Rewind telecomunicazioni - Direzione Arvostelua 

Roberto Severi ti segue sempre in modo attento e professionale supportato da tutto il team di modena.. molto bravi

Il mio interlocutore è Roberto Severi, collaboriamo con lui da diversi anni. E’ una persona professionale e seria, il suo pregio? La disponibilità, lo contatti e lui ti richiama sempre. E’ esperto in tutti i servizi che offre l’agenzia e segue il cliente passo per passo e cerca sempre di risolverti il problema.
Oltre a tutto questo è una persona sempre gradevole e positiva, bravo Roberto!

La ns società collabora con Roberto Severi, dopo aver cambiato più operatori, finalmente abbiamo trovato una persona molto professionale e sempre disponibile ad ogni nostra esigenza

COMPETENZA E PROFESIONALITA' DA PARTE DI ROBERTO SEVERI, DALLA ANAISI DI FATTIBILITA' ALLA REALIZZAZIONE DELLA RICHIESTA. UN REFERENTE SEMPRE DISPONIBILE, QUESTO E' PER ME UN VALORE AGGIUNTO, OLTRE AL FUNZIONAMENTO DEL SERVIZIO RICHIESTO

Tempistiche e risoluzione dei problemi: Sempre disponibile e quando apriamo ticket o abbiamo necessità di supporto i tempi di risposta sono celeri ed esaustivi

tempestività nella risposta, servizio personalizzato, supporto continuo

Servizio pessimo. Ho fatto 3 contratti per 3 mie ditte diverse e sono stati solo problemi.
Nella prima avevo chiesto di controllare bene se con il vecchio operatore non avevo problemi ed ora mi trovo a pagare quasi 1000€, in più il tecnico che hanno mandato era un mezzo incompetente e sono stata anche tantissimo tempo senza pos. Hanno avuto un problema e me l'hanno risolto dopo 5 giorni!! 5 giorni senza telefono, internet e pos...mi hanno riconosciuto 15€ per il disagio!!!

Nella seconda è stato un patema avere l'installazione.

Nella terza è "solo" da dicembre che aspetto il passaggio dal vecchio al nuovo e non posso più rinunciare perchè mi fanno pagare le penali!!!

Agenzie di zona Roberto Severi disponibilità cortesia e efficienza nel risolvere eventuali problematiche.

Con Roberto Severi della Rewind di Modena abbiamo avuto un’ottima esperienza con grande professionalità e competenza
Giuseppe LTDS 4.0

Mi ero molto fidata inizialmente di promesse di servizio e supporto. Dopo mesi di silenzi e disservizi vari mi tocca dire che reputo pessima l'esperienza con loro. Oggi ho dovuto (mancata risposta email del 20/09 sollecita tante volte per una modifica unilaterale di contratto) dare disdetta definitiva.

Personale cortese e sempre disponibile

Ottima collaborazione con Rewind e in particolare con Alessandro Mattioli, il quale è sempre disponibile a risolvere le mie esigenze lavorative e a trovare le soluzioni ottimali. Disponibile e si presta e capire , risolvere anche problemi legati ad assistenza tecnica e amministrativa.
Consiglio vivamente la professionalità di Alessandro M.

Ho effettuato un ottima esperienza con Rewind grazie al consulente Alessandro Mattioli che mi ha presentato le potenzialità di Windtre. L'azienda oggi risparmia la metà rispetto al precedente contratto telefonico.

Il sig. Alessandro ci ha saputi consigliare in merito ai piani tariffari giusti per le nostre esigenze, passaggio di tutte le sim aziendali senza problemi e soprattutto CONTO TELEFONICO SENZA SORPRESE!!! Consigliatissimo

Mancanza di collegamento internet in vari luoghi.
Scarsa qualità delle telefonate: spesso cade la comunicazione

Alessandro Mattioli ottimo professionista che ha saputo propormi il prodotto giusto.
Grazie mille

Ottima esperienza, gestore sempre attento alle esigenze del cliente. Franco è disponibile e preparato. Consigliatissimo

Professionalità, cortesia e rapidità nelle risposte, con elevata capacità di problem solving, sono parole che riassumo un servizio assistenza eccezionale, molto raro da trovare fra gli altri provider di telefonia .

Mi sta seguendo nel bene e anche nel male