RHINOSHIELD Deutschland Arvostelua 

2 270
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Die Produkte sind robust und strapazierfähig und somit nachhaltig! Ich habe mehrere MagSafe-Hüllen getestet und die Hülle von Rhinoshield hatte den stärksten Magneten. Für mich besonders wichtig, da... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Produkte sind nicht schlecht, aber schon etwas teuer. Lieferzeiten sind eine Frechheit, zwei Wochen ist einfach zu lange. Hatte für mein Iphone 13 vor zwei Jahren bereits eine Hülle und Folie be... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Liebes RHINOSHIELD-Team, ich möchte gerne ein kurzes Feedback zu meiner Bestellung bei euch geben. Zunächst möchte ich betonen, dass ich von der Qualität eurer Produkte wirklich überzeugt... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art. Sie haben mir sehr sinnvoll und nachvollziehbar erklärt, was der weitere Schritt ist und sind mir sogar noch entgegengekommen. Vielen Dank für den komp... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Puhelintarvikekauppa

Yrityksen kirjoittama

RHINOSHIELD ist mehr als nur Handyhülle – es ist Schutz mit Haltung. Von stoßabsorbierender Labortechnologie bis hin zu komplett recycelbaren Materialien: Wir denken Design neu, um das zu schützen, was zählt – deine Geräte, deine Ideen, deine Welt. BPA-frei, langlebig, kreislauffähig – jedes Produkt steht für Innovation mit Verantwortung und eine Zukunft, die wir aktiv mitgestalten.


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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4,0

Kaikki arvostelut

(2 270)

566 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Marketing-Influencer-Unternehmen.

Reines Influencer-Marketing-Unternehmen…
Die Produkte sind von minderer Qualität, das Bumper Case löst sich beim runterfallen vom Gerät…

22. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

es tut mir leid zu hören, dass Sie solche Probleme mit unseren Produkten erlebt haben.

Unser Kundenservice Team möchte gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren und eine Lösung für Sie finden.

Leider können wir Ihre Bestellinformationen aktuell nicht bestätigen. Wir haben Sie bereits über Trustpilot kontaktiert, und wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bestellinformationen dort aktualisieren könnten.

Bitte behalten Sie Ihre E-Mail im Auge und lassen Sie uns wissen, falls wir Ihnen weiterhelfen können. Wenn Sie uns erneut über den folgenden Link kontaktieren könnten, wären wir sehr dankbar: https://support.rhinoshield.io/hc/de/requests/new

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

alles sehr gut gelaufen

alles sehr gut gelaufen. Sehr guter Kundensupport

25. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Support zufrieden sind. Danke für Ihre Unterstützung!

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 2/5 tähteä

Versand Dauer und Transparenz zum…

Versand Dauer und Transparenz zum tatsächlichen Bearbeitungsstatus sind echt verbesserungswürdig bei den Preisen.

25. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit der Versanddauer und der Transparenz Ihres Bestellstatus nicht zufrieden waren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Ihre Kritik bezüglich der Bearbeitungszeiten und einer transparenten Kommunikation nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Logistikprozesse zu optimieren und den Ablauf für unsere Kunden klarer zu gestalten, um uns in diesem Bereich stetig zu verbessern.

Den aktuellen Bearbeitungs- und Lieferstatus Ihrer Bestellung können Sie jederzeit direkt über unsere Website einsehen: https://rhinoshield.de/support/order-tracking

Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice-Team jederzeit gerne zur Verfügung: https://support.rhinoshield.io/hc/de/requests/new

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen.

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Ein Kundendienst, wie er überall sei sollte

Super freundlicher, schneller und zuvorkommender Kundendienst.

19. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für dieses tolle Lob! Wir freuen uns riesig zu hören, dass Sie unseren Kundendienst als so freundlich, schnell und zuvorkommend erlebt haben. Danke für Ihre Unterstützung!

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 1/5 tähteä

Meine Bestellung wurde einfach so…

Meine Bestellung wurde einfach so storniert. Heute kommt mein Handy und ich muss es erstmal ohne Hülle benutzen.

18. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung storniert wurde und Ihr neues Smartphone nun vorerst ohne Schutz bei Ihnen eintrifft – das verstehen wir vollkommen und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.

Wir haben Ihre Nachricht anhand der vorliegenden Informationen geprüft: Bezüglich der Stornierung haben wir Ihnen bereits eine detaillierte Benachrichtigung per E-Mail zugeschickt. Bitte prüfen Sie hierzu das Postfach der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben (schauen Sie zur Sicherheit bitte auch im Spam-Ordner nach).

Sollten Sie darüber hinaus noch Fragen haben oder direkte Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit gerne an unser Support-Team: https://support.rhinoshield.io/hc/de/requests/new

Wir bitten die Verwirrung nochmals vielmals zu entschuldigen.

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Super toller Service

Alles ging schnell, unkompliziert und mir konnte geholfen werden.

17. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für das schönes Feedback! Schön zu wissen, dass alles schnell und unkompliziert geklappt hat und wir Ihnen erfolgreich weiterhelfen konnten. Viel Freude weiterhin mit Ihren Produkten!

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 1/5 tähteä

Der Matte Impact Pro Displayschutz ist…

Der Matte Impact Pro Displayschutz ist der letzte Müll!! Ich kann die Pixel zählen und Bilder sind alle verschwommen! Und das auf meinem sonst Glas klarem IPhone 17Pro!!

16. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend verlaufen ist.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass sich unser Kundenservice-Team bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat und derzeit an einer passenden Lösung für Ihr Anliegen arbeitet.

Bitte überprüfen Sie in den kommenden Tagen auch Ihr E-Mail-Postfach (einschließlich des Spam-Ordners), um sicherzustellen, dass Sie unsere Nachrichten erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Sehr kulanter Kundensupport

Ich habe damals schon eine Hülle für mein iPhone und eine Schutzfolie bei Rhinoshield gekauft und war immer komplett zufrieden damit.
Jetzt habe ich für meine neue Apple Watch auch eine Schutzfolie bestellt, ich war aber einfach trotz Videoanleitung und genug nützlicher bereitgestellter Utensilien zu dämlich dazu, die richtig zu installieren, weil sich einfach ein Flusen aus der Luft auf die Klebefläche gesetzt hat. Dadurch war dann die Folie nicht mehr wirklich zu gebrauchen, weil ich versucht habe, den Flusen zu entfernen, aber es dadurch nur noch viel schlimmer gemacht habe.
Ich habe mich dann an den Kundensupport gewendet und selbstverständlich fällt sowas nicht unter sie Garantiebestimmungen, weil das ja Eigenverschulden war.
Jedoch wurde mir dann trotzdem aus Kulanz kostenlos ein neues Schutzglas zugeschickt und das habe ich dann mit Hilfe einer etwas kompetenteren Person vernünftig und eigentlich recht einfach installieren können. :)
Also ich bin sowohl mit den Produkten, als auch dem ausgezeichneten Kundensupport (bei mir war es Dana) extrem zufrieden und kann alles eigentlich nur weiterempfehlen! :)

15. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für diese wunderbare, ehrliche und sympathische Rückmeldung!

Wir freuen uns riesig zu hören, dass Sie schon seit Langem von unseren Produkten überzeugt sind und die Montage der neuen Apple Watch Folie beim zweiten Anlauf – mit etwas tatkräftiger Unterstützung – geklappt hat! Staubflusen in der Luft können bei der Anbringung wirklich tückisch sein, umso schöner ist es, dass wir Ihnen hier unkompliziert mit einer Kulanzlösung weiterhelfen konnten.

Ihr fantastisches Lob leiten wir sehr gerne direkt an Dana und das gesamte Support-Team weiter.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung, Ihre Treue und Ihr Vertrauen in RHINOSHIELD. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten!

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Die Produkte sind super

Die Produkte sind super, halten lange und sehen gut aus.
Der Kundendienst hilft einen schnell und hat Ahnung von der Materie.

10. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung und deine Zufriedenheit.

Es freut uns riesig zu hören, dass Sie von der Qualität, der Langlebigkeit und dem Design unserer Produkte so begeistert sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in RHINOSHIELD und weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten!

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Schnell und effizient

Problem sofort erkannt und gelöst

26. elokuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihr Problem sofort erkennen und schnell sowie effizient lösen konnten. Danke für Ihre Unterstützung!

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Schöne Designs

Schöne Designs. Gute Qualität. schneller und freundlicher Kundenservice

11. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Ihnen unsere Designs und die Qualität der Produkte so gut gefallen und Sie unseren Kundenservice als schnell und freundlich erlebt haben. Viel Freude weiterhin mit Ihren Produkten!

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 1/5 tähteä

Sehr enttäuschende Erfahrung mit RHINOSHIELD – iPhone 17 Pro Max

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit RHINOSHIELD. Nach jahrelangem Überlegen habe ich mir ein iPhone 17 Pro Max gekauft und wollte es entsprechend gut schützen. Deshalb habe ich mich für eine RHINOSHIELD-Hülle entschieden.

Das iPhone ist mittlerweile zweimal auf den Boden gefallen und hat dabei beide Male Beschädigungen am Gehäuse davongetragen. Besonders enttäuschend: Bei einem Sturz fällt das iPhone teilweise sogar fast aus der Hülle heraus.

Von einer Schutzhülle dieser Preisklasse und mit den beworbenen Eigenschaften hätte ich deutlich mehr erwartet. Für mich steht daher leider fest: Der versprochene Schutz konnte in meinem Fall nicht überzeugen.

11. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

es tut mir leid zu hören, dass Sie solche Probleme mit unseren Produkten erlebt haben.

Unser Kundenservice Team möchte gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren und eine Lösung für Sie finden.

Leider können wir Ihre Bestellinformationen aktuell nicht bestätigen. Wir haben Sie bereits über Trustpilot kontaktiert, und wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bestellinformationen dort aktualisieren könnten.

Bitte behalten Sie Ihre E-Mail im Auge und lassen Sie uns wissen, falls wir Ihnen weiterhelfen können. Wenn Sie uns erneut über den folgenden Link kontaktieren könnten, wären wir sehr dankbar: https://support.rhinoshield.io/hc/de/requests/new

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Sehr guter Service im Schadensfall

Sehr guter Service im Schadensfall

10. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie im Schadensfall so gute Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in RHINOSHIELD und weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten.

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Kundenservice 10/10

Kundenservice 10/10, brutal kulant und schnell

2. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für diese fantastische Bewertung! Es freut uns riesig, dass Sie unseren Kundenservice als extrem kulant und schnell erlebt haben.

Danke für Ihre großartige Unterstützung und weiterhin viel Freude mit Ihren RHINOSHIELD-Produkten!

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Tip Top

Top
Anliegen erledigt

19. elokuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt werden konnte und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Danke für Ihr Vertrauen!

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

29. elokuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen angekommen ist. Viel Freude mit Ihren neuen Produkten!

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Die Kommunikation lief super schnell

Die Kommunikation lief super schnell, sehr kompetent und kulant ist der Support auch, sehr freundlich

4. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Sie die Kommunikation mit unserem Support-Team als so schnell, kompetent, freundlich und kulant empfunden haben. Danke für Ihr Vertrauen!

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 3/5 tähteä

⭐⭐⭐ 3 von 5 Sternen

⭐⭐⭐ 3 von 5 Sternen

**Guter Service und leichte Montage, aber Schwächen bei der Haltbarkeit**

Ich habe mir für mein iPhone 15 das Case und die Schutzfolie von Rhinoshield geholt. Positiv hervorzuheben ist das Anbringen der Schutzfolie: Dank der mitgelieferten Anbringhilfe lief das hervorragend und absolut unkompliziert.

Leider hatte ich danach mit beiden Produkten Pech: Unter der Folie bildeten sich im Wanderurlaub Blasen und sie löste sich ab. Beim Case löste sich der Magnetring. Die Reklamation lief anstandslos, allerdings musste ich für ein Produkt die Versandkosten selbst tragen. Die neue Schutzfolie hält seitdem seit einem Jahr problemlos.

Das Ersatz-Case ist nun nach ca. 1,5 Jahren komplett verbogen und unbrauchbar. Obwohl die Garantie abgelaufen war, zeigte sich der Kundenservice sehr kulant und schickte mir eine neue Hülle – ich musste lediglich die Versandkosten von 6 € übernehmen.

Fazit: Das Case schützt das Smartphone bei Stürzen absolut zuverlässig und der Service ist wirklich bemüht. Für einen stolzen Preis von ca. 50 € für das Case hätte ich mir jedoch eine längere Haltbarkeit gewünscht. Aktuell würde ich das Produkt für diese Summe eher nicht weiterempfehlen.

4. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr so ausführliches und ehrliches Feedback mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass das Anbringen der Schutzfolie dank der Montagehilfe so mühelos geklappt hat und unser Kundenservice Ihnen in den vergangenen Fällen kulant zur Seite stehen konnte. Ebenso schätzen wir Ihre ehrlichen Worte zu den aufgetretenen Problemen bei der Haltbarkeit des Cases und den Versandkosten.

Ihre detaillierten Erfahrungen sowie Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst. Durch solch konstruktive Rückmeldungen können wir unsere Produkte sowie unsere Garantie- und Serviceprozesse stetig weiterentwickeln und verbessern.

Vielen Dank für Ihr bisheriges Vertrauen in RHINOSHIELD! Sollten Sie in Zukunft Fragen oder weitere Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice-Team jederzeit gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße,

RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 2/5 tähteä

Die Hüllen wirken am Anfang sehr…

Die Hüllen wirken am Anfang sehr hochwertig und schützen das Handy vor Schäden wenn es herunterfällt. Nach ca einem Jahr ist dieser Schutz jedoch nicht mehr gegeben, da die Hülle sich verformt und nicht mehr am Handy anliegt.
Für den Preis finde ich die Länge der Haltbarkeit nicht angemessen.

4. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

es tut mir leid zu hören, dass Sie solche Probleme mit unseren Produkten erlebt haben.

Unser Kundenservice Team möchte gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren und eine Lösung für Sie finden.

Leider können wir Ihre Bestellinformationen aktuell nicht bestätigen. Wir haben Sie bereits über Trustpilot kontaktiert, und wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bestellinformationen dort aktualisieren könnten.

Bitte behalten Sie Ihre E-Mail im Auge und lassen Sie uns wissen, falls wir Ihnen weiterhelfen können. Wenn Sie uns erneut über den folgenden Link kontaktieren könnten, wären wir sehr dankbar: https://support.rhinoshield.io/hc/de/requests/new

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 1/5 tähteä

Lange Lieferzeit

Lange Lieferzeit, schlechte Qualität, miserable Beschreibungen und die Tutorials zum installieren vom 9H Temperd Glass sind mega veraltet.

3. syyskuuta 2026
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es tut mir leid zu hören, dass Sie solche Probleme mit unseren Produkten und nicht so gute Erfahrung erlebt haben.

Unser Kundenservice Team möchte gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren und eine Lösung für Sie finden.

Leider können wir Ihre Bestellinformationen aktuell nicht bestätigen. Wir haben Sie bereits über Trustpilot kontaktiert, und wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bestellinformationen dort aktualisieren könnten.

Bitte behalten Sie Ihre E-Mail im Auge und lassen Sie uns wissen, falls wir Ihnen weiterhelfen können. Wenn Sie uns erneut über den folgenden Link kontaktieren könnten, wären wir sehr dankbar: https://support.rhinoshield.io/hc/de/requests/new

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

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