge abgeschlossen. Die Beiträge wurden immer regelmäßig und pünktlich abgebucht.
Als mein Hund jedoch einen kleinen Schaden (verkratzte Hoftür, ca. 180 €) bei meinem Vermieter verursachte, lehnte die Versicherung die Regulierung ab und stufte den Schaden als „Abnutzung“ ein.
Das fand ich sehr enttäuschend – nach jahrelanger Treue hätte ich mehr Entgegenkommen erwartet.
Aus diesem Grund habe ich alle meine Versicherungen bei diesem Anbieter gekündigt.

Furchtbar unseriös! Viel zu hohe Kosten und dementsprechend gekündigt. Die Firma besitzt die Dreistigkeit trotzdem noch Geld zu verlangen für angebliche Leistungen, die unabhängig vom Hauptvertrag weiterlaufen.
Gehen dann nicht auf die schriftliche Kündigung ein um einem noch weiter Geld abziehen zu können.