Rex Cykler Arvostelua 1 600

Jeg punkterede på vej til arbejde fra Nivå til Allerød, og da jeg ikke havde lappegrej med, var jeg nødt til at søge hjælp hos en cykelsmed. Jeg gik derfor efter arbejde ned til Rex Cykler i Allerød, hvor jeg på trods af at de havde stor travlhed før lukketid fredag eftermiddag fik min cykel ordnet af den gode mand Søren, der klart forbarmede sig over mig. Ikke nok med at jeg fik ny slange, men jeg fik også meget tiltrængt skiftet dæk på både for og baghjul. Jeg kunne derfor slippe for at mangle cyklen over weekenden, og jeg har samtidigt fået en opgraderet cykel ud af denne punktering. Meget stor tak til Søren for meget god service, der har reddet min weekend 🤗.

Jeg har modtaget ordre som beskrevet og til oplyst tid.

Vi skulle kjøpe sykkel til våre sønner på 9 år og 1 1/2 år og fikk super god service hos Rex cykler i Helsinge. Alle var veldig hyggelig, imøtekommende og profesjonelle.
Vi skulle dra tilbake Til Norge neste dag og Rex cykler gjorde klar sykkelen på bare noen timer.
Kan absolutt anbefales😄

Service altid i orden . Vil gerne rose afdelingen i Helsingør , personale kompetente og dygtige .

Fin betjening - færdig som lovet.

Super service.
En af mine vare var udgået, det blev løst hurtigt,
og på en yderst tilfredsstillende måde.
Jeg vil til enhver tid handle her igen.

Hurtig levering, tak

Hurtig service og rimelig reparationspris

Det eneste negativ jeg har at sige, er at de godt kunne være lidt mere gennemsigtige omkring deres reperationspriser. Når der står 299,- for syn, så forventes det, at det faktisk er prisen, og der ikke skal betales 275,- løn oveni.

Oprindeligt havde jeg skrevet følgende:
“Selv om jeg efterhånden har købt mange cykler hos Rex Cykler, og selv om jeg har fået dem serviceret dér adskillige gange, forstår jeg stadig ikke hvorfor. Da kan da kun være, fordi jeg bor tæt på og har bildt mig ind, at jeg blot har været uheldig.
Men nej. Er ved at indse, at RexCykler bare ikke fungerer for mig.
Her nogle eksempler:
Efter service falder min ene pedal pludselig af; det var svært at undgå skader med 40 km/på vej ned ad en bakke.
Fuldstændig oplagte forsømmelser ifm. servicering.
Dæk, der sidder skævt på. Gear, der ikke fungerer, næsten ingen lift dæk osv.
Ingen hjælp at hente da jeg ville spørge om samling af den hjemmeværnet, jeg lige havde købt.
Min kones elcykel, som der har været så mange problemer med: Støtteben knækker. Baghjul som sad forkert på ad flere omgange. Har lige fået sat ny slange på, men det nytter jo ikke meget, når selve dækket er i stykker.
Der er mere, men jeg gider ikke spilde nere tid på RexCykler.”
To dage efter, at jeg skrev sådan, blev jeg kontaktet af Rex Cykler: Ingen vrissen, ikke noget med bortforklaringer eller dårlige undskyldninger. Man var virkelig ked af disse ting og ville gøre sit til, at det ikke skete igen. Konen skulle naturligvis ikke betale for ny slange og nyt dæk.
Se, dét er service. Og dét er grunden til, at jeg faktisk kunne finde på at købe min næste cykel dér.

Min datter skulle have ny cykel, så vi kørte som vi plejer til rex cykler - fik her den mest fantastiske kundeservice! Han gav sig tid og var bare super fin.
Kan anbefale at købe cykler her!

Megagod service! Blev ringet op og gjort opmærksom på at den hjelm jeg havde bestilt desværre var udgået og vi fandt så sammen frem til en anden med samme pasform. Hjelmen blev afsendt straks, fordi jeg sagde det var vigtigt at jeg havde den til en fødselsdag.

Købt Orbea aro cykel af Martin i Køge
Super cykel super service kommer gerne igen

Altid god service. Og denne gang en reparation uden beregning:-)

Fik det jeg søgte… hurtigt og uden besvær