Finger weg von dieser Versicherung!!! Sturmschaden wurde auf Grund des Alters vom Dach abgelehnt, obwohl ich einen Jahresbeitrag von 2700 Euro bezahlt habe. Bin Stinksauer und habe sofort gekündigt!!... Näytä lisää
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Gestern mit Autopanne liegen geblieben. Dachte dies wäre kein Problem wegen des inkludierten Schutzbriefes meiner Rhion KFZ Versicherung. Pustekuchen. Nach 3 Stunden Wartezeit auf den Abschlepper (eig... Näytä lisää
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Ich kann die Versicherung nicht empfehlen. Ich musste gott sei dank keinen Schadensfall abwickeln aber die Struktur des Unternehmens sowie die Kommunikation sind katastrophal schlecht. Die Abschließun... Näytä lisää
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VK-Fall bei meinem PKW Im vorliegenden Fall habe ich seit langem überhaupt einen Schaden bei diesem Laden geltend gemacht. Statt Service erhielt ich Kauderwelsch-Schreiben in welchem fadenscheinige B... Näytä lisää
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Rheinlandplatz 1, 41460, Neuss, Saksa
- konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de
- rhion.digital
1,5
Huono
79 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
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Finger weg von dieser Versicherung!!!
Finger weg von dieser Versicherung!!!
Sturmschaden wurde auf Grund des Alters vom Dach abgelehnt, obwohl ich einen Jahresbeitrag von 2700 Euro bezahlt habe. Bin Stinksauer und habe sofort gekündigt!!!!
10. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä rhion.digital
Guten Tag Helmut Schneider,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie die Entscheidung in Ihrem Schadenfall als so enttäuschend erlebt haben. Wir verstehen, dass eine solche Situation viel Verärgerung auslösen kann, besonders dann, wenn Ihre Erwartungen an den Versicherungsschutz nicht erfüllt wurden.
Gerne nehmen wir Ihr Feedback auf. Wenn Sie uns dazu noch etwas mitteilen möchten, schreiben Sie uns bitte an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de und geben Sie dabei, wenn möglich, Ihre Versicherungsscheinnummer oder Schadennummer an.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
positiver Versicherer
tolle Kommunikation, gutes Preis-Leistungsverhältnis, positiver Umgang in der Schadenbearbeitung
4. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä rhion.digital
Guten Tag Lena Herges,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Schadenbearbeitung zufrieden sind.
Schön, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Versicherung weigert sich partout einen…
Versicherung weigert sich partout einen Sturmschaden zu akzeptieren, welcher zu einem Wasserschaden innerhalb eines Hauses führte. Arbeiten mit fünf Jahre alten Unterlagen und sind sehr unfreundlich schlecht zu erreichen absolut nicht zu empfehlen.
27. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä rhion.digital
Guten Tag Herr Arne K.,
danke für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Schadenfalls sowie der Erreichbarkeit und Kommunikation unzufrieden sind. Wir können verstehen, dass dies zu Verärgerung führt, gerade wenn Sie sich in einer solchen Situation eine schnelle und verlässliche Unterstützung wünschen.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen noch einmal prüfen. Schreiben Sie uns dazu bitte an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Finger weg von dieser Versicherung!!!
Finger weg von dieser Versicherung!!!
Hatte einen Haftpflicht Schaden gemeldet. Die Versicherung hat sich jetzt geweigert den Schaden im vollen Umfang zu zahlen, wodurch ich privat jetzt die Differenz gezahlt habe.
Nie wieder! Meine Kündigung ist sicher!!!
3. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä rhion.digital
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Schadenfalls und der getroffenen Entscheidung unzufrieden sind.
Wir können gut nachvollziehen, dass eine solche Erfahrung enttäuschend ist. Gerne möchten wir Ihr Anliegen und Ihr Feedback noch einmal aufnehmen. Schreiben Sie uns dazu bitte an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Die verklagen euch sofort
Die verklagen euch sofort, wenn Ihr eine Rechnung und Mahnung vergesst zu bezahlen.
Unmenschlich diese Versicherung. Schande über euch.!
10. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä rhion.digital
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns so negativ wahrgenommen haben.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir konkrete Einzelfälle aus Datenschutzgründen nicht öffentlich kommentieren können.
Wenn Sie Ihr Anliegen noch einmal mit uns besprechen möchten, melden Sie sich gerne per E-Mail an: konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Ich bin leider sehr enttäuscht von…
Ich bin leider sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit Rhion Digital.
Ich habe meiner privaten Haftpflichtversicherung mehrere Mietsachschäden gemeldet und gehofft, dass diese sorgfältig geprüft werden. Stattdessen wurden alle gemeldeten Schäden mit derselben Begründung abgelehnt. Für mich war nicht nachvollziehbar, weshalb auf die einzelnen Schäden nicht individuell eingegangen wurde.
Ich habe eine Haftpflichtversicherung abgeschlossen, weil ich davon ausgegangen bin, dass sie mich im Schadensfall unterstützt und meinen Fall fair prüft. Stattdessen hatte ich das Gefühl, mit meinem Anliegen allein gelassen zu werden.
Da ich die Entscheidung nicht nachvollziehen kann, habe ich eine erneute Prüfung verlangt und den Versicherungsombudsmann eingeschaltet.
Mein persönlicher Eindruck ist, dass der Kundenservice und die Schadenbearbeitung deutlich kundenorientierter und transparenter sein könnten. Ich hoffe, dass zukünftige Schadenfälle individueller geprüft werden.
4. elokuuta 2026
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Guten Tag Frau Rathmann,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens und Ihrer Erfahrung mit rhion.digital unzufrieden sind.
Wir können nachvollziehen, dass es sehr enttäuschend ist, wenn eine Entscheidung nicht transparent oder nicht individuell genug erscheint.
Gerne möchten wir Ihr Feedback aufnehmen und mit Ihnen dazu in den direkten Austausch gehen. Schreiben Sie uns dazu bitte an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Keine Empfehlungen
Ich kann die Versicherung nicht empfehlen. Ich musste gott sei dank keinen Schadensfall abwickeln aber die Struktur des Unternehmens sowie die Kommunikation sind katastrophal schlecht. Die Abschließung fand mehr oder weniger ohne meines Wissens statt.
12. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä rhion.digital
Guten Tag (Herr) Tim,
vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne würden wir mehr über Ihr Anliegen erfahren. Bitte melden Sie sich per E-Mail an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Nach Schadensmeldung erhielt ich direkt die Kündigung
Nachdem ich jahrelang in meine Vollkasko Versicherung Tausende Euro bezahlt habe, hatte ich in einem Jahr zwei Steinschläge kurz hintereinander. Das war der Versicherung offenbar zu viel. Sie hat mir direkt gekündigt, nachdem die zweite Scheibe gewechselt wurde.
1. heinäkuuta 2026
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Guten Tag T. K.,
wir bedauern, dass Sie mit unserer Entscheidung unzufrieden sind. Falls Sie noch Fragen zu Ihrem Vertrag oder der Kündigung haben, melden Sie sich gerne per E-Mail an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Zahlen im Schadensfall nicht
Zahlen im Schadensfall nicht. Könnt ihr euch sparen
3. heinäkuuta 2026
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Guten Tag (Herr) Nic,
es tut uns Leid, dass Sie mit der Schadenbearbeitung unzufrieden sind. Bitte melden Sie sich per E-Mail unter Angabe der Schadennummer an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de, damit wir uns Ihren Sachverhalt anschauen können.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Asoziales Verhalten
Hermes hat mir beim Aufbau völlig desolat erstmal das Bett beschädigt , was zurückgehen musste, das wurde mir auch sofort ersetzt und das völlig kompetent von der Firma Baur und der super zuverlässigen Mitarbeiterin dort, sogar mit Schadenersatz, auch in Verbindung mit der Handhabung von Hermes....gleichzeitig sind die Mitarbeiter von Hermes sich noch mit dem Bohrer abgerutscht und haben mir eine dicke Katschr reingemacht in meinen Laminat und durch öfter mal was hinfallen lassen Kratzer auf den Boden und die Fotos hat sogar die Firma Baur akzeptiert und mir Gott sei Dank schon einen guten Schadenersatz im Nachhinein jetzt aus Kulanz gegeben.... aber diese "Versicherung" und Hermes selbst haben aufgrund von EINEM Foto einfach nur gesagt nein der Schaden ist nichts, deshalb lehnen wir den Schadenersatz ab, die haben sich, wie Hermes selbst auch trotz mindestens acht mal anschreiben, in FÜNF MONATEN!!!! nicht einmal bei mir gemeldet, nicht einmal sich das vor Ort angeschaut und ihren Hintern mal hierhin bequemt, nein, nur einfach abgelehnt.... OBWOHL ICH DAS IM JANUAR DIREKT GEMELDET HABE UND DAS FOTO NUR ALS BEISPIELFOTO GESCHICKT HABE.... das ist eine Versicherung, die asozial und völlig daneben ist, diese Versicherung hat nicht nur einen Stern verdient, die hätte minus fünf Sterne verdient. Ich muss sagen , ich habe so eine Frechheit und so ein -wirklich anders kann man es nicht ausdrücken- asoziales Verhalten noch nie erlebt und diese Frau Ste****die mir offiziell geschrieben hat, hat sich mit mir persönlich vorher nie in Verbindung gesetzt oder versucht u kontaktieren, obwohl meine Mailadresse und Telefonnummer Handynummer bekannt waren. Wenn das Versicherung sich nennen darf, dann gehören die in eine andere Sparte ... So wie es Toiletten und plumpskloß gibt aber die gehören nicht auf die Toilettenseite... Ein absolutes No-Go
7. tammikuuta 2026
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Guten Tag Patty,
es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens so unzufrieden sind. Gerne prüfen wir Ihren Fall noch einmal.
Bitte senden Sie uns dazu Ihre Schadennummer sowie alle relevanten Informationen, z.B. Bilder, eine kurze Schilderung des Sachverhalts und vorhandene Unterlagen, per E-Mail an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Diese Bewertungen über diese…
Diese Bewertungen über diese Versicherung sagt allee aus meinen Schaden über einen sturz im winter weigert sich die versicherung zu regulieren Klage wird jetzt vom Anwalt erstellt dann sehen wir weiter ganz klar finger weg von so einer Rufgeschädigter Versicherung
11. kesäkuuta 2026
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Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen.
Mehr als 15 Jahre hatte ich meine private Haftpflicht hier.
Jetzt hatte ich das allererste Mal in all den Jahren zwei Schäden und wurde nun nach dem zweiten Schaden sofort gekündigt.
3. kesäkuuta 2026
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Guten Tag (Frau) Denise,
vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen. Wir bedauern, dass Sie mit unserer Entscheidung unzufrieden sind und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Falls Sie noch Fragen zu der Kündigung haben, melden Sie sich gerne per E-Mail an: konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Schlechter Kundenservice
1. huhtikuuta 2026
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Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind. Wir möchten gerne wissen, was genau zu Ihrer Enttäuschung geführt hat. Bitte melden Sie sich unter konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de bei uns, damit wir Ihr Anliegen klären und uns verbessern können.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Leider keine positive Erfahrung
Leider keine positive Erfahrung mit RHION die Geschichte ist zu langwierig um sie hier zu schreiben.
Kann RHION aber leider definitiv nicht weiter empfehlen.
3. maaliskuuta 2026
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Guten Tag Charles Ronnsen,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit uns keine positive Erfahrung gemacht haben.
Gerne würden wir mehr über Ihr Anliegen erfahren, um uns zu verbessern. Bitte melden Sie sich per E-Mail an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de. Vielen Dank!
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Absolut nicht empfehlenswert. Reguliert keinen Schaden
Ich würde null Sterne geben wenn das gehen würde.
Der Schaden wurde von der Versicherung nicht reguliert man bleibt auf dem Schaden sitzen obwohl man die Geschädigten sind.
Man muss immer wieder selber anrufen und tätig werden sonst kommt keine Information von der Versicherung.
Wirklich finger weg von dieser Versicherung sowas habe ich noch nie erlebt. Obwohl man unschuldig ist muss man sich selbst um den Schaden und um die schadensmeldung kümmern und dann wird alles auf die lange Bank geschoben und einfach nicht reguliert.
2. maaliskuuta 2026
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Guten Tag Bazinga Cooper,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass Sie mit unserer Schadenregulierung und Kommunikation unzufrieden sind. Wir möchten Ihr Anliegen gerne noch einmal prüfen. Bitte melden Sie sich per E-Mail unter Angabe der Schadennummer an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de bei uns.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Chaotisch und unverschämt.
25. helmikuuta 2026
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Guten Tag Max Ziervogel,
wir möchten gerne verstehen, was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, können den Fall anhand Ihres Kommentars jedoch nicht zuordnen.
Bitte melden Sie sich per E-Mail an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de, damit wir Ihr Anliegen klären können.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Sehr enttäuschende Schadenabwicklung
Sehr enttäuschende Schadenabwicklung. Nach meinem Unfall setzte der Versicherungsgutachter den Fahrzeugwert extrem niedrig und den Schaden sehr hoch an. Der einseitig festgelegte Restwert lag nicht einmal bei der Hälfte des Ergebnisses eines unabhängigen Gutachters. Trotz Akzeptanz habe ich nach über sechs Monaten noch kein Geld erhalten, stattdessen die Kündigung. Fall geht nun zum Anwalt – absolut keine Empfehlung.
6. kesäkuuta 2025
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Guten Tag (Herr) David,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass Sie mit unserer Schadenregulierung unzufrieden sind. Leider können wir Ihren Fall so nicht zuordnen. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir uns Ihren Sachverhalt anschauen können per E-Mail an: konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de.
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Hände Weg von Rhion, ganz schlechte Wahl!
Wenn bei der Bewertung 0 Sterne möglich wären, würde ich die 0 auswählen. Da zahle ich jahrelang bei Rhion ein und die weigern sich, einen Schaden von gerade mal 100,-€ zu übernehmen. Ich rate jedem davon ab, diese Versicherung abzuschließen. Übler geht es nicht!
29. tammikuuta 2026
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Guten Tag (Herr) Gotthard,
wir bedauern, dass Sie mit der Schadenregulierung unzufrieden sind. Wir möchten Ihr Anliegen gerne noch einmal prüfen. Bitte melden Sie sich per E-Mail an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de.
Nennen Sie uns hierfür Ihre Versicherungsnummer oder Schadennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens.
Wir melden uns bei Ihnen, sobald wir Ihre Nachricht erhalten haben. Vielen Dank!
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Ein Stern ist noch zu viel
Ein Stern ist noch zu viel! Versicherung mehrfach schriftlich (per Post und Email) und telefonisch kontaktiert. Es wird nicht auf Kündigung der Versicherung reagiert!
1. tammikuuta 2026
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Guten Tag (Herr) Steffen,
es ist bedauerlich, dass Sie unzufrieden sind.
Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihr Anliegen umgehend prüfen und klären können per E-Mail an konzern-bm@rheinland-versicherungsgruppe.de. Vielen Dank!
Viele Grüße
Ihr Team von rhion.digital
Undurchsichtig und sehr schlecht…
Undurchsichtig und sehr schlecht erreichbar
30. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä rhion.digital
Guten Tag T P,
leider können wir Ihre Bewertung ohne weitere Angaben keinem konkreten Anliegen zuordnen. Transparenz und gute Erreichbarkeit haben für uns einen hohen Stellenwert.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen prüfen können.
Viele Grüße Ihr Team von rhion.digital
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