Reset Arvostelua 247

Pedí un plumas y estoy encantada,la prenda es fantástica.

Great service and fast/reliable shipping to Sweden!
The Clothes are extreme well quality and highly recommend them!

The delivery was fast and simple, the quality of the down jacket is 100% what I expected. High-quality fittings, lightweight, warms quickly, and has a great hood. I hope proper washing won't worsen my impression of the brand.
And price was 30% less in the end of the season

Heel blij mee, geweldig!

Het zijn de heerlijkste jassen. Mooie details. Licht. En gaan jaren mee.

UPDATE re below- I’ve now received my refund and received an apology.
Shame the whole return experience was so disappointing as I was pleased with the jacket I kept but not really wanting to chance any other purchases with them in the future unfortunately.

I returned an item weeks ago using their returns process (UPS)and the item has been held at UPS warehouse for weeks as they require an import tax number that Reset are not providing to them despite my many requests for them to do so!
Which conveniently means they do not have my return and will therefore not refund my money! And their returns process cost me €40!!!
Their ‘support’ is just an AI bot that says they will deal with it but then nothing happens! Dreadful company and dreadful customer service which I now believe may be a scam so I’ll be taking legal advice regarding this! AVOID AT ALL COSTS!

I had to order twice, because the first size I ordered was way too big. Unfortunately, both coats weren't to my liking in the end. The return was easy in itself, however: they had me return the coats in two separate boxes... I don't mind paying the cost of two return deliveries, but please, it is ridiculous to make me return coats in two huge boxes that stay mostly empty.
By now I found a Reset coat in a physical store and I love the product.

Perfecte jas.zit lekker en hij oogt vlot.ook aangenaamwarm.goede aankoop!

Delivery was prompt, and the down Coat exactly as I expected...lightweight, warm, good quality all around. I wear a size 36 (or small) normally, but ordered a Medium, which fits well.

The quality is absolutely amazing. The attention to detail is what really makes it stand out and why I'd totally recommend it!

Winterjas na 1-2 seizoen al helemaal verkleurd. Zijn geen goedkope jassen en de support van Reset bestaat niet. Je krijgt AI antwoorden die je afscheept en steeds hetzelfde vraagt. Productaansprakelijkheid?? Jas is made in China dat zegt misschien al genoeg en is een leer voor een volgende keer.

I was waiting a while for my raincoat delivery & when it arrived, the paperwork was NOT in English, & a hole in one pocket, not the same quality as my friend, who bought in Ireland! I tried to return same? But the website was not easy to follow re; Returns! Dissatisfied customer!

Mijn welgemeende excuses. Ik heb eerder een review achtergelaten betreft Reset. Ik ben opgelicht door Jor Riset en heb per ongeluk de bedrijven door elkaar gehaald. Jor Riset is niet te vinden bij reviews en werd automatisch doorgestuurd naar Reset. Ik had beter moeten kijken voordat ik de review ging plaatsen. Jor Riset is wel een fake bedrijf. Reset absoluut niet!!

Conocía la marca por tener otra chaqueta.
También el tallaje.
Es una buena prenda y de gran calidad. Tendré en cuenta la marca.

producten zijn op zich prima, echter de retourservice is wat minder. Ten eerste betaal jezelf de retourkosten van ongeveer 5 euro per retourzending. Vervolgens als je de retourzending volgt en weet dat het bedrijf de retour heeft ontvangen, ontvang je niet automatisch een bevestiging "retour ontvangen". Daarnaast kan het tot 10 dagen duren voordat je eindelijk een bevestiging krijgt dat je retour in goede orde ontvangen en je je geld terugkrijgt en vervolgens kan het tot 14 dagen duren voor je eigenlijk je geld terug krijgt. Nou dat is voor een bedrijf dat online producten verkoopt een waardeloze retourprocedure. Dat je zelf de retourkosten betaalt, oke, nou ja dat is een keuze, dat vind ik niet het ergste, maar dat die afhandeling en voor je je geld terughebt dat dat zolang duurt is echt waardeloos. Het is de eerste en meteen laatste keer dat ik daar wat online heb besteld. Dus ja de jassen zijn op zich prima, maarja bestel je online en doe je iets retour, dat is duurt het echt een eeuwigheid voor je eindelijk je geld terug hebt op je rekening. En nog een minpunt, ook geen mogelijkheid om achteraf te betalen met Klarna.

Reset parka gekocht in donkerblauw. Heerlijke jas, lengte net boven de knie, veel zakken, lekker warm, erg blij mee
Topmerk Reset!

Konzertabsage- ABBA Performance-
Sehr rasche und unbürokratische Rückabwicklung
besonders umsichtige,persönliche Kundenbetreuung

Der Service ist gut, der Mantel toll, leider gehen die Druckknöpfe sehr leicht auf, das nervt