Retrospillkongen Arvostelua 

340
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Kjøpte en kontroller, den var defekt. Tok kontakt med kundeservice, fantastisk kundeservice og forståelse på problemet i tillegg til tydelig kommunikasjon og flotte forslag til løsninger, fikk sendt e... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Så glad for at eg fortsatt kunne kjøpe PS4 med DVD-speler til ein grei pris. Hadde alle kabler og alt som trengtes for å starte opp. Sjølv om det var brukt så var det nesten som ny. Einaste er at... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Det er veldig fint å ha noen som bevarer og passer på at fysiske og gamle spill fortsatt gir verdi I Norge. Jeg fikk en ødelagt disk men det var så lett som å bare si ifra så fikk jeg en ny en på null... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Jeg hadde en ganske stor samling av spill og spillkonsoller som jeg solgte til Retrospillkongen. Veldig hyggelige å gjøre handel med, de svarte fort på mail, fikk en fornuftig prisvurdering for samlin... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Videopelikauppa
  2. ja myös
  3. Käytettyjen pelien myynti

Yrityksen kirjoittama

Retrospillkongen er en helnorsk nettbutikk drevet av et engasjert team som tilbyr nøye utvalgte nye og brukte videospill, konsoller, tilbehør og reservedeler fra vårt eget lager. Vi er stolte av våre strålende kundeomtaler og setter kundeservice i høysetet, med grundig restaurering, rengjøring og testing av alle brukte produkter. Vi samarbeider med PostNord for å sikre lynrask og pålitelig levering av bestillingene dine. Betal trygt med Klarna, Vipps, Visa eller Mastercard. Utforsk vårt sortiment ved å avtale en visning eller benytte vår praktiske Klikk & Hent-tjeneste. Vi er tilgjengelige hver dag mellom 10:00 og 20:00. La Retrospillkongen hjelpe deg med å finne de skattene som gjør spillhverdagen komplett og veilede deg mot spillherredømme!


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

340 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(340)

98 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Enkel og ryddig handel

Enkel og ryddig handel. Sendte litt info og bilder av noen eldre konsoller og fikk raskt et tilbud jeg var fornøyd med. Veldig god informasjon om pakking og sending. Anbefales 👍

29. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Solgte flere spill og konsoller i…

Solgte flere spill og konsoller i varierende tilstand, fra gode til dårligere. Handelen gikk raskt og enkelt, og jeg fikk en god pris. Veldig fornøyd, spesielt sammenlignet med tiden det ville tatt å selge alt enkeltvis selv. :)

23. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Svindel

Dette selskapet driver svindel. 2 ganger har jeg handlet av dem hvor produktet du får ikke stemmer overens med produktet de annonsert på nettsiden sin.

Første gang jeg handlet av dem var en vare de annonsert som NY. Det var den tydelig ikke, den var brukt og resealed.

Andre gangen jeg handlet fikk jeg et produkt som heller ikke stemte overens med beskrivelsen av varen. Den hadde klisterlim på coveret, i tillegg til at coveret var knekt innvendig. Dette annonserte de som "Renovert". I hvilken verden kan det kalles for Renovert?

Og når du kontakter dem om det så kommer de bare med masse bortforklaringer og tar over hodet ikke noe ansvar, og til slutt slutter å svare deg. De gir fullstendig faen i deg og hele bestillingen. Forbanna drittselskap STYR UNNA!!!

I svaret fra Retrospillkongen her så ljuger de så det jomer etter det også, de mottok bilder av produktene som ble mottatt, dette fornekter og de blånekter å ta ansvar og rette feilene sine. Er det rart kunder blir forbanna på slik bedriten service!

Her er måten de håndterer kunder istedenfor å ta ansvar:

Vi viser til din henvendelse og tidligere dialog.
Vi ønsker å være tydelige på at vi ikke aksepterer påstander om svindel. Vi driver ikke med bevisst feilmerking eller villedning av kunder. Dersom et produkt ikke samsvarer med beskrivelsen, er dette en feil som skal rettes opp, og ikke noe som gjøres med hensikt.
Samtidig ser vi at dette er andre gang du opplever misnøye ved handel hos oss. Basert på dialogen og måten saken har utviklet seg på, vurderer vi at forventningene til handel hos oss ikke samsvarer.
Vi ønsker derfor å avslutte kundeforholdet på en ryddig måte.
Du kan returnere produktet du har mottatt, og vi vil refundere deg i henhold til våre returvilkår når varen er mottatt og kontrollert.
Vi ber samtidig om at det ikke gjennomføres flere kjøp hos oss fremover.

Med vennlig hilsen,
Martin Nilsen
🕹️ Retrospillkongen.no

8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Retrospillkongen-logo

Vastaus yritykseltä Retrospillkongen

Hei Bjørn,

Vi tar tilbakemeldinger som dette på alvor, og synes fremdeles det er leit å høre at du ikke er fornøyd med opplevelsen.

Når det gjelder produktet du mottok, skal beskrivelse og tilstand selvfølgelig stemme overens med det som leveres. Dersom det er avvik, er det noe vi ønsker å rydde opp i. Derfor har vi også tilbudt deg å returnere varen for full refusjon i henhold til våre rutiner. Selv om vi aldri mottok noe form for dokumentasjon på noen av tilfellene.

Vi ønsker samtidig å presisere at vi ikke driver med bevisst feilmerking eller villedning av kunder. Alle våre renoverte produkter gjennomgår en teknisk kontroll og rens. Vi selger heller ikke re-Sealed produkter, for så å markere de som 'Forseglet', eller 'Nytt'.

Videre opplever vi at dialogen har utviklet seg på en måte som gjør det vanskelig å finne en god løsning. På bakgrunn av dette, og uten å gå inn i detalj, har vi valgt å avslutte kundeforholdet. Samtidig som vi opprettholder tilbudet om retur og full refusjon om du skulle ønske det.

Dersom du ønsker å benytte deg av det, er du fortsatt velkommen til å kontakte oss på post@retrospillkongen.no.

Vennlig hilsen
Martin

Saanut 1/5 tähteä

Jeg bestilte 2 spill og et av de funker…

Jeg bestilte 2 spill og et av de funker ikke. Bestilte en kontroller den funker ikke. Bestilte lader til Gameboy Advanced fikk til 3ds. 🤦

8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Retrospillkongen-logo

Vastaus yritykseltä Retrospillkongen

Hei Marius,

Dette var virkelig leit å lese, og vi beklager så mye for opplevelsen din.

Her har det tydeligvis skjedd flere feil samtidig, både med kontrolleren, spillet som ikke fungerer og feil lader. Slik skal det selvfølgelig ikke være hos oss.

Vi ønsker veldig gjerne å rette opp i dette for deg så raskt som mulig. Enten ved å sende ny fungerende kontroller og riktig lader, eller refundere det du ønsker.

Ta gjerne kontakt med oss på post@retrospillkongen.no
hvis du ikke allerede har gjort det, så fikser vi opp med en gang.

Beklager igjen for rotet her, dette var ikke slik det skulle være.

Vennlig hilsen
Retrospillkongen
Kundeservice

Saanut 5/5 tähteä

Hyggelig handel

Pakken kom frem relativt raskt mtp at jeg la inn bestillingen rett før påsken og det kortet med hilsenen fra vedkommende som pakket varen var en positiv liten overraskelse :). Hvorfor gjør ikke flere leverandører dette?

-Marcus

7. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super fornøyd

Levering var super raskt, varene funker helt fabelaktig, det var billig og det var et fantastisk stort utvalg

19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin