Repfone.dk Arvostelua 

Super professionel og god service fra RepFone i Vejle ☺️💪 Alle gode anbefalinger herfra!

Fik udskiftet display på min telefon i Vejle på vejen hjem fra sommerferie.
Efter nogle uger, knækker glasset på det nye display et sted (venstre top af tlf) .
Efter nogle dage knækker det et andet sted (venstre midt og ned) og efter en uge igen et 3 sted og modsatte side (højre top) .
Telefonen er opbevaret i klap cover og ikke tabt eller trykket.
Det uoriginale display/glas og lim er dårligt og skrøbeligt eller monteret forkert.
Afdelingen i Vanløse afviser reklamation og repereret det.
Deres melding er at det har fået tryk.
Ja det er jo touch display...

Jeg kan ikke anbefale repphone til reperation af display.

Super god service👍Bruger dem gerne igen👍👍

Min i-phone ville ikke oplade. Jeg var i 3-4 butikker, som reparerer i-phones og alle sagde, den er død, intet at gøre. Så fandt jeg repfone i Kronen, Vanløse og de sagde, kom igen om 1 time. Efter 1 time havde de sikkerhedskopieret, overført alle mine data, billeder o.s.v til min nye tlf. og det var dødbilligt. Desuden var personalet supersøde, meget kompetente og professionelle. Kunne jeg give 10 stjerner gjorde jeg det.
Tusinde tak og mange hilsener
Dorte Larsen

Jeg kom ind med min iPhone 8 i repfone Randers. Min telefon er som ny. Fik skiftet ørehøjtaler og selv ringetonen mm er meget højere nu, og jeg kan snakke i telefon uden headset. I sommers fik min datter skiftet skærm på ipad. Vi kommer igen.

God service, hurtig betjening👍 og rigtig rigtig god service ved at jeg fik oplyst den forkerte pris (billig) end hvad det rigtig skulle have kostet, men at de holder på den pris de først oplyste mig, tak😊👍

Slagelse afdeling.
Køber i begyndelsen af juli et cover til en IPhone. En uge efter skal det byttes, men jeg kan ikke finde et andet, og beder derfor om at få pengene tilbage. Det kan ikke lade sig gøre, hverken retur på Dankort over MobilePay eller kontant. Mod forlangende afleverer jeg bon, og får en håndskrevet seddel retur med transaktionsnr. Jeg udleverer mine kontooplysninger, så de kan sætte beløbet ind på min konto. Det vil tage 2-3 dage får jeg at vide.
Jeg har henvendt mig i butikken, talt med lederen telefonisk, rykket pr. mail, har indsendt betalingsbevis fra MobilePay, har rykket igen, men intet sker. Der er nu gået næsten 2 måneder.

Jeg sætter ALDRIG mine ben i den butik igen.

Tak for den supper gode service repfone slagelse 💜👍🏻

ADVARSEL

KOM ALDRIG I REPPHONE I VESTSJÆLLAND CENTERET I SLAGELSE!

ÅRSAG: ny skærm

RESULTAT:
LØS/UKORREKT SKÆRM
og
ØDELAGT TELEFON
samt smidt ud af butikken i forsøg på at få enten erstatning eller mine penge tilbage.

Kom I går ind for at få skiftet en skærm.

Fint.
de fortalte mig at der vil gå 1 time også vil den være klar.

1 time går og jeg kommer ind, får min tlf og jeg prøver betaler. Undre mig over at jeg ikke kan bruge min mobilepay grundet ingen netværk, men tænker at jeg nok lige har ramt et hul i forbindelse.

Ender med at komme på hans wifi på at betale.

Min tlf vil stadig ikke fange dataforbindelse, og jeg prøver at nulstille min netværk indstillinger, og genstarte tlf, til uden held.

Så ryger alt forbindelse efter kort tid så ingen kan nu komme i kontakt med mig, jeg kan ikke ringe ud og de kan ikke ringe ind.

Eneste forbindelse jeg kan skabe er over wifi

Opdager i mellemtiden at skærmen der er sat på sidder løst så jeg kan kigge ind under den, og kan få mine negle ind under.

Kommer så ind i dag og beder om at de kigger på min tlf, da de har fået gjort et eller andet, da tlf virkede fint inden de fik den i deres varetægt.

MAnden bag beder mig komme tilbage kl13 da hans kollega vil være der.

Der er et par timer til, så jeg vælger at køre til Ringsted og få en anden til at kigge på min tlf.

Han kan bekræfte at min ledning er blevet ødelagt i tlf og at de ikke har sat skærmen rigtigt på. Han fortæller mig at jeg skal bede dem om at de forsøger at lave den og ellers erstatte den hvis dette ikke kan lade sig gøre.

Jeg kommer op i butikken igen og fortæller dem at jeg gerne vil have at de fikser deres fejl, giver mig pengene tilbage eller erstatning for min tlf.

Svar: vi har overvågning og du skal gå ud af min butik.

Jeg vil gå videre med dette til de rette instanser men vil gerne advare så mange som muligt.

Rigtig god betjening i repfone Slagelse. Og gode vare!

Gælder Hjørring afdeling:
Dårlig kundeservice i butik
Lang ventetid på reparation uden at de gav besked
Fik ødelagt telefon retur 2 gange. Blev afvist da jeg forsøgte at klage
Kan bestemt ikke anbefales

God, hurtig, ordentlig reparation af iPad.

Ganske enkelt svindel og fusk, vi ser på et cover til en iPhone 6S og tager det id af æsken for at mærke kvaliteten, vi spørger også ekspedienten om det passer på og om det vil udvide sig passe til den omkringliggende ramme og ja siger han til dette. Vi siger vi skal have dette og kigger på nogle andre covers imens. Vi betaler og får coveret og går videre i byen og kommer hjem. Knægten får så coveret og vil sætte det på hans telefon og kommer så og siger at det er defekt. Vi kigger pø det og det er tydeligt helt smadret og smurt ind i et eller andet!!!! Vi kører så op til biksen igen hvor en anden ekspedient står der, og jeg siger vi skal have pengene tilbage!! Inden han når at spørge siger jeg til ham at de spørgsmål han vil stille mig lige om lidt kan han glemme alt om !!!! Han går ud til sin kollega bagved og kommer tilbage og betaler os de 100kr tilbage!! Han havde byttet det ud mens vi kiggede den anden vej! Handler der aldrig mere!

HELT vildt sød ekspedient 👍😃
Skulle have skiftet batteri og skærm og
Han havde det klart på kun en halv time. Super oplevelse 🤩

God service, venlige medarbejdere og hurtige til at reparere skaden, dog tog det lidt længere for dem at modtage delene end de havde sagt hvilket gjorde at jeg måtte gå to gange forgæves.