Restaurantvb Arvostelua 

Kan se at med hensyn til jeres bøfsandwich er det da gået gevaldig ned af bakke 2013 en 1. Plads og 2016 en 3. Plads. Vi var ned ved jer i søndags tre personer, min kones papfar fik jeres Bøfsandwich og det var ingen lykke, bøffen var skam stegt så den ikke kunne spises, sovsen smagte som var den lavet af en okse bouillon terning fra Knorr, uden smag og tynd, han fik tre bidder af bøffen så var det slut, serverings personalet ville nævne det for personen i køkkenet, vil ikke skrive kokken for det kan vedkommende ikke være, der kom ikke noget ud af vores klage over maden, så sidste gang vi kommer hos jer, har været 35 år inden for hotel og restaurationsbranchen så ved hvad jeg taler om, livet er for kort til så dårlig "mad" og service som i åbenbart vælger at lægge for dagen

Var nede og få en fantastisk frokost
Alt var godt gode siddepladser, god service og god mad
Der er kun en ting at klage over og det er at i sælger vand fra Italien 45kr. Der er egentlig ikke pengene med at transportere vand fra Italien til Danmark - det er for dumt.
Vi har fin drikkevand i Danmark.
Hvis I solgte en karaffel dansk vand fra hanen til 30kr ville vi komme oftere
Mvh Ruben

Vi besøgte Vester Bådelav den 31. juli for at fejre min datters fødselsdag. Bord til fem var reserveret flere uger i forvejen, så vi havde glædet os til en hyggelig aften. Efter vi var blevet anvist vores bord, bestilte vi drikkevarer, én forret og fem hovedretter. Servicen virkede fra starten noget uorganiseret, men det var ikke det, der ødelagde aftenen. Problemet var ventetiden. Efter én time havde vi stadig ikke fået serveret noget som helst (kun drikkevarer). Efter to timer havde vi fortsat hverken fået forretten (en helt almindelig rejekocktail), eller set tegn på, at hovedretterne var på vej. I løbet af ventetiden henvendte vi os flere gange til personalet for at få en status. Hver gang fik vi at vide, at de ville undersøge sagen og vende tilbage, men det skete ikke. Først efter gentagende henvendelser fik vi besked om, at der stadig ville gå mindst en halv time, før vi måske kunne forvente forretten. Der var ingen tidshorisont for hovedretterne. Det mest uforståelige var, at restauranten fortsatte med at tage nye gæster ind uden reservation, samtidig med at det var tydeligt, at køkkenet allerede var langt bagefter. Samtidig kunne vi se, at der løbende blev udleveret takeaway, mens de gæster, der allerede sad i restauranten, ventede uden at få mad. Til sidst valgte vi at forlade restauranten uden at have fået serveret noget som helst. Personalet beklagede mange gange, og vi skulle heldigvis ikke betale for drikkevarerne, men det ændrede ikke på, at en fødselsdagsmiddag var blevet ødelagt efter mere end to timers ventetid. Fejl kan ske, men her manglede både information, overblik og en ansvarlig prioritering af de gæster, der allerede sad i restauranten. Det var en oplevelse, vi desværre ikke har lyst til at gentage.

Var 3 personer som ville prøve deres lækre bøfsandwich.Tjener kom hurtig og tog mod bestilling af både mad og drikke og vi skulle betale straks ,så vi ikke skulle vente på regningen, sagde tjeneren. Vi fik hurtigt drikkevarerne.1 gæst havde bestilt Laksesalat og den kom hurtigt.Efter 1 time gik vi ind for at sige vores utilfredshed med ventetid. Det forstod tjeneren godt og ville høre kokken. 10 min. efter kom bøfferne. Vi bestilte gennemstegte, men fik røde bøffer, Så vi bad om gennemstegte som bestilt. Tjeneren siger vi får drikkevarerne gratis som kompentation.Efter 45 min. kommer de nye bøffer , som desværre var så gennemstegte at de var sorte og hårde. Så var vi klar til at gå og spurgte m.h.t. drikkevarer refusion. Vi kunne få et gavekort????? Vi var da ikke interesseret i at komme igen efter den behandling. Vi ville have pengene retur. Tjeneren kom igen med kontanter til os. Tænker ejeren skal hjælpe det stakkels personale m.h.t. service.F.eks give besked med ventetid INDEN folk sætter sig.

Vi ankom kl. 17.30 og oplevede desværre en meget mangelfuld service gennem hele besøget.
Vi sad ude på terrassen. Flere gange måtte vi selv henvende os til tjeneren for at få lov til at bestille. Derudover måtte vi gentagne gange bede om at få tørret bordet af efter de tidligere gæster.
Det virkede desuden, som om tjenerne ikke havde overblik over, hvilke borde der var ankommet hvornår, da flere borde, som kom efter os, både blev betjent og fik deres mad, mens vi fortsat ventede.
Vores mad blev først serveret kl. 19.15, hvilket gav en ventetid på 1 time og 45 minutter. Da vi skulle betale, måtte vi endnu en gang henvende os flere gange, før vi kunne få regningen.
Selve maden var udmærket, men den meget mangelfulde service overskyggede desværre hele oplevelsen. Det samlede indtryk var skuffende, og vi kommer ikke igen.