Перестали работать продукты компании, которыми постоянно пользуюсь. Переустановки программ ничего не дали. Хорошо, что есть служба поддержки. Специалист Тим оперативно помог восстановить работоспособн... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I am a professional portrait photographer, and Retouch4me Crop is at the heart of my school photography workflow: one Photoshop action, hundreds of portraits cropped automatically. After a Windows... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Я уже давно пользуюсь этими плагинами и на сегодня их у меня 11 шт. Всегда получаю помощь в сложных ситуациях. Так вот последняя с ключами. Из-за обновления процессора, полетели учетки. Ключей активны... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Спасибо команде Retouch4Me! Я профессиональный фотограф, этими плагинами (у меня 4) уже много лет и до сих пор нет ничего лучше на рынке. Помимо прекрасной работы самих плагинов, отдельно хочу отметит... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Retouch4me is the latest in artificial intelligence for automatic photo retouching. The plugins delicately process photos while preserving the natural texture of the skin. Thousands of photographers use Retouch4me plugins in their professional work. Try Demo for free and see for yourself!
Yhteystiedot
10152, Estonia, Tallinn, Vesivärava 50-201, Viro
- +995597029501
- relu@retouch4.me
- retouch4.me
4,7
Erinomainen
609 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Анастасия лучшая
Анастасия лучшая! Помогла! Одна из лучших поддержек!
29. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä retouch4me
Огромное спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы очень рады, что Анастасия смогла вам помочь — для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал поддержку и внимание.
I want to sincerely thank the…
I want to sincerely thank the Retouch4me support team, and especially Maria, for the outstanding customer service. I accidentally purchased the wrong plugin, but Maria quickly and kindly helped me switch to the one I actually needed. The whole process was smooth, professional, and incredibly helpful.
26. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä retouch4me
Thank you so much for your thoughtful feedback! We’re truly glad to hear that your experience with our support team — and especially with Maria — was smooth and helpful.
We understand that mistakes can happen, and we always strive to make things right as quickly and professionally as possible. It’s wonderful to know that the solution met your expectations.
If you ever need assistance in the future or have any questions, don’t hesitate to reach out. We’re always here to help.
Классная поддержка
Спасибо большое консультанту Тиму! Купил серию плагинов, хотел снизить нагрузку на ресурсы ноутбука, посоветовал работать через бесплатную программу Arams вместо серии экшенов в фотошоп. Это просто чудо! Это решило мою проблему! Очень толково проконсультировали и решили вопрос мгновенно, спасибо вам за такую классную поддержку!
7. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä retouch4me
Огромное спасибо за ваш отзыв и добрые слова в адрес нашей поддержки! Мы очень рады, что смогли помочь вам найти оптимальное решение, и что работа с плагинами через программу Arams оказалась для вас удобной и эффективной.
Нам важно, чтобы каждый клиент чувствовал поддержку и получал максимум от наших продуктов. Передадим Тимуру отдельную благодарность — такие отзывы вдохновляют нас становиться ещё лучше!
Anastacia
Благодарен за помощь Анастасии, команды и объяснения понятны и последовательны. С задачей справились!!!
13. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä retouch4me
Спасибо большое за ваш отзыв!
Нам очень приятно слышать, что помощь Анастасии и команды оказалась полезной, а объяснения — понятными и последовательными. Мы рады, что задача была успешно решена — именно к этому мы всегда стремимся.
Если в будущем вам снова понадобится помощь, не стесняйтесь обращаться. Всегда рады поддержать!
спасибо большое Анастасии!
спасибо большое Анастасии!! моментально был решен мой вопрос))) за ,что и благодарю)))
11. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä retouch4me
Огромное спасибо за ваш тёплый отзыв!
Мы очень рады, что Анастасия смогла так быстро помочь и решить ваш вопрос. Мгновенная поддержка — это именно то, к чему мы стремимся, и нам приятно знать, что вы остались довольны.
Если понадобится помощь в будущем — обязательно обращайтесь, всегда рады помочь!
Great job
Огромное спасибо консультанту Марии за оперативную помощь и решение проблемы.
10. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä retouch4me
Благодарим вас за отзыв и приятные слова в адрес Марии!
Нам очень важно знать, что вы получили оперативную помощь и что проблема была успешно решена. Мы стараемся, чтобы каждый клиент чувствовал нашу поддержку, и такие отклики — лучшая награда для всей команды.
Саппорт на 5+
Всё четко, Maria помогла разобраться, спасибо.
10. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä retouch4me
Спасибо большое за ваш отзыв!
Мы рады, что поддержка оказалась на высоте, а Мария помогла быстро разобраться с вашим вопросом. Нам важно быть полезными и понятными — и очень приятно видеть, что вы это отметили.
спасибо что помогли разобрать с моим…
спасибо что помогли разобрать с моим аккаунтом
очень терпеливо и вежливо
9. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä retouch4me
Благодарим вас за тёплые слова!
Мы рады, что смогли помочь разобраться с аккаунтом. Терпеливое и вежливое общение — важная часть нашей работы, и нам приятно, что вы это оценили.
Anastacia helped me with my problem
Anastacia helped me with my problem, thank you!
8. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä retouch4me
Thank you for your message!
We're glad to hear that Anastacia was able to help with your issue. Your appreciation means a lot to us, and we’re always here if you need further assistance.
Анастасия помогла решить мою сложную…
Анастасия помогла решить мою сложную ситуацию быстро и этим очень мне помогла. Огромное спасибо!
Очень рад что в Вашей компании работают такие внимательные менеджеры.
6. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä retouch4me
Огромное спасибо за добрые слова в адрес Анастасии и нашей команды.
Нам очень приятно знать, что мы смогли быстро помочь вам в непростой ситуации. Внимательное отношение к каждому клиенту — одна из главных ценностей нашей компании, и мы рады, что вы это почувствовали.
Если в будущем потребуется помощь — всегда будем рады поддержать!
Contact with the support for an…
Contact with the support for an activation troubleshooting , very fast and quickly solved !
Excellent plugins by the way !
5. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä retouch4me
Thank you for your kind words!
We’re happy to hear that our support team was able to resolve your activation issue quickly. It’s also great to know you're enjoying our plugins — that means a lot to us!
If you ever need assistance again, feel free to reach out. We’re always here to help.
Very nice and convenient
Very nice, my problems with migration to new computer were solved. Thanks a lot
5. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä retouch4me
Thank you for your kind words! We’re happy to hear that your migration to a new computer went smoothly and that we could assist in resolving the issue.
Your satisfaction means a lot to us, and we’re always here if you need further support.
Отличные плагины
Отличные плагины. Отличная техподдержка, специалист Тим (Tim) быстро помог решить вопрос.
3. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä retouch4me
Спасибо большое за тёплые слова! Нам очень приятно, что вам нравятся наши плагины и что Тимур смог оперативно помочь вам с решением вопроса.
Мы всегда готовы поддержать вас и будем рады помочь в любой момент.
Tim was wonderful at fixing my…
Tim was wonderful at fixing my reinstall issue with retouch4.me plugins for PS .. He solved my problem quickly. I love these retouching plugins as they can be tailored to my tastes ...
30. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä retouch4me
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that Tim was able to quickly resolve your reinstall issue and provide the support you needed. We’ll be sure to share your feedback with him — it means a lot to our team.
We’re also delighted that you’re enjoying the Retouch4me plugins and finding them customizable to your personal style. That’s exactly what we aim for — powerful tools that adapt to every artist’s vision.
If you ever need assistance again or have suggestions, we’re just a message away.
Cloud based panel hasn't all the tools. Charges tokens just to preview images. Rude customer care.
Cloud based panel doesn't have all the tools/plug ins, and to preview edits you get charged one token (even if you don't export the picture), then get charged one more token upon exporting.
The website is messy, it lacks info, and the provided info are misleading.
One example: "Arams integrates all Retouch4me plugins in a single application" is stated on the website, but it is not true, as the cloud based version offers only 11 tools, compared to the 17 available.
Subscriptions, packages, it's a messy mix. Looks convenient and competitive, but it is not at the very end.
Tim from customer care was kind enough to help me out, and tried to help me and offer solutions, until her coworker Anastacia took over; her attitude and rudeness were unacceptable.
26. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä retouch4me
Thank you for taking the time to share your experience — we truly value feedback, even when it’s critical, as it helps us improve.
We’re genuinely sorry to hear that the cloud-based panel didn’t meet your expectations. You're right: the cloud version currently offers 11 tools, while the desktop version supports all 17 Retouch4me plugins. The website statement regarding integration should have been clearer, and we’ll work on adjusting that to avoid any confusion moving forward.
Regarding token usage, we understand your frustration. One token is deducted when generating a preview, as this involves full server-side processing. However, if you choose to export the same image, no additional token is charged — you're only charged once per image. We recognize this may not be immediately clear and are working to make the process more transparent and user-friendly.
We’re also sorry to hear about your support experience. We’re glad Tim was able to assist you with professionalism and care, and we apologize if any part of your interaction with our team felt dismissive or unhelpful. That’s not the level of support we aim to deliver, and your feedback will be reviewed internally.
We appreciate you giving our tools a try and hope we’ll have a chance to regain your trust in the future.
Тим решил мою проблему
Тим решил мою проблему, быстро и профессионально. Был все время на связи, не отписывался скриптами, давал максимально полезные инструкции. Спасиб!
25. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä retouch4me
Огромное спасибо за ваш отзыв!
Нам очень приятно слышать, что Тимур смог помочь вам быстро, профессионально и по-настоящему вовлечённо. Мы особенно ценим, что вы отметили индивидуальный подход и полезные инструкции — именно так мы и хотим выстраивать поддержку.
Если вдруг снова понадобится помощь — мы всегда рядом!
Анастасия решила вопрос в считанные…
Анастасия решила вопрос в считанные секунды/ спасибо ей большое/ и ребятам всем которые делают этот продукт и идут на встречу в случае сложных ситуаций
18. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä retouch4me
Спасибо вам за добрые слова! Очень приятно слышать, что Анастасия так быстро помогла вам — мы обязательно передадим ей вашу благодарность.
Также огромное спасибо от всей команды Retouch4me за тёплые слова в наш адрес. Нам важно не только создавать качественный продукт, но и быть рядом, когда это действительно нужно.
Если что-то потребуется — смело обращайтесь, всегда поможем!
Установка панели Retouch4me
Недавно я обратился за помощью в установке панели Retouch4me. Консультант Maria быстро и подробно проконсультировала меня и проблема была решена в течении получаса.
13. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä retouch4me
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова в адрес нашей поддержки.
Мы очень рады, что вам удалось быстро решить вопрос с установкой панели Retouch4me, и что Мария смогла помочь вам оперативно и подробно. Мы действительно стараемся, чтобы каждый пользователь чувствовал поддержку и внимание с нашей стороны.
Если у вас появятся дополнительные вопросы — всегда будем рады помочь!
Возврат средств
Спасибо консультантке Марии за оперативный ответ и решение вопроса!
4. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä retouch4me
Спасибо, что поделились своим опытом! Мы рады слышать, что Мария смогла оперативно помочь вам в решении вопроса. Быстрая и эффективная поддержка — один из наших приоритетов, и мы ценим ваше доверие.
Потрясающий сервис!
Потрясающий сервис!! Я столкнулась с проблемой, которую мы решали несколько часов и Тим был очень терпелив и внимателен! Проблему удалось решить!! Не могу представить уже свою работы без этих волшебных плагинов! Моя самая большая рекомендация для всех кто еще думает !
2. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä retouch4me
Огромное спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что Тимур смог помочь вам в решении проблемы и что наши плагины стали незаменимой частью вашего рабочего процесса. Мы стремимся предоставлять не только качественные продукты, но и высокий уровень поддержки, и ваше признание для нас очень ценно.
Благодарим вас за рекомендацию и доверие! Если у вас появятся вопросы — всегда рады помочь.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.