Ich bin extrem enttäuscht vom Kundenservice von Rhenag. Seit Wochen versuche ich eine korrekte und nachvollziehbare Abrechnung zu erhalten – ohne Erfolg. Stattdessen wird mir einfach ei... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ein dickes Lob an Frau Dambacher, für ihre Kompetenz, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit bei der Aufklärung deficieler Probleme . Volle 5 Sterne für Frau Dambacher.
Yritys on vastannut
Ich schreibe eigentlich nie Bewertungen, aber was hier bei diesem Laden abging war wirklich Filmreif. Der Service der hier geboten wird ist unterirdisch. Wir sollten bevor wir überhaupt bei dies... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ein Stern ist noch zu viel. Der Laden schafft es innerhalb von einem Jahr nicht die Stromzähler den entsprechenden Verträgen zuzuordnen. Auch die Onlinefunktion wurde schon mehrmals bemängelt. Bei der... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Energiantoimittaja
- Sähkölaitos
- Kaasuyhtiö
- Ympäristöystävällisen energian toimittaja
- Lämpöenergiayhtiö
- Yleisurakoitsija
Yrityksen kirjoittama
⚡rhenag Energie – Ihr Partner für Strom, Gas & Energielösungen Als regionaler Energiedienstleister mit Sitz in Siegburg versorgen wir über 100.000 Privat- und Geschäftskunden zuverlässig mit Strom, Gas und Trinkwasser – von der rechtsrheinischen Rhein-Sieg-Region bis ins nördliche Rheinland-Pfalz. Unsere Energie kommt direkt zu Ihnen, ob nach Rommerskirchen, Mettmann oder in die zahlreichen Verbandsgemeinden der Region. Mit umfassendem Know-how und tief verwurzelt in der Region entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen – von Strom und Gas über Photovoltaik bis hin zu Wärmelösungen –, um die Energieversorgung sicher, nachhaltig und zukunftsorientiert zu gestalten. Dabei unterstützen wir nicht nur Haushalte und Unternehmen, sondern arbeiten auch eng mit Kommunen zusammen, um die lokale Energie- und Wärmewende aktiv voranzutreiben. ❤️ Was uns besonders ausmacht: Unsere Region liegt uns am Herzen. Als regional verwurzeltes Unternehmen tragen wir aktiv zur wirtschaftlichen Stärke unserer Heimat bei - ein großer Teil unserer Einnahmen fließt in Form von Förderungen kultureller Projekte, Vereine, Umwelt-Initiativen oder in Form von Arbeitsplätzen direkt zurück in die Region. Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir nicht nur telefonisch und online, sondern auch direkt vor Ort persönlich erreichbar – in unseren Regionalservicestellen in Siegburg, Hennef, Königswinter, Eitorf, Mettmann und Betzdorf. 👉 Erfahren sie mehr über uns unter rhenag-energie.de
Yhteystiedot
Bachstraße 3, 53721, Siegburg, Saksa
- 0800 / 8 74 36 24
- kundenservice@rhenag.de
- rhenag.de
2,3
Välttävä
45 arvostelua
On vastannut 36 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Betrug am Kunden!
Ich bin hochgradig enttäuscht von diesem Unternehmen und fühle mich massiv als Kunde betrogen und über den Tisch gezogen: Die Preise wurden um Faktor 2,5 (von 20,73 auf 45,20 ct) erhöht sowie den Grundpreis um > 30% ohne nachvollziehbaren Grund, obwohl es sich um Strom aus alternativen Energien handelt, der in keiner Weise von irgendwelchen Einflüssen wie Gaspreiserhöhung etc. betroffen ist.
Also eindeutig Betrug am Kunden!
14. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.