RHINOSHIELD Deutschland Arvostelua 

2 267
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Die Produkte sind robust und strapazierfähig und somit nachhaltig! Ich habe mehrere MagSafe-Hüllen getestet und die Hülle von Rhinoshield hatte den stärksten Magneten. Für mich besonders wichtig, da... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Produkte sind nicht schlecht, aber schon etwas teuer. Lieferzeiten sind eine Frechheit, zwei Wochen ist einfach zu lange. Hatte für mein Iphone 13 vor zwei Jahren bereits eine Hülle und Folie be... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Liebes RHINOSHIELD-Team, ich möchte gerne ein kurzes Feedback zu meiner Bestellung bei euch geben. Zunächst möchte ich betonen, dass ich von der Qualität eurer Produkte wirklich überzeugt... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art. Sie haben mir sehr sinnvoll und nachvollziehbar erklärt, was der weitere Schritt ist und sind mir sogar noch entgegengekommen. Vielen Dank für den komp... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Puhelintarvikekauppa

Yrityksen kirjoittama

RHINOSHIELD ist mehr als nur Handyhülle – es ist Schutz mit Haltung. Von stoßabsorbierender Labortechnologie bis hin zu komplett recycelbaren Materialien: Wir denken Design neu, um das zu schützen, was zählt – deine Geräte, deine Ideen, deine Welt. BPA-frei, langlebig, kreislauffähig – jedes Produkt steht für Innovation mit Verantwortung und eine Zukunft, die wir aktiv mitgestalten.


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

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4,0

Kaikki arvostelut

(2 267)

564 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Nicht kaufen!!

Ich hatte eine Hülle und Schutzglas für das Display bestellt. Die Hülle ist zu groß, das Handy wackelt hin und her in der Hülle. Das Schutzglas war nach nichtmal einer Woche schon gesprungen, obwohl das Handy nur in der Hosentasche war. Absolut nicht zu empfehlen.

18. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend verlaufen ist.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass sich unser Kundenservice-Team bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat und derzeit an einer passenden Lösung für Ihr Anliegen arbeitet.

Bitte überprüfen Sie in den kommenden Tagen auch Ihr E-Mail-Postfach (einschließlich des Spam-Ordners), um sicherzustellen, dass Sie unsere Nachrichten erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 3/5 tähteä

Die bestellte Hülle mit individuellen…

Die bestellte Hülle mit individuellen Druck sieht sehr gut aus. Die Schutzfolie jedoch sehr sporadisch. Warum auch immer löst sich die Folie mehrfach an der linken Ecke des Bildschirms und ist nicht schön anzusehen. Daher nur 3 Sterne.

6. lokakuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend verlaufen ist.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass sich unser Kundenservice-Team bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat und derzeit an einer passenden Lösung für Ihr Anliegen arbeitet.

Bitte überprüfen Sie in den kommenden Tagen auch Ihr E-Mail-Postfach (einschließlich des Spam-Ordners), um sicherzustellen, dass Sie unsere Nachrichten erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 1/5 tähteä

1 Monat für die Lieferung eines Handy…

1 Monat für die Lieferung eines Handy Cases ist unter aller Sa*
Man hat ein neues Telefon aber keinen Schutz

6. lokakuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie so lange auf Ihre Hülle warten müssen und Ihr neues Smartphone vorerst ungeschützt bleibt.

Für das Kauferlebnis und den entstandenen Ärger möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Support-Team: https://support.rhinoshield.io/hc/de/requests/new

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 2/5 tähteä

Service und Retoure unzureichend

Moin,
Rhinoshield. Bekannt durch Influencer und YouTube. Vorab: Tolle Hüllen, mega Designs und einwandfreie Funktionalität sowie Schutz des Telefons. Dennoch zeigt sich, dass die aus den Onlinemedien bekannten Marken nicht immer die aller besten sind. Wieso?
Weil neben der Produktqualität auch der Service mindestens genau so wichtig ist.
Versandgeschwindigkeit der Bestellung? Absolut okay. Für meinen Geschmack sind vier Arbeitstage hinnehmbar. Verpackung kam unbeschädigt und alles war wie bestellt dar aber dumme Rücksendung eröffnet wirklich das Grauen! Bestellung war via Klarna bestellt und bezahlt demnach galt mein Zahlungsziel von 30 Tagen. Bestellung wurde freitags zurückgeschickt und war montags drauf beim Empfänger (nicht Rhinoshield sondern ein externer Dienstleister). Dieser hat dann über 14 Tage !!! Gebraucht um diese Sendung zu bearbeiten und die Retoure an Klarna zu melden. Demnach konnte ich die offene Summe auch nicht begleichen. Die Konsequenz war, dass sich das Zahlungsziel natürlich nährte aber der offene Betrag nicht korrigiert wurde.
Zudem kommt, dass man nicht das Gefühl hat wenn man mit dem Service Kontakt hat, dass man mit einem echten Menschen Kontakt. Sehr sehr schade ! Diese Erfahrung veranlasst mich künftige Käufe zu überdenken.

18. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä RHINOSHIELD Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Lob für das Design und die Schutzfunktion unserer Hüllen.

Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass Sie bei der Bearbeitung Ihrer Retoure über Klarna sowie bei der Kommunikation mit unserem Support keine zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Für die Verzögerung und den entstandenen Ärger möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.

Da wir Ihre genauen Bestellinformationen hier nicht einsehen können, bitten wir Sie, sich bei offenen Fragen zum Retourenprozess direkt mit unserem Team in Verbindung zu setzen, damit wir Ihr Anliegen persönlich prüfen können: https://support.rhinoshield.io/hc/de/requests/new

Vielen Dank für Ihre ehrliche Kritik, die uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern.

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 1/5 tähteä

Never again – Nie wieder

ENGLISH

We were loyal RHINOSHIELD customers. Whenever we bought a new iPhone or another phone, we ordered our cases and accessories here. After this order, that is over.

We placed our order on 24 September 2026. The parcel was only marked as dispatched on 5 October, and delivery is now estimated for 13–21 October. That means an expected total of 19–27 days from order to arrival: almost three to four weeks for phone accessories. We are still waiting.

The order lists standard delivery as “4–10 business days”, excluding preparation and warehouse transfers. We can see that qualification, but it does not make an overall delivery timeline of almost a month acceptable to us. What matters to us is when we can actually use the products.

Meanwhile, the TORRAS cases we also ordered have arrived and are already on our phones.

For us, this delivery timeline is outrageous. This is how you drive loyal customers away. RHINOSHIELD has lost our future orders. We will not order here again.

DEUTSCH

Wir waren treue RHINOSHIELD-Stammkunden. Bei jedem neuen iPhone und jedem anderen neuen Handy haben wir unsere Hüllen und unser Zubehör hier bestellt. Nach dieser Bestellung ist damit Schluss.

Bestellt haben wir am 24. September 2026. Erst am 5. Oktober wurde das Paket als versandt markiert. Als voraussichtliche Lieferung wird jetzt der 13. bis 21. Oktober angegeben. Das sind insgesamt angekündigte 19 bis 27 Tage von der Bestellung bis zur Ankunft: fast drei bis vier Wochen für Handyzubehör. Wir warten weiterhin.

In der Bestellung steht „Standard Zustellung (4–10 Werktage, ohne Vorbereitung & Umlagerung)“. Diesen Zusatz sehen wir. Er macht eine Gesamtdauer von fast einem Monat für uns aber keinen Deut akzeptabler. Entscheidend ist für uns, wann wir die Produkte tatsächlich nutzen können.

Die TORRAS-Hüllen, die wir ebenfalls bestellt haben, sind angekommen und schon an unseren Handys.

Diese angekündigte Lieferdauer ist für uns eine absolute Frechheit. So vergrault man Stammkunden. RHINOSHIELD hat uns als Kunden verloren. Wir werden hier nichts mehr bestellen.

5. lokakuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie als langjähriger und treuer Stammkunde eine so enttäuschende Erfahrung mit den Bearbeitungs- und Lieferzeiten machen mussten. Für die lange Wartezeit und den daraus entstandenen Ärger möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.

Wir verstehen Ihren Unmut vollkommen. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, um unsere Logistikprozesse zu überprüfen und zu verbessern.

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice-Team jederzeit gerne zur Verfügung: https://support.rhinoshield.io/hc/de/requests/new

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 1/5 tähteä

Énorme déception

Énorme déception, article de très mauvaise qualité

J’ai acheté une coque colorée chez RhinoShield en pensant investir dans un produit solide et durable. J’avais attendu avant de l’acheter pour pouvoir y consacrer un budget correct. Au final, je suis extrêmement déçue.

Après seulement deux à trois mois, la couleur a commencé à se dégrader : le revêtement par-dessus la couleur d’origine s’est mis à jaunir.

Au bout de six mois, les coins de la coque ont commencé à se déformer et à se recourber vers l’extérieur. Résultat : elle ne maintient plus correctement le téléphone et les angles ne sont plus bien protégés.

Aujourd’hui, après seulement sept mois d’utilisation, mon iPhone est tombé et son dos en verre s’est cassé malgré la coque. Au vu de son état, je n’ai plus aucune confiance dans la protection qu’elle apporte.

Pour le prix, je m’attendais à une bien meilleure qualité et surtout à une meilleure tenue dans le temps. Je regrette cet achat et préfère désormais acheter une coque moins chère sur Amazon plutôt que de remettre ce budget dans une coque qui se dégrade aussi rapidement.

Une énorme déception. Personnellement, je ne recommande pas.

1. syyskuuta 2026
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Dear Customer,

We are sorry to hear that you have experienced such problems with our products. Our customer service team would like to learn more about your experience and find a solution for you.

Unfortunately, we are currently unable to confirm your order details. We have already contacted you via Trustpilot, and we would greatly appreciate it if you could update your order information there.

Please keep an eye on your email and let us know if we can assist you further. If you could contact us again via the following link, we would be very grateful: https://support.rhinoshield.io/hc/fr/requests/new

Best regards,
RHINOSHIELD Germany

Saanut 1/5 tähteä

Siehe die andere Bewertung zu diesem…

Siehe die andere Bewertung zu diesem Unternehmen

25. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend verlaufen ist.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass sich unser Kundenservice-Team bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat und derzeit an einer passenden Lösung für Ihr Anliegen arbeitet.

Bitte überprüfen Sie in den kommenden Tagen auch Ihr E-Mail-Postfach (einschließlich des Spam-Ordners), um sicherzustellen, dass Sie unsere Nachrichten erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Sehr guter und zuvorkommender…

Sehr guter und zuvorkommender Kundenservice der genau auf die Wünsche eingeht

23. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als so zuvorkommend erlebt haben und wir auf Ihre Wünsche eingehen konnten. Danke für Ihre Unterstützung!

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Letzte Lieferung war nicht möglich.

Dem Service ist bislang nichts hinzuzufügen.
Ist nicht die erste Bestellung und bislang hat alles reibungslos funktioniert.
Wäre ist zuletzt nicht angekommen das lag aber wohl eher an mir der Fehler bezüglich der Adresse.
Wir werden sehen. Bislang wurde auf die Reklamation eingegangen und erstmal alles geklärt 👍
Danke

30. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue! Es freut uns sehr, dass wir das Problem mit der Adressangabe schnell klären konnten und Sie mit unserem Support zufrieden sind. Wir hoffen, dass Ihre Lieferung nun ganz schnell bei Ihnen eintrifft!

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 1/5 tähteä

Versand dauert ewig

Das Produkt kann ich bisher nicht bewerten, denn es ist noch immer nicht bei mir angekommen. Elf Tage, um eine Bestellung (nichts individuell bedrucktes) überhaupt mal zu bearbeiten sind einfach unterirdisch. Der Versand dauert jetzt laut Prognose nochmal 2-3 Wochen. Nie wieder.

30. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass sich die Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung verzögert haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.

Den aktuellen Bearbeitungs- und Lieferstatus Ihrer Bestellung können Sie jederzeit direkt über unsere Website einsehen: https://rhinoshield.de/support/order-tracking

Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice-Team jederzeit gerne zur Verfügung: https://support.rhinoshield.io/hc/de/requests/new

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 1/5 tähteä

Nobody does their Job right

Nobody does their Job right, the deliveries take too long, the quality is bad and they take for every single step to process is at least 2-4 Weeks. They lie about delivery times and everything else also

22. syyskuuta 2026
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Dear Customer,

Thank you for reaching out and sharing your feedback. We are deeply sorry to hear about your frustrating experience regarding the processing delays, delivery times, and product quality.

We genuinely want to look into your case and help resolve these issues for you as quickly as possible. Since we cannot access your order details directly from this review, could you please contact our support team with your order number.

You can reach us directly here: https://support.rhinoshield.io/hc/en-us/requests/new

We appreciate your patience and welcome the opportunity to assist you further.

Best regards,
RHINOSHIELD Team

Saanut 1/5 tähteä

INKOMPETENTE ID*OT*N

lieferzeiten über 3 wochen

rückerstattung weils dann doch nicht passt wird nach 2 wochen noch immer nicht bearbeitet aber per mail sagt man es wurde schon durchgeführt

die bearbeitungszeiten egal ob auf mails, lieferungen, rückerstattunge n und alles sind so langsam und dann schickt man nur falsche produkte die nciht bestellt wurden und zwingt den kunden den rückversand zu zahlen obwohl man selbst den fehler gemacht hat

grösste BS firma die ich gesehen hab

28. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend verlaufen ist.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass sich unser Kundenservice-Team bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat und derzeit an einer passenden Lösung für Ihr Anliegen arbeitet.

Bitte überprüfen Sie in den kommenden Tagen auch Ihr E-Mail-Postfach (einschließlich des Spam-Ordners), um sicherzustellen, dass Sie unsere Nachrichten erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 1/5 tähteä

Ido*** am werk

Auf mehrfachen versuch eine handyhülle mit einen design das ich selbst designt habe wurde meine Bestellung immer wieder stoniert da es sich um ein urheberrechtlich geschütztes bild handeln soll, mit dem es aber nichtsmehr zu tun hat. Meine Nachrichten werden nur überflogen und es wird mir in keiner weise geholfen. Dazu kommt noch dazu das auch jedes mal mein Displayschutz stoniert wird obwohl eieser nichts mit der Hülle zu tun hat. Man wird nicht bedient und man kann sich nichtmal etwas bestellen ohne das alles stoniert wird von diesen Idi***.

20. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir bitten um Verständnis, dass für unser Custom Design Studio (Design Your Own) streng Richtlinien bezüglich des Urheber- und Markenrechts gelten. Wenn ein eingereichtes Design mögliche Markenrechte betrifft – etwa bei bekannten Werken, geschützten Charakteren oder Designs, die urheberrechtlich geschützten Motiven stark ähneln –, muss die Bestellung von unserem System leider storniert werden.

Sollte ein individuellem Design die rechtliche Prüfung nicht bestehen, muss aus systemtechnischen Gründen immer die gesamte Bestellung (inklusive aller weiteren Artikel wie dem Displayschutz) storniert werden. Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Wir laden Sie herzlich ein, sich unsere genauen Vorgaben zu diesem Thema noch einmal durchzulesen: Design Your Own (DYO) Nutzungsbedingungen und Haftungsausschluss auf unserer Website: https://support.rhinoshield.io/hc/de/articles/43710184760729-Design-Your-Own-DYO-Nutzungsbedingungen-und-Haftungsausschluss

Sollten Sie Fragen zu den spezifischen Richtlinien haben, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 1/5 tähteä

Komplett enttäuscht

Komplett enttäuscht. Hab die Hülle noch nicht mal ein halbes Jahr und sie ist an den Ecken jetzt schon so ausgeleiert, dass das Handy fast rausfällt. Ohne das ich das Handy oft aus der Hülle herausgeholt habe. Hatte mir ehrlich mehr erhofft.

10. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

es tut mir leid zu hören, dass Sie solche Probleme mit unseren Produkten erlebt haben.

Unser Kundenservice Team möchte gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren und eine Lösung für Sie finden.

Leider können wir Ihre Bestellinformationen aktuell nicht bestätigen. Wir haben Sie bereits über Trustpilot kontaktiert, und wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bestellinformationen dort aktualisieren könnten.

Bitte behalten Sie Ihre E-Mail im Auge und lassen Sie uns wissen, falls wir Ihnen weiterhelfen können. Wenn Sie uns erneut über den folgenden Link kontaktieren könnten, wären wir sehr dankbar: https://support.rhinoshield.io/hc/de/requests/new

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 1/5 tähteä

Iphone 17 pro handyhülle für 54€ am 8…

Iphone 17 pro handyhülle für 54€ am 8 September bestellt. Liefertermin 21-25September
Kam bis heute nicht an und Tracking funktioniert auch nicht ordnungsgemäß
Was für ein witz und werde nichts mehr bestellen und bezahlen auch nicht 👍

8. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Hülle noch nicht erhalten haben und es zu Problemen mit der Sendungsverfolgung kommt. Für den entstandenen Ärger möchten wir uns entschuldigen.

Da wir Ihre genauen Bestellinformationen hier nicht einsehen können, möchten wir Ihnen folgende Rückmeldung geben: Wenn Sie Ihre Tracking-Nummer erst vor Kurzem erhalten haben, dauert es in der Regel etwa 2 bis 3 Werktage, bis sich der Status der Sendungsverfolgung aktualisiert. Den detaillierten Fortschritt sowie den voraussichtlichen Lieferzeitraum können Sie jederzeit direkt über unsere Bestellabfrage auf der Website einsehen: https://rhinoshield.de/support/order-tracking

Sollten Sie darüber hinaus noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice-Team jederzeit gerne zur Verfügung: https://support.rhinoshield.io/hc/de/requests/new

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Super freundlich und kompetent

Super freundlich und kompetent. Support so wie er sein soll!

26. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für dieses wunderbare Lob! Wir freuen uns riesig, dass Sie unseren Support als so freundlich und kompetent empfunden haben. Danke für Ihre großartige Unterstützung!

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

Der Support ist sehr gut

Der Support ist sehr gut, habe eine neue Hülle bekommen, nachdem meine beschädigt wurde durch die Sonne.

5. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen unkompliziert mit einer neuen Hülle weiterhelfen konnten. Viel Freude mit dem neuen Schutz!

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 1/5 tähteä

Marketing-Influencer-Unternehmen.

Reines Influencer-Marketing-Unternehmen…
Die Produkte sind von minderer Qualität, das Bumper Case löst sich beim runterfallen vom Gerät…

22. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

es tut mir leid zu hören, dass Sie solche Probleme mit unseren Produkten erlebt haben.

Unser Kundenservice Team möchte gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren und eine Lösung für Sie finden.

Leider können wir Ihre Bestellinformationen aktuell nicht bestätigen. Wir haben Sie bereits über Trustpilot kontaktiert, und wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bestellinformationen dort aktualisieren könnten.

Bitte behalten Sie Ihre E-Mail im Auge und lassen Sie uns wissen, falls wir Ihnen weiterhelfen können. Wenn Sie uns erneut über den folgenden Link kontaktieren könnten, wären wir sehr dankbar: https://support.rhinoshield.io/hc/de/requests/new

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 5/5 tähteä

alles sehr gut gelaufen

alles sehr gut gelaufen. Sehr guter Kundensupport

25. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Support zufrieden sind. Danke für Ihre Unterstützung!

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Saanut 2/5 tähteä

Versand Dauer und Transparenz zum…

Versand Dauer und Transparenz zum tatsächlichen Bearbeitungsstatus sind echt verbesserungswürdig bei den Preisen.

25. syyskuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit der Versanddauer und der Transparenz Ihres Bestellstatus nicht zufrieden waren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Ihre Kritik bezüglich der Bearbeitungszeiten und einer transparenten Kommunikation nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Logistikprozesse zu optimieren und den Ablauf für unsere Kunden klarer zu gestalten, um uns in diesem Bereich stetig zu verbessern.

Den aktuellen Bearbeitungs- und Lieferstatus Ihrer Bestellung können Sie jederzeit direkt über unsere Website einsehen: https://rhinoshield.de/support/order-tracking

Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice-Team jederzeit gerne zur Verfügung: https://support.rhinoshield.io/hc/de/requests/new

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen.

Liebe Grüße,
RHINOSHIELD Deutschland

Trustpilot-kokemus

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